Twitter Aleijado por ataque de negação de serviço

As interrupções no Twitter foram relatadas pela primeira vez na manhã de quinta-feira, e o Twitter confirmou que foi atingido por um ataque de negação de serviço em um post no blog da empresa. "Estamos nos defendendo contra esse ataque agora e continuaremos a atualizar nosso blog de status enquanto continuamos a defender e depois a investigar", disse a empresa.

Em um relatório de status cerca de uma hora após o reconhecimento do ataque, o Twitter informou que o site estava de volta, mas os usuários ainda estavam tendo problemas para alcançá-lo. Os usuários do Twitter relataram lentidão e interrupções intermitentes.

Como o Twitter tenta restaurar o serviço ininterrupto, o ataque é um lembrete de quão longe as forças externas irão lançar a empresa e seu serviço sob uma luz negativa.

Era menos Há um mês, o hacker francês roubou grandes quantidades de informações confidenciais no Twitter, incluindo notas de negócios exaustivas e informações pessoais dos funcionários. Este não foi um cenário benigno "Eu fiz isso para provar que existe uma vulnerabilidade"; o hacker vazou os documentos para o TechCrunch, que por sua vez publicou muitos dos documentos relacionados ao negócio do site.

O ataque não foi o primeiro no Twitter. Em abril, um ciberataque do mesmo pseudônimo Hacker Croll adivinhou a senha do Yahoo Mail de um funcionário e obteve acesso às contas do ator Ashton Kutcher e da cantora Britney Spears. Um ataque semelhante aconteceu em janeiro.

Eu apresento esses pontos para não ilustrar questões de segurança - embora esteja claro que o Twitter os tenha -, mas para mostrar como o Twitter se tornou um alvo, como provado pelo ataque de hoje. Isso é o que acontece quando você é um serviço que cresce rapidamente, amado pelo mundo da tecnologia, mas odiado por pessoas que não se importam ou não entendem isso.

A reação é evidente em outros lugares também. Esta semana, a ESPN reprimiu funcionários twittando, efetivamente arruinando para sua equipe o que torna o serviço tão agradável em primeiro lugar. Mais cedo, foi lançada uma ferramenta que permite que as pessoas ganhem dinheiro com anúncios Tweeting. Mesmo que os Tweets patrocinados não envolvam diretamente a empresa do Twitter, isso dá a sensação de que o Twitter é um lugar para se vender.

Há pequenas coisas também, como ataques de worm em várias ocasiões, spammers aumentando em números e a lentidão geral que ocasionalmente impede que o site seja carregado como deveria.

Se o Twitter não puder manter um ambiente hospitaleiro para seus usuários, nunca atingirá sua meta de se tornar o pulso da Web. Para alguns indivíduos, isso seria ótimo.

Elizabeth Montablano, do IDG News Service, contribuiu para este relatório.