Software de segurança do Trend Micro Internet Security Pro 2009

O Trend Micro Internet Security Pro 2009 (US $ 70,00 para três usuários em 24/12/08) apresenta uma falha grave na tarefa mais importante de qualquer suíte de segurança: Identificar o malware antes que ele ataque o seu PC. Em testes para "Pagar pela Proteção", nosso conjunto de nove suítes de segurança de 2009, a mais recente oferta da Trend Micro não chegou em último lugar nessa categoria crucial - sua taxa de detecção de 69,3% foi 20 pontos percentuais a mais que a próxima pior concorrente. Nos testes do AV-Test.org, que colocaram cada suíte contra uma enorme variedade de bots, ladrões de senhas e outros malwares, os top performers marcaram cerca de 99% das 654.914 amostras - mas o pacote da Trend Micro deixou três de cada dez peças de software malicioso passar intocado. Isso não serve para softwares de segurança.

Da mesma forma, a tendência da Trend Micro era a falta de testes heurísticos usando arquivos de assinaturas com duas semanas de duração para simular o tratamento de ameaças desconhecidas e para pegar um adware chato. Ele foi o último em ambas as categorias.

A empresa diz que enfatiza a proteção proativa que tenta bloquear as ameaças antes que elas possam tentar instalar malware (e antes que a suíte tenha que reconhecê-lo). A Trend Micro usa seus próprios rastreadores da Web, faz o download de testes e relatórios de usuários para manter um banco de dados de sites mal-intencionados e impede que esses sites sejam carregados no seu PC. É uma abordagem válida - que pode muito bem complementar a verificação de malware no seu PC - mas ainda não pode substituir essa tarefa de detecção de núcleo.

[Outras leituras: Como remover malware do seu PC com Windows]

O pacote da Trend Micro brilhou quando foi necessário limpar uma infecção existente. Removeu todos os ficheiros de nove em cada dez infecções de malware, um desempenho que apenas o BitDefender encontrou. Foi quase tão bom em lidar com as alterações do Registro, ficando em segundo lugar no teste.

O pacote oferece alguns recursos interessantes, como a verificação de patches ausentes do Windows que atribui um nível de risco para cada um. Você também obterá um útil botão do consultor de Wi-Fi em uma barra de ferramentas do navegador que pode avisá-lo se sua rede sem fio não tiver criptografia - uma ferramenta inteligente colocada em um bom local.

A Trend Micro também se saiu bem com sua interface de usuário e claramente teve tempo para fornecer boas descrições de recursos e opções. Imediatamente notamos o uso de inglês simples durante todo o programa.

Mas a empresa foi longe demais com seu desejo de simplificar, já que não vimos nenhum pop-up ou aviso quando bloqueou nossa tentativa de download do Zango-adware. Tivemos que nos aprofundar nos registros do programa para descobrir o que estava acontecendo. É bom ajudar as pessoas a tomar decisões informadas para proteger o computador, mas também é importante, pelo menos, dar aos usuários uma ideia de que algo que tentamos fazer é potencialmente prejudicial. Sem um alerta, um usuário pode pensar que o navegador simplesmente teve um problema e pode tentar instalar o software perigoso por meio de outro navegador - ou, pior ainda, em outro computador. Você pode alterar a configuração padrão para exibir avisos quando seu PC encontra vírus ou spyware, mas não é necessário.

A suíte da Trend Micro tem alguns pontos positivos, mas não há como evitar o fato de que o Internet Security Pro 2009 falha em detecção de software mal-intencionado e, portanto, falha como um programa de segurança. Não podemos recomendar comprá-lo.