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O Gerenciador de clientes do Outlook é um suplemento gratuito projetado para assinantes do Office 365 Business Premium. Ele ajuda os assinantes a acompanhar e aumentar os relacionamentos com os clientes, adicionando uma funcionalidade ao Outlook que permite que os inscritos controlem as atividades do negócio e os lembrem sobre tarefas importantes em um só lugar. Não há necessidade de instalação porque o suplemento está embutido no Outlook.
Se você for um assinante corporativo, o suplemento será instalado automaticamente pelo seu administrador. Você pode verificar o mesmo procurando por suas opções na faixa do Outlook. Se você não vir o Outlook Customer Manager instalado, contate o administrador
Às vezes, você pode receber a seguinte mensagem de erro:
Encontramos um erro. Algo inesperado aconteceu e não podemos continuar agora. Por favor, feche este painel e tente novamente mais tarde.
Se fizer isso, este post pode lhe interessar.
Outlook Customer Manager - Encontramos um erro
Normalmente, o Outlook Customer Manager é instalado automaticamente para usuários do O365 Business Premium. Se você acidentalmente excluir o suplemento, ele será reinstalado em 24 horas. Dito isso, há outra solução alternativa para resolver o problema.
Primeiro, verifique se o Outlook Customer Manager está disponível para você. Para isso, faça o login nas assinaturas do Office e verifique se você recebeu a licença do OCM.
Caso contrário, faça o login na conta do Microsoft Online e vá para Geral e escolha `Gerenciar suplementos`.
Depois disso, role para baixo. para localizar o Outlook Customer Add-in e verificar se o Outlook Customer Manager está ativado ou não. Se não, marque a caixa mostrada contra a opção.
Além disso, verifique se você instalou a versão correta do Outlook, pois ela exige uma versão mínima do Outlook de 1611 (Build 7521.2072). Para verificar sua versão do outlook, navegue até Outlook> File> Office Account.
Se o problema for temporário, ele poderá ser corrigido por outro método. Para experimentá-lo, vá para a seção `Configurações` do IE, escolha a aba `Geral`.
Em seguida, na seção `Histórico de navegação` encontre `Caches e bancos de dados ` e exclua os arquivos de cache para o site outlookapps.com “.
Reinicie o Outlook 2016 e veja se ele ajudou.
Origem : Suporte do Office.
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