E se os trabalhos não retornarem à Apple

Independentemente do que os chefes da Apple disseram na reunião de acionistas de hoje, cheguei à triste conclusão de que Steve Jobs nunca mais voltará ao comando da Apple. Este é outro daqueles “espero que esteja errado, mas…” mensagens que eu odeio escrever. Mas, pular a reunião de acionistas é uma sugestão mais do que sutil de que Jobs não estará de volta ao papel ativo de que desfrutou, se é que o fez.

Expandir o parágrafo acima me leva a uma estrada que não quero viajar. Então, vou manter Steve em minhas orações e espero que o futuro me comprove errado.

É injusto esperar que alguém seja um sucessor adequado para Steve Jobs. Eu estava seguindo a Apple depois que Jobs foi forçado a sair em 1985 e substituído pela primeira vez por John Sculley e, mais tarde, Gil Amelio. Ambas cometeram o erro, penso eu, de acreditar que estavam administrando uma empresa de computadores.

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A Apple, sob Steve Jobs, não é uma empresa, mas um fenômeno. Manifestação microgerida da visão de um homem sobre tecnologia, design e o mundo. A Apple é sobre uma sensibilidade tanto quanto sobre qualquer outra coisa.

É verdade que decisões empresariais inteligentes ajudaram. Sculley e Amelio nunca conseguiram resolver o problema do sistema operacional. Jobs fez isso de uma maneira que parecia quase graciosa. Construir um novo sistema operacional usando o Unix sob a interface de usuário da Apple foi uma grande vitória.

A Apple também, sabiamente, reverteu seu curso tradicional de “nosso caminho ou estrada” e adotou o Windows e a Intel. Não foi até o iPod chegar ao Windows que o tocador de música realmente decolou. Eu acho que eu chamei isso de “sensação da noite para o dia” de três anos quando o iTunes for Windows atingiu o ápice.

Ir ao processador Intel deu à Apple uma ótima plataforma para inovar nas bordas, que é realmente o que a empresa faz Pegue as coisas que outras pessoas já fizeram ou inventaram e, se não as aperfeiçoarem, pelo menos mostre a visão de Steve Jobs sobre como o mundo deveria ser.

Os estranhos não estão a par de como as decisões são tomadas na Apple. As pessoas que sabem têm medo de serem demitidas se contar, o que provavelmente diz o bastante. Ainda assim, gostaria de saber até que ponto as outras pessoas têm ideias aceitas por Jobs vs. somente Steve tem as grandes ideias.

Minha impressão é de que a última foi verdadeira no passado. Ainda é verdade? Espero que não, mas a idéia de uma reunião onde uma dúzia de pessoas contam a Steve que ele está errado e vive para contar sobre isso, não soa como a Apple que conhecemos e (a contragosto) amam.

Quanto ao presente: Tim Cook não é um plano de sucessão. Também não é Phil Schiller, embora eu goste muito dele. Devemos esperar que a Apple tenha um pipeline decente de produtos, então o futuro imediato provavelmente já foi decidido.

Mas, alguém na Apple tem a seriedade (e visão) de cortar os acordos que tornaram a iTunes Store uma incrível? sucesso? Ninguém na indústria ou mesmo nos negócios globais parece ser capaz de construir ecossistemas inteiros da maneira que Jobs consegue.

Isso é significativamente devido ao incrível controle que Jobs exerce sobre a Apple, e a Apple exerce sobre o ambiente em que ela existe. A Microsoft é maior, mas nunca alcançou o nível de dominação mundial que a Apple desfruta em seu mundo, ainda que muito menor. Você pode agradecer aos reguladores antimonopólio por isso, além da decisão da Microsoft de não entrar no negócio de hardware de PC.

Desde que Steve Jobs possa ler um memorando ou analisar designs e dizer: "este, não aquele", a Apple está em boas mãos. Mas já vimos o que acontece quando a Apple perde sua visão. Quando isso acontece, como eventualmente deve acontecer, não está claro se a cultura criativa da Apple conseguirá retomar o ponto de vista de um homem.

David Coursey usou os computadores da Apple desde antes do Macintosh. Ele espera que você possa convencê-lo de que este post está totalmente errado. Escreva para: [email protected].