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Andrew Maddox ainda está usando a primeira geração do iPhone da Apple, mas ele não perdeu tempo nesta semana enviando seus e-mails comerciais para o dispositivo.
Ele conseguiu fazer isso através do software iPhone 2.0 da Apple, lançado oficialmente na sexta-feira. iPhone 3G da próxima geração, que tem suporte para o protocolo ActiveSync usado pelo Microsoft Exchange.
Veja nossa coleção completa de histórias do iPhone.
[Mais leitura: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos. Maddox, um analista de investimentos do fundo de hedge Rollo Capital Management, de Boston, é até agora um lobo solitário em sua empresa em termos de usar um iPhone no trabalho - mas sem remorso.Outros smartphones têm um nível inferior Experiência de navegação na Web, oferecendo "uma versão mais enxuta da Internet", disse ele.
A ampla tela do iPhone também reduz o incômodo a outras tarefas relacionadas ao trabalho, acrescenta: "Eu lido com Muitos documentos PDF. Isso torna um pouco mais fácil trabalhar com eles. ”
No entanto, um executivo da EDS, integradora de sistemas, tinha uma visão mais moderada do dispositivo em brasa, dizendo que o interesse do cliente Até agora, os desafios estão no caminho das implantações em grande escala.
"Não temos visto um grande número de pedidos de nossos clientes para incorporá-los", disse Patricia Wilkey, líder global em desktop e mobilidade. > O interesse no iPhone, e um desejo simultâneo de integrá-lo aos processos corporativos, normalmente vêm "do exe cutículas que recebem o telefone como um presente ", acrescentou.
No passado, os observadores da indústria questionaram repetidamente a prontidão do iPhone, citando a falta de recursos de segurança. A Apple se moveu para responder aos críticos com a versão 2.0. versão do software do telefone, incorporando recursos adicionais, como criptografia SSL (Secure Sockets Layer) de 128 bits e limpeza remota de dispositivos.
A Apple deu alguns passos à frente e está liderando o caminho em termos de interface de usuário do dispositivo, Mas outros possíveis desafios permanecem, incluindo a facilidade com que os aplicativos do iPhone poderão interagir com outras plataformas móveis em um ambiente corporativo, como o Windows Mobile baseado em.NET, disse Wilkey.
O contrato exclusivo da Apple com a AT & T poderia apresentar Outra questão de uma perspectiva de aquisição, ela acrescentou. "É um desafio quando um dispositivo é específico para uma operadora", disse ela.
Enquanto isso, o provedor de serviços de TI gerenciado mindSHIFT divulgou um comunicado de imprensa na sexta-feira para destacar o novo suporte ao ActiveSync.
O suporte a dispositivos da Apple e da Apple vem batendo em nosso centro de suporte ao cliente nos últimos 12 meses, "disse Mona Abutaleb, diretora de operações da mindSHIFT, que se concentra no segmento de pequenas e médias empresas.
O iPhone agora" apenas outro dispositivo ActiveSync ", acrescentou. "Este é outro que vamos apoiar."
Ecoando a experiência de Wilkey, Ravi Agarwal, executivo sênior da subsidiária mindSHIFT e anfitrião do Exchange 123Together.com, disse que os pedidos estão chegando, mas em grande parte por parte de indivíduos.
"Não tivemos investigações em que uma empresa quer fazer a mudança por atacado", disse ele. "É mais sobre dar às pessoas que querem usar o iPhone a capacidade de fazê-lo."
Um funcionário da IBM sugeriu que, por enquanto, qualquer incerteza sobre a viabilidade do iPhone nas empresas é esperada.
IBM, que é Criar o pacote de software Lotus iNotes para o iPhone é "cautelosamente otimista" e se tornará um parceiro nas empresas, juntamente com produtos como o BlackBerry, da Research In Motion, eo Palm Treo, disse Ed Brill, executivo de vendas mundial do Lotus Notes. "Levou muito tempo para esses dispositivos chegarem a esse ponto", disse Brill. "Hoje é o primeiro dia do iPhone em nível empresarial."
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