O que fazer quando a internet fica lenta?
Sou um grande fã de trabalhar em locais externos - ou seja, meu café local equipado com Wi-Fi. Na verdade, muitas vezes passo a tarde no Pão Panera, com chá gelado em uma mão e um pão francês na outra. (É uma má forma montar uma loja sem comprar algo.)
Hoje, no entanto, o Wi-Fi da Panera não estava à altura. Levei vários minutos apenas para me conectar, e as páginas da Web demoraram para carregar. Isso não era apenas tráfego excessivo; algo estava errado.
O especialista chamado Sou, eu rapidamente passei por minha lista de verificação de solução de problemas. Primeiro eu desconectei e reconectei. Sem sabão. Então eu reiniciei. O mesmo resultado.
[Mais leitura: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos.]Isso significa que provavelmente não foi um problema com o Windows ou com o meu PC. Então peguei meu iPhone e tentei conectá-lo à rede da Panera. Ah! Deja vu: tudo era lento, lento, lento. O culpado estava obviamente do lado da rede.
Eu não sou um cara de TI, então não é como se eu pudesse ir atrás e começar a mexer no roteador. No entanto, sou um cliente, e isso significa que posso reclamar.
Bem, não reclame, mas informe. Vi o gerente, disse que a rede estava funcionando muito devagar e perguntei se havia algo que ele pudesse fazer. Sua resposta foi exatamente o que eu esperava: "Eu posso reinicializar o roteador".
Como eu mencionei no passado, a maioria dos problemas de conectividade da Internet em casa pode ser resolvida desligando o modem e roteador. E a rede Wi-Fi em um café ou restaurante geralmente não é diferente do que você tem em casa. Portanto, é lógico que o mesmo conserto se aplicaria.
E, com certeza, alguns minutos depois a rede Wi-Fi da Panera estava funcionando normalmente. Por que meus colegas usuários de laptop não me ergueram os ombros e me compraram bagels, não tenho certeza. Mas, pelo menos, todos nós conseguimos voltar ao trabalho.
A moral da história: se você encontrar Wi-Fi escamoso na sua cafeteria favorita, peça a um funcionário que redefina o equipamento. Isso pode ser apenas a solução rápida e fácil.
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