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Índice:
- Informações detalhadas de conexão com a chave de opção
- O aplicativo de diagnóstico sem fio da Apple está oculto
- Um checkup antes de começar
- Ferramentas detalhadas no menu da janela
- Info
- Logs
- Scan
- atuação
- Digitalização completa
Pode haver muitas razões pelas quais o Mac tem problemas para se conectar a uma rede sem fio. Para ajudar nessas situações, a Apple inclui algumas ferramentas básicas de solução de problemas sem fio no menu Airport. A mágica está na chave de opção.
Informações detalhadas de conexão com a chave de opção
Para descobrir todos os detalhes sobre sua conexão sem fio atual, mantenha pressionada a tecla de opção e selecione o ícone Airport na barra de menu. Desde o início, a Apple informa todos os detalhes sobre a rede e como você está conectado à Internet. Algumas das principais informações incluem:
- Endereço IP: Você tem um ou é um endereço IP auto-atribuído?
- Endereço do roteador: Depois de ter esse endereço, você pode testar sua conexão com o roteador?
- Internet: Você pode acessar a Internet daqui ou o problema está no roteador?
Deseja desconectar-se da rede: não é necessário desativar o Wi-Fi, basta selecionar Desconectar no mesmo menu.
O aplicativo de diagnóstico sem fio da Apple está oculto
A Apple inclui vários utilitários no Mac OS e geralmente os coloca na pasta Utilitários, em Aplicativos. Alguns estão escondidos na pasta / System / CoreServices / Applications. Felizmente, porém, o aplicativo Diagnóstico sem fio também está disponível no menu Sem fio do aeroporto quando você mantém pressionada a tecla de opção.
Salvar uma etapa: se você usa esse aplicativo com freqüência, arraste um alias para a área de trabalho.
Um checkup antes de começar
Quando você abre o aplicativo pela primeira vez, ele quer testar sua conexão de rede. Você perderá sua conexão por um minuto, então feche tudo o que estiver trabalhando. O teste é opcional, mas não feche a janela. Quando você fecha a janela de introdução, o aplicativo é fechado.
Procurando por esta opção no Windows? Está lá, então confira nosso guia sobre como usá-lo.
Depois de executar um teste, ele relatará um problema e sugerirá uma correção ou dirá que tudo está funcionando conforme o esperado.
Para ver os detalhes da sua conexão, selecione Continuar para resumo. Um bom recurso que a Apple adicionou a esta aplicação é um mecanismo de registro. Isso é útil se você estiver acompanhando configurações diferentes no roteador ou em locais diferentes em sua casa ou escritório.
O aplicativo reúne todas essas informações em um relatório de diagnóstico que ele coloca na área de trabalho juntamente com sugestões que melhorariam sua conexão. O relatório de diagnóstico compactado contém informações técnicas que um engenheiro de rede experiente pode usar. Para o resto de nós, as sugestões da Apple baseadas nos diagnósticos são as mais úteis.
Esqueceu sua senha sem fio? Infelizmente este utilitário não ajudará, mas este guia irá.
Ferramentas detalhadas no menu da janela
A Apple esconde alguns dos melhores recursos ainda mais profundos neste aplicativo. Lembre-se de não fechar a janela do Assistente (a primeira opção) ou então o aplicativo é fechado.
Não há informações suficientes aqui? Confira alguns aplicativos para Mac e iOS para solução de problemas avançada.
Info
Logs
Estes são os mesmos tipos de registros que o Diagnóstico sem fio cria. Não é muito útil para o usuário médio do Mac. Estes são os registros que você enviaria para uma pessoa de suporte quando tiver um problema.
Scan
Esse recurso analisa todas as redes sem fio que ele vê e analisa como você pode se conectar a elas. Em áreas lotadas, esses detalhes ajudam você a encontrar o melhor roteador para se conectar. Se você mesmo estiver configurando um roteador, essa função permitirá que você encontre o canal menos lotado.
Problemas para conectar seu iPhone ao Wi-Fi? Temos algumas dicas cobertas apenas para quem faz.
atuação
Aqui é onde nós chegamos às coisas boas. Se você não tem certeza do que há de errado com sua conexão, é aqui que você encontrará os detalhes necessários para corrigir o problema. Mantenha esta função aberta enquanto você se move para diferentes áreas. Você está procurando o melhor sinal em qualidade com a menor quantidade de ruído sob o sinal. Esta área também é parte do Diagnóstico sem fio que você usa para encontrar o local ideal para o seu roteador. Altere uma configuração ou localização do roteador e veja como isso mudou o desempenho.
Digitalização completa
Esses recursos não corrigirão seus problemas sem fio, mas fornecerão algumas informações para solucioná-los. Se isso não funcionar, permite que você trabalhe com um técnico de suporte para descobrir o que está errado.
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