Zoho CRM Email Templates
A Zoho continua a desenvolver o conjunto de recursos de seu aplicativo de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) baseado na nuvem, adicionando uma nova biblioteca de documentos, filtragem avançada de email e aplicativos móveis que reconhecem a localização.
Os recursos anunciados na terça-feira um ano depois Zoho lançou uma atualização que apresentava uma interface de usuário reformulada, integração com o LinkedIn e um recurso de rede social chamado Pulse.
O novo módulo Documentos do Zoho CRM fornece aos vendedores um ponto central para compartilhar materiais relacionados a vendas, como propostas e anúncios, com acesso controlado de acordo com o papel de um indivíduo. Os clientes da Professional Edition recebem 250 MB de armazenamento por usuário, enquanto os clientes da versão Enterprise recebem 500 MB.
Outro novo recurso, o MailMagnet, serve para ajudar os vendedores a acompanhar os e-mails mais importantes. Os usuários do Zoho CRM recebem notificações à medida que os e-mails chegam das pessoas em suas listas de contatos e leads. O recurso é compatível com vários serviços de e-mail, incluindo o Gmail e o Exchange.
A Zoho também adicionou reconhecimento de local aos seus aplicativos de CRM móvel para iPhone, iPad e Android. Os dados de contato e prospectos são aplicados a um mapa, permitindo que os vendedores vejam quem está por perto.
Neste ponto, o Zoho CRM se tornou uma alternativa credível ao Salesforce.com para clientes com cinco a 50 funcionários, assim como outros aplicativos de CRM, como SugarCRM, disse o analista Ray Wang, CEO da Constellation Research.
A Zoho oferece uma edição CRM de baixo custo sem custos para até três usuários. O Professional Edition custa US $ 12 por usuário por mês, enquanto o Enterprise custa US $ 25 por usuário por mês. Todos os clientes pagantes obtêm o novo recurso de biblioteca de documentos, enquanto o MailMagnet é gratuito para aqueles que pagam pelo complemento Mail, que é de US $ 5 por usuário por mês. O reconhecimento de local está incluído no Zoho CRM Mobile Edition, que é um complemento com preço de US $ 3 por usuário por mês.
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