Por que o Chrome está pedindo a senha de sincronização e como corrigir isso

O Google Chrome Sync é provavelmente o melhor recurso do Google Chrome. Nunca fica velho ver sua atividade de navegação sincronizada entre plataformas e dispositivos em apenas uma fração de segundo. No entanto, a informação pessoal é algo que deve ser tratado com o máximo cuidado. E é o motivo exato pelo qual o Chrome permite que você defina uma frase secreta de sincronização.

A aplicação de uma frase secreta é excelente para a segurança, pois atua como uma camada adicional de criptografia. No entanto, ele tem uma grande desvantagem. É irrecuperável. Se você esquecer, não poderá redefini-la como qualquer outra senha. Só você sabe qual é a sua senha, e você está em uma sopa se você não se lembrar dela.

Felizmente, a maneira como as funções de frase secreta de sincronização sugerem que você ainda tem esperança, mesmo que tenha esquecido sua frase secreta. Se você acabou de fazer login no Google Chrome e continuou recebendo uma senha para iniciar o Google Chrome Sync, ainda pode removê-lo enquanto mantém seus dados de navegação intactos. Mas como?

Também na

9 extensões de segurança de Internet obrigatórias para o Chrome

Frases em um Nutshell

A senha de sincronização criptografa apenas os dados armazenados nos servidores do Google e funciona principalmente como uma medida de segurança para impedir que as informações da sua Conta do Google sejam acessadas se um aplicativo de terceiros for desonesto.

Se você esquecer sua frase secreta, não poderá usar a Sincronização do Google Chrome, exceto em dispositivos que já tenham um. Portanto, o único recurso é removê-lo. E para fazer isso, você precisa redefinir a Sincronização do Google Chrome.

No entanto, uma redefinição do Google Chrome Sync também vem com consequências. Ele exclui automaticamente todos os dados salvos nos servidores do Google e você será desconectado do Chrome em todos os seus dispositivos que usam a mesma Conta do Google.

Felizmente, a redefinição do Chrome não afeta as cópias off-line de seus dados de navegação. Faça login nos seus dispositivos depois de redefinir a Sincronização do Google Chrome e você provavelmente fará sua empresa como se nada tivesse acontecido.

Claro, tudo isso significa que você precisa ter pelo menos um dispositivo com uma cópia atualizada dos dados de navegação nele. Os cenários a seguir não são uma lista completa, mas devem fornecer uma pista se os dados de navegação forem recuperáveis:

• Você está tentando fazer login em um novo dispositivo e não consegue lembrar sua frase secreta. No entanto, você tem outros dispositivos em que você está conectado e tem a Sincronização do Google Chrome funcional com sua frase secreta de sincronização. Ou você tem pelo menos um outro dispositivo que foi recentemente sincronizado com seus dados de navegação.

• Você está tentando fazer login novamente em um dispositivo, mas optou por limpar seus dados de navegação na última vez que fez o logout. No entanto, você tem outros dispositivos com a senha de sincronização ativada com sucesso ou pelo menos um dispositivo que foi recentemente sincronizado.
• Você está tentando fazer login em um dispositivo no qual você fez login anteriormente. Você ainda tem seus dados de navegação armazenados localmente desde que você não os limpou da última vez que você saiu do navegador. Você pode ou não ter outros dispositivos com seus dados de navegação - não importa.

Se você não tiver nenhum dispositivo com uma cópia local de seus dados de navegação, ainda poderá remover a frase secreta, mas não obterá os dados armazenados on-line. Por exemplo, se você estiver fazendo login no Chrome em um dispositivo totalmente novo e não tiver outros dispositivos com o Google Chrome, não terá sorte.

Também na

#segurança

Clique aqui para ver nossa página de artigos de segurança

Redefinir a sincronização do Chrome - o procedimento

A redefinição da Sincronização do Google Chrome desconecta você de todos os seus dispositivos, exclui seus dados criptografados dos servidores do Google e remove sua frase secreta. Como seus dados de navegação off-line não são alterados, não importa qual dispositivo você usa para redefinir a Sincronização do Google Chrome. Pode ser um dispositivo que já tenha uma frase-senha de sincronização ou um que continue perguntando sobre isso.

Sugestão: se tiver um dispositivo com uma frase de acesso de sincronização, recomenda-se que inicie o Chrome antes de repor a frase de acesso, para que possa sincronizar os dados de navegação mais recentes localmente.

As etapas a seguir detalham o procedimento de redefinição do Google Chrome Sync para as versões para computador e dispositivos móveis do Google Chrome. Vamos começar.

Desktop (Windows e MacOS)

Etapa 1: abra o menu do Google Chrome e clique em Configurações.

Etapa 2: na seção Pessoas, clique em Sincronizar.

Etapa 3: em Configurações avançadas de sincronização, clique em Redefinir sincronização.

Nota: Se o dispositivo tiver uma senha de sincronização bem-sucedida, a opção Redefinir Sincronização aparecerá na parte inferior da página.

Etapa 4: role até o fim e clique em Redefinir Sincronização.

Etapa 5: na caixa pop-up Reset Sync, clique em OK para confirmar que você deseja limpar todos os dados de navegação dos servidores do Google.

Etapa 6: assim que o Google Chrome concluir a redefinição da Sincronização do Google Chrome, volte ao painel Configurações e clique em Ativar sincronização.

A sincronização do Chrome está agora totalmente ativa. Todos os dados de navegação off-line devem ser enviados novamente para os servidores do Google.

Celular (Android e iOS)

Etapa 1: abra o menu do Chrome e toque em Configurações.

Nota: na versão iOS (iPhone) do Chrome, o menu é acessível a partir da parte inferior do ecrã.

Etapa 2: no painel Configurações do Google Chrome, toque no seu perfil e, em seguida, toque em Sincronizar.

Passo 3: Percorra todo o caminho, toque em Gerenciar Dados Sincronizados e, em seguida, toque em Redefinir Sincronização.

Etapa 4: toque em OK para confirmar que você deseja redefinir a sincronização do Chrome.

Depois de redefinir a Sincronização do Google Chrome, abra uma nova guia ou acesse o painel "Configurações" e, em seguida, opte por fazer login na sua Conta do Google para fazer o upload novamente dos dados de navegação.

Cadastre-se em todos os seus dispositivos

Agora, tudo o que você precisa fazer é fazer login novamente no Chrome em todos os dispositivos. Como a frase secreta de sincronização é removida, todos os seus dados de navegação devem ser enviados novamente para os servidores do Google, mesclados automaticamente e prontamente disponíveis em seus dispositivos. Se você quiser aplicar uma frase secreta de sincronização novamente, terá que configurar uma senha manualmente.

Também na

11 recursos ocultos do Google Chrome para usuários avançados

Feche a chamada, certo?

Perder o acesso a todas as suas senhas salvas, informações de preenchimento automático e favoritos seria uma coisa terrível para acontecer. Sim, é fácil remover a frase secreta e, considerando que a maioria de nós tem vários dispositivos com cópias locais de dados de navegação, as coisas devem ficar bem. Mas é sempre melhor não deixar as coisas ao acaso.

Se você optar por aplicar novamente uma frase secreta de sincronização, tome algumas precauções, como anotá-la e armazená-la em algum lugar off-line, para não ter que passar por essa experiência novamente.

Próximo passo: Preocupado com a segurança da sua Conta do Google? Aqui estão cinco dicas de segurança que você não deve ignorar.