O que fazer quando o compartilhamento de janelas 10 nas proximidades não funciona

Embora a Microsoft tenha aproveitado seu tempo para criar seu próprio recurso AirDrop da Apple na forma de Compartilhamento nas Proximidades, ter a capacidade de finalmente compartilhar arquivos entre PCs sem precisar de um pendrive USB é mais do que bem-vindo.

No entanto, o host de dispositivos do Windows 10 com componentes de hardware diferentes, sem mencionar as limitações tecnológicas, pode tornar o uso do Compartilhamento Próximo uma tarefa arduamente dolorosa às vezes.

Se você está tendo problemas com o compartilhamento de arquivos, aqui estão algumas dicas rápidas que você pode tentar determinar a causa exata e, com sorte, também levar a resolver qualquer complicação para o bem.

Observação: se você não possui o outro dispositivo com o qual deseja compartilhar arquivos, considere solicitar que o proprietário siga as dicas de solução de problemas a seguir juntamente com você em conjunto.

Se você não vê o outro dispositivo

Se você nem ao menos visualizar o dispositivo com o qual deseja compartilhar arquivos ao tentar iniciar o Compartilhamento nas proximidades a partir de um aplicativo como o Microsoft Edge, o Photos ou o File Explorer, há vários motivos que podem causar o problema.

Ativar compartilhamento nas proximidades

Isso deve parecer óbvio, mas muitas vezes as coisas mais simples são as que mais esquecemos. Então, aqui vamos nós - você ativou o compartilhamento nas proximidades em ambos os dispositivos? Basta habilitá-lo no dispositivo que você deseja compartilhar o arquivo não é suficiente - você realmente precisa tê-lo instalado e funcionando em ambos os dispositivos.

Para fazer isso, abra o Centro de Ação - basta clicar no balão de notificação no lado direito da bandeja do sistema e clicar no bloco chamado Compartilhamento Próximo. Se não estiver visível, clique em Expandir para exibir os blocos ocultos.

Se você não vir a opção Compartilhamento nas Proximidades listada no Centro de Ação, então, vamos verificar por que isso pode acontecer a seguir.

Atualize o Windows 10

Se você ainda não sabia, o recurso "Compartilhamento nas proximidades" era um recurso que foi adicionado ao sistema operacional na Atualização de criadores do Spring de abril de 2018. Portanto, ao usar versões anteriores do Windows 10, não se surpreenda ao ver a opção ausente.

Uma conexão medida, talvez, pode ter impedido o Windows 10 de atualizar para a versão mais recente automaticamente. Mas, independentemente disso, vamos verificar novamente se o dispositivo tem a versão necessária do Windows 10 em execução.

Passo 1: No menu Iniciar, digite sobre e selecione Sobre o seu PC entre os resultados da pesquisa.

Etapa 2: Role para baixo até a seção Especificações do Windows. Agora você deve conseguir ver a versão do Windows 10 listada ao lado de Version, que deve ser "1803" ou superior.

Se o dispositivo não tiver a versão 1803 ou superior instalada, você precisará atualizá-lo para obter a funcionalidade de compartilhamento nas proximidades. Para fazer isso, digite Atualizações no menu Iniciar e selecione Verificar Atualizações.

Nota: A atualização para a versão 1803 pode levar uma quantidade considerável de tempo e largura de banda para ser concluída, mas depois disso, você poderá ver o compartilhamento próximo listado na Central de ações. Basta ativá-lo então.

Se você ainda tiver problemas de detecção mesmo com a versão mais recente do Windows 10 instalada, será necessário verificar a compatibilidade com o Bluetooth.

Verificar compatibilidade com Bluetooth

A Microsoft projetou o recurso Compartilhamento Próximo para funcionar via Bluetooth, mas não para por aí. Seus dispositivos realmente precisam de adaptadores Bluetooth executando a versão de firmware 4.0 ou superior - e se isso não bastasse, eles também precisam suportar a especificação Bluetooth Low Energy.

Etapa 1: digite o gerenciador de dispositivos no menu Iniciar e selecione Gerenciador de dispositivos entre os resultados da pesquisa.

Etapa 2: Expanda o Bluetooth e, em seguida, clique com o botão direito do mouse no adaptador Bluetooth e selecione Propriedades.

Etapa 3: clique na guia rotulada como Avançado. Em seguida, verifique o valor do LMP ao lado de Versão do firmware - ele deve exibir uma leitura de 6.x ou superior para indicar uma versão de firmware Bluetooth 4.0.

Como você pode ver, a captura de tela acima exibe um valor de LMP de apenas 4.x, que fica bem abaixo da versão de firmware exigida pelo compartilhamento próximo.

Etapa 4: alterne para a guia Detalhes e, em seguida, use o menu suspenso em Propriedade para selecionar Rádio Bluetooth que suporta a função central de baixa energia. Depois de selecionada, a área sob o valor deve ser lida como "Verdadeiro" para indicar o suporte para a especificação.

Mais uma vez, a captura de tela acima indica um adaptador Bluetooth com um valor 'False', o que significa que ele não suporta a especificação Bluetooth Low Energy.

Da mesma forma, se algum dos seus dispositivos não atender a esses critérios, sua experiência com compartilhamento nas proximidades deverá terminar aqui.

Naturalmente, você ainda pode usar um adaptador Bluetooth externo que possua a versão 4.0 do firmware e suporte para a especificação Low Energy no dispositivo problemático. Mas se você está com pressa, basta usar uma unidade flash para transferir seus dados seria muito mais rápido!

