O explorador de arquivos do Windows 10 não está respondendo: aqui estão 10 maneiras de solucioná-lo

File Explorer é a ferramenta que você usa para procurar os arquivos salvos no disco rígido no Windows 10 OS. Imagine uma situação em que você precisa usar um arquivo específico com urgência e o Gerenciador de arquivos pára de responder ou não é iniciado.

Observe que, após o lançamento do Windows 10, a Microsoft renomeou o Windows Explorer para o Gerenciador de arquivos. No entanto, se você abrir o Gerenciador de Tarefas, verá um processo chamado 'Windows Explorer' em vez do Gerenciador de Arquivos em execução, mesmo com uma pasta aberta em segundo plano. Eu não sei por que a Microsoft fez a mudança em primeiro lugar, mas é o sistema operacional deles, então eles sabem disso melhor.

Vamos ver como podemos resolver o erro do Windows ou do File Explorer não está funcionando.

1. Reinicie

A reinicialização do seu computador pode resolver alguns problemas relacionados ao sistema operacional Windows. É por isso que, no GT, continuamos recomendando aos nossos usuários. Normalmente, isso é onde sua solução de problemas deve começar.

Clique no ícone do Windows e selecione a opção Reiniciar sob o botão Liga / Desliga. Depois que o computador for reinicializado, verifique se o File Explorer está funcionando.

2. Instalar Atualizações

O Windows libera muitos patches e atualizações para lidar com os bugs e vulnerabilidades comuns. Essas atualizações corrigem muitos problemas. Às vezes, instalá-los no seu computador também pode resolver problemas antigos.

Pressione a tecla Windows + eu atalho para iniciar Configurações e clique em Atualizar e Segurança.

Na guia Windows Update, você verá todas as atualizações pendentes aguardando para serem baixadas ou instaladas. Instale e reinicie o seu PC para verificar se o File Explorer está funcionando novamente.

3. Liberte espaço

É possível que o File Explorer não esteja funcionando porque não há espaço disponível no disco rígido. Armazenando muitos arquivos? Você precisa excluir alguns arquivos ou transferi-los para um disco rígido externo ou unidade flash para criar espaço para o File Explorer funcionar. Aqui está um guia sobre como conseguir isso usando o Storage Sense.

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4. Reinicie o Windows Explorer

Sempre que você abre uma pasta, é iniciado um processo chamado Windows Explorer, executado em segundo plano. Pressione as teclas Ctrl + Shift + Esc no teclado para iniciar o Gerenciador de Tarefas. Encontre o Windows Explorer em Processos, clique com o botão direito nele e selecione Reiniciar.

O que acontece se você não consegue ver o Windows Explorer no Gerenciador de Tarefas? Então você terá que iniciá-lo manualmente. Para fazer isso, clique em Arquivo e selecione Executar nova tarefa.

Digite Explorer no campo especificado e clique em OK para iniciar o Windows Explorer. Selecione Criar esta tarefa com privilégios administrativos para iniciá-lo com direitos de administrador.

5. Limpar o histórico de acesso rápido

Pressione a tecla Windows + atalho E para abrir o File Explorer. Clique com o botão direito em Acesso rápido para selecionar Opções. Se não estiver abrindo, procure por Opções do Gerenciador de Arquivos no Painel de Controle.

Na guia Geral, clique em Limpar ao lado do histórico do Clear File Explorer para remover o cache associado e os arquivos temporários do sistema.

6. Alterar configurações de exibição

Talvez suas configurações de exibição estejam interferindo na maneira como o File Explorer exibe arquivos e pastas na tela? Para verificar, pressione Ctrl + I para abrir Configurações e procure por Configurações de exibição para abri-lo.

Em Escala e layout, o tamanho do texto, aplicativos e outros itens deve ser definido como 100%. Caso contrário, altere-o e reinicialize para verificar se o File Explorer está funcionando novamente.

7. Atualizar drivers de vídeo

Os drivers geralmente são um conjunto de arquivos que permitem que hardware ou software se conectem e se comuniquem com o sistema operacional. Eles desempenham um papel vital no funcionamento do seu computador Windows e podem ser responsáveis ​​pelo erro do Gerenciador de Arquivos que não está funcionando.

Aqui estão os links para o site dos fabricantes de computadores populares, onde você pode baixá-los.

Eu sugiro a reinicialização do seu computador uma vez após os drivers serem instalados antes de verificar se o File Explorer está funcionando ou não.

• Drivers da Acer
• Drivers da HP
• Drivers da Dell
• Drivers da Toshiba

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8. Solucione problemas

O Windows 10 vem com uma opção problemática dentro da Manutenção do Sistema para solucionar erros e bugs comuns no sistema. Para executá-lo, inicie o Painel de Controle e procure por Solução de Problemas. Dentro você vai clicar no sistema de manutenção.

Quando uma nova janela for aberta, clique em Next para iniciar uma execução.

Siga as instruções na tela, caso detecte um erro.

9. SFC e DISM Scan

O SFC verificará seus arquivos de sistema em busca de irregularidades e danos e os consertará, se possível, sem que você precise fazer mais nada. O comando DISM irá reparar e reparar arquivos de imagem do Windows. Não entendeu? Você não precisa. Basta clicar com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecionar Prompt de Comando ou PowerShell com Admin escrito em um colchete.

Agora digite os comandos abaixo um de cada vez e pressione Enter para executá-los.

sfc / scannow

DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Verifique novamente se o File Explorer está funcionando novamente.

10. Restaure o Windows

O Windows vem com um recurso de restauração em que o sistema fará um backup do seu computador de tempos em tempos. Você pode restaurar um desses backups a qualquer momento. Para fazer isso, procure por sysdm.cpl e abra-o.

Na guia Proteção do sistema, verifique se as configurações de proteção da unidade principal, geralmente a unidade C em que o sistema operacional está instalado, estão ativadas. Se sim, continue com as etapas abaixo.

Na mesma guia, clique em Restauração do sistema. Uma nova janela irá aparecer. Clique em Next.

Agora você deve ver uma lista de todos os pontos de restauração que seu sistema operacional criou. No meu caso, há um que foi feito há 3 dias. Clique em Concluir para iniciar o processo e espere que ele seja concluído. Isso pode levar algum tempo para pegar um pouco de pipoca e colocar o fone de ouvido. Isso quase sempre corrige o problema.

Explore seu mundo

O File Explorer é como uma janela que permite explorar o Windows. Sem isso, sua experiência típica do Windows parece incompleta. De qualquer forma, no momento em que você atingir a 10ª solução, você deverá ter um File Explorer em funcionamento no seu computador. Restaurar toda a sua configuração do Windows deve ser seu último recurso.

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