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As agências governamentais que procuram poupar dinheiro usando software sem custo de compra inicial devem considerar plenamente os gastos de longo prazo para usar esses produtos, disse um novo relatório. Durante a atual recessão global, todos os níveis de governo podem se sentir tentados a explorar software livre para obter, disse o relatório, divulgado na terça-feira pela Association for Competitive Technology (ACT), um grupo que geralmente apóia modelos de software proprietários. Mas o relatório do ACT não desencoraja especificamente as agências governamentais de usar software livre ou de código aberto; Em vez disso, incentiva as agências a considerar custos como suporte, tempo de inatividade e gerenciamento.
O objetivo do relatório é ajudar a "evitar a criação de qualquer tipo de expectativa de almoço grátis", disse Braden Cox, co-autor do relatório e pesquisa e conselho de políticas na ACT
O custo total de propriedade para software livre e de código aberto tem sido debatido há muito tempo, mas o relatório também analisa softwares e softwares suportados por publicidade vendido. Em alguns casos, o software disponível gratuitamente coleciona dados sobre usuários, segundo o relatório, e os usuários devem considerar sua privacidade e segurança, bem como a sustentabilidade do modelo de negócios do software, antes de adotar os produtos disponíveis gratuitamente.
Mas Peter Corbett, CEO da consultoria de marketing iStrategyLabs, discordou de algumas das conclusões do relatório. O relatório questiona a sustentabilidade de alguns modelos de negócios que envolvem software livre, mas Corbett sugeriu que as empresas de software não correm mais riscos do que as empresas que vendem softwares proprietários.
Empresas de código aberto, em particular, estabeleceram modelos de negócios para fornecer suporte para pacotes de software livremente disponíveis, disse ele durante uma discussão do relatório do ACT. Perguntado se as agências governamentais podem responsabilizar o software de código aberto, Corbett observou que as agências governamentais não assinam contratos com projetos de código aberto, mas com empresas que estão por trás do software de código aberto. Sobre a filosofia por trás do software, mas sobre o que funciona melhor para suas necessidades, acrescentou Robert Atkinson, presidente da Information Technology and Innovation Foundation, um think tank focado em tecnologia. Em alguns casos, o software de código aberto pode ser a melhor ferramenta e, em outros casos, o software proprietário pode funcionar melhor, disse ele. “Essas decisões devem ser tomadas de forma individualizada, não com base em uma abordagem geral abrangente. princípio ", disse ele.
Tom Schatz, presidente do grupo de defesa de direitos Citizens Against Government Waste, concordou. Quando um membro da audiência sugeriu que as agências governamentais não deveriam estar adotando o pacote de software gratuito "sabor do mês", Schatz concordou que as agências precisam considerar o custo total de propriedade.
Enquanto as agências governamentais não devem dar preferência a software sem custo, eles também precisam ser frugais, ele acrescentou. "Ficaríamos felizes, assim como os contribuintes, em economizar dinheiro, encontrando o software mais caro, mas ainda assim mais eficaz, independentemente de qual seja", disse ele.
Além do debate sobre o código aberto versus proprietário software, os governos devem se concentrar em padrões abertos e em liberar o máximo de dados que puderem, acrescentou Corbett. Se o governo dos EUA divulgar dados usando padrões abertos, as empresas privadas podem inovar fornecendo ferramentas para fazer uso desses dados, disse ele. Várias empresas estão usando estatísticas criminais locais para criar mapas baseados na Web para turistas e residentes locais, observou ele.
"Em última análise, o governo deveria ser uma plataforma de dados aberta e publicar tudo o que não é seguro", disse ele. >
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A pesquisa ajudará a empresa a longo prazo também, disse ele. "Eu penso na pesquisa como uma das coisas que temos que fazer e decidir fazer para garantir que sobrevivamos a longo prazo", disse ele. As empresas que cortam pesquisas em face de pressões de curto prazo ou nunca iniciam pesquisas puras tendem a não durar muito tempo, disse ele. "Minha crença é que a empresa lutaria para sobreviver e prosperar se não tivéssemos investimento em pesquisa." Uma área específica de dese
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