Configurar experiências compartilhadas

Se os adaptadores Bluetooth em ambos os dispositivos não forem um fator, mas você ainda não conseguir detectar cada dispositivo um do outro, será necessário configurar as opções de Compartilhamento nas Proximidades em profundidade.

O compartilhamento nas proximidades apresenta uma configuração que, na verdade, oculta todos os dispositivos que você não possui da vista. Portanto, faça questão de seguir os passos abaixo, especialmente se estiver prestes a compartilhar com outra pessoa. O mesmo vale para o outro dispositivo.

Etapa 1: no menu Iniciar, digite experiências compartilhadas e clique em Alterar configurações de experiência compartilhada entre os resultados da pesquisa.

Etapa 2: na seção "Compartilhamento nas proximidades", abra o menu suspenso em "Posso compartilhar ou receber conteúdo" e selecione "Todos os locais".

Se qualquer um dos dois dispositivos tiver essa opção configurada como Somente Meus Dispositivos antes, alterá-lo para Todos Próximos deverá permitir que eles detectem um ao outro com êxito.

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Se você ver o dispositivo, mas não pode compartilhar

Outro problema que pode surgir é quando o compartilhamento próximo permite iniciar uma transferência de arquivos, mas o outro dispositivo não fornece nenhuma indicação de receber seus arquivos. Se isso acontecer, há algumas coisas que você precisa ter em mente para fazer com que o compartilhamento próximo funcione normalmente.

Mantenha os dispositivos mais próximos

Embora o Bluetooth tenha um alcance moderado quando se trata de conectividade, os dois dispositivos precisam estar bem próximos para que o Compartilhamento nas proximidades funcione corretamente.

Idealmente, você deve estar dentro de um alcance de 30m, ou até mais perto. Se possível, tente manter os dois dispositivos na mesma sala para impedir que quaisquer paredes ou outras obstruções atrapalhem a conexão Bluetooth.

Verifique o centro de ação

Depois que o Compartilhamento nas proximidades envia um arquivo, o outro dispositivo geralmente recebe uma notificação de notificação, que deve permitir que o usuário salve o arquivo diretamente ou abra-o automaticamente após o download.

No entanto, o Windows 10 pode não exibir notificações às vezes, especialmente se você tiver o Focus Assist ativado. Se for esse o caso, basta abrir o Centro de Ação e você verá a notificação de compartilhamento nas proximidades listada.

Verifique o nome do dispositivo

Se você tiver vários dispositivos com o recurso Compartilhamento ao Redor do Windows 10 ativado ao seu redor, talvez tenha enviado o arquivo para a pessoa errada acidentalmente. Por padrão, o Windows 10 usa uma combinação de letras e números para nomear um dispositivo, o que aumenta a confusão. Portanto, considere verificar novamente o nome do dispositivo.

Etapa 1: Abra o menu Iniciar, digite sysdm.cpl e pressione Enter.

A caixa de diálogo Propriedades do sistema deve carregar agora.

Etapa 2: na guia Nome do Computador, você pode encontrar o nome do dispositivo ao lado de Nome Completo do Computador.

Nota: Você também pode considerar alterar o nome do computador para algo mais identificável, mas isso pode resultar em complicações adicionais em relação à disponibilidade de recursos da rede. Se você não se importa, use o botão Alterar listado na caixa de diálogo Propriedades do sistema para fazer isso.

Se a conexão cair / transferir arquivos lentamente

Se você já compartilhou um arquivo, mas acha o processo de entrada terrivelmente lento ou descobre que arquivos grandes falham ao ser transferido depois de algum tempo, veja o que você pode fazer para melhorar sua experiência geral com o Compartilhamento nas proximidades.

Conecte-se ao Wi-Fi

O Bluetooth não é a maneira mais rápida de transferir arquivos localmente. Se você achar que seus arquivos demoram a ser copiados - ou, para piorar, se a conexão continuar caindo - considere conectar os dois dispositivos a uma rede Wi-Fi.

Isso deve solicitar o Compartilhamento nas proximidades para começar a copiar seus arquivos por Wi-Fi. No entanto, não espere abandonar o Bluetooth ainda - você ainda precisa dele para estabelecer a conexão de Compartilhamento Próximo em primeiro lugar.

Nota: Certifique-se de conectar os dois dispositivos à mesma rede Wi-Fi. Caso contrário, o Compartilhamento nas proximidades se limita ao Bluetooth para transferir seus arquivos.

Tornar Conexões Públicas

Se a conexão com o Wi-Fi não acelera as coisas, não se esqueça de definir o perfil de rede para os dois dispositivos como Público. Se você não fizer isso, seus dispositivos não poderão fazer contato um com o outro por Wi-Fi.

Etapa 1: Clique no ícone Wi-Fi na barra de tarefas e, em seguida, clique em Propriedades no perfil Wi-Fi conectado.

Passo 2: Basta tocar no botão de rádio ao lado de Público, e você deve estar pronto para ir.

Nota: Definir o perfil de rede como Público pode abrir seus dispositivos para todos os tipos de problemas de segurança. Por isso, evite fazê-lo se você estiver em uma rede ocupada em que não confia - em um shopping center, por exemplo.

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Tudo bom?

Espero que você esteja agora com qualquer problema que esteja incomodando você - exceto por problemas com a incompatibilidade do Bluetooth, o que é uma chatice definitiva, já que você precisa considerar distribuir dinheiro para um adaptador externo.

Então, outras sugestões ou correções que você deseja compartilhar? Deixe-nos saber nos comentários.