Apple Event — October 13
A Verizon respondeu à ação da AT & T sobre a campanha de marketing "Há um mapa para isso". próprio. A mensagem da Verizon para o tribunal e para a AT & T essencialmente resume-se a três palavras: "a verdade dói".
A equipe jurídica da Verizon deve ser elogiada. Resumos e documentos legais não costumam fazer uma leitura muito convincente, mas esta é realmente uma boa leitura. Ele tem um pouco de drama, um pouco de humor e, por fim, afirma que a AT & T está simplesmente tentando usar os tribunais para obscurecer a simples verdade de que sua rede 3G é inadequada. No arquivo, a Verizon afirma: "Notavelmente, a AT & T admite que os mapas de cobertura 3G - o que é comum a todos os cinco anúncios - são precisos e que a declaração expressa dos anúncios de que a Verizon tem "5X Mais cobertura 3G" do que a AT & T é verdadeira. "[Outras leituras: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos.]
A Verizon prossegue dizendo: "Em última análise, a AT & T busca auxílio de emergência porque a comparação lado a lado da Verizon com sua própria cobertura 3G com a AT & T confirma o que o mercado vem dizendo há meses: A AT & T não investiu adequadamente na infraestrutura necessária para expandir sua cobertura 3G para suportar o crescimento do negócio de smartphones e a utilidade de seus serviços para os usuários de smartphones foi prejudicada.A AT & T pode não gostar da mensagem que os anúncios enviam, mas este tribunal deve rejeitar seus esforços para silenciar o mensageiro ".A resposta legal da Verizon conclui dizendo" Esta moção é um esforço flagrante para pedir à Corte que faça o que o mercado não fará: proteger a AT & T de propagandas comparativas verídicas de que a Verizon tem direito para o ar e que os consumidores têm o direito de ver. "
Touché. Bem jogado, a Verizon
Relatórios recentes da Brandindex.com mostram que a imagem da marca da Verizon está subindo rapidamente, enquanto a AT & T's despencou. A AT & T poderia interpretar os relatórios para apoiar sua alegação de que os anúncios são enganosos e prejudiciais à sua imagem.
Ou, talvez a reivindicação da AT & T tenha se tornado uma espécie de profecia auto-realizável. Ao processar a Verizon e fazer um grande negócio sobre a campanha publicitária, a AT & T aumentou exponencialmente a exposição dos anúncios. Se a mudança na percepção da marca for resultado dos anúncios, pode ser porque eles são verdadeiros, e não porque são enganosos. O fato de que a AT & T está se queixando publicamente certamente também não melhora sua percepção de marca.
A AT & T esperava conseguir uma liminar de emergência para forçar a Verizon a suspender toda a campanha de marketing aguardando os resultados de uma audiência completa. Parece que a AT & T não obterá essa liminar e que este caso não será ouvido por algum tempo. Mesmo que a AT & T prevaleça, os feriados terminarão, o dano será causado e a Verizon provavelmente encerrará a campanha por sua própria vontade.
A Verizon não está reivindicando nenhuma propaganda nos próprios clientes da AT & T ainda não declarou. Os consumidores questionaram a alta taxa de queda de chamadas da AT & T em algumas áreas, pouca cobertura 3G e muito mais. Duvido que a AT & T leve seus clientes ao tribunal para que parem de reclamar.
A AT & T é seu pior inimigo neste caso. Ele está chamando a atenção para detalhes depreciativos sobre sua própria rede, que ela admite serem precisos e que parecem ao mesmo tempo relutantes. Parece um perder-perder e me faz pensar se a equipe jurídica da AT & T não está secretamente trabalhando para a equipe de marketing da Verizon.
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