Top 11 correções para o iTunes não está funcionando no Windows 10

Eu não gosto do iTunes. É uma bagunça inchada, leva séculos para ser lançada e tudo parece lento. Infelizmente, a Apple precisa que eu continue usando mesmo para algo tão trivial quanto uma transferência de arquivos. E é meu trabalho manter o iTunes rodando no Windows 10 na melhor forma.

Mas não é fácil fazer isso.

Qualquer coisa pode fazer com que o iTunes pare de funcionar normalmente. Atualizações do Windows, bibliotecas de músicas corrompidas, drivers de rede desatualizados etc. Bem, a lista continua e continua.

Se o iTunes não for iniciado de repente no seu PC ou se ele começar a bater depois de algum tempo, não comece a pirar ainda. Há várias correções que podem ser executadas normalmente.

Algumas das correções são fáceis de executar, mas outras exigem um pouco de trabalho. Então, aperte seus cintos de segurança e vamos começar.

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11. Instale a versão mais antiga

Passamos por várias correções e a razão para o iTunes não funcionar corretamente pode estar nas incompatibilidades entre certos componentes de hardware mais antigos e versões mais recentes do iTunes. Na verdade, existem incompatibilidades conhecidas com placas de vídeo mais antigas.

Como a atualização ou a reinstalação não corrigiu as coisas, façamos o contrário e reduzamos o iTunes para uma versão anterior.

Remova completamente o iTunes do seu computador (siga os passos em Reinstalar o iTunes para saber como fazer isso). Depois de fazer isso, baixe uma versão anterior do iTunes da Apple. Agora você deve encontrar uma lista das iterações mais recentes listadas na página de downloads do iTunes.

Se você tiver erros de reprodução de vídeo, também poderá optar por uma versão listada com a tag For Older Video Cards.

Se a versão antiga do iTunes funcionar normalmente em seu computador durante a instalação, talvez você queira manter suas mãos longe dos avisos de atualização automática na inicialização. Além disso, você pode ter que renunciar a qualquer um dos recursos mais recentes disponíveis com as versões mais recentes do iTunes. Mas, ter a maldita coisa funcionando é melhor que nada, certo?

Isso funcionou?

Ufa! Isso foi muito, não foi? Espero que você não tenha chegado tão longe e resolvido o problema logo de cara. Executar o iTunes como um administrador resolve coisas para a maioria dos usuários, mas trabalhar com qualquer uma das outras correções mencionadas acima também deve funcionar.

Uma vez que não parece haver planos para remover o iTunes de uma exigência a qualquer momento no futuro próximo, espere lidar com esses aborrecimentos regularmente. Vamos, Apple! Ou conserte essa bagunça ou se livre dela já.

Então, como foram as coisas? Sabe de outras correções? Compartilhe conosco nos comentários abaixo.

Próximo passo: você está enfrentando um erro famoso no instalador do iTunes no Windows 10? Aqui está um guia que ajudará você a corrigir isso.

1. Executar como administrador

Vários motivos - atualizações do sistema operacional, por exemplo - podem alterar as permissões padrão dos diversos arquivos e pastas que o iTunes usa. Isso, por sua vez, restringe o acesso do iTunes a determinadas áreas do seu PC e impede que ele seja iniciado.

No entanto, fornecer privilégios administrativos ao iTunes deve permitir que ele ignore essas restrições e abra-se como de costume.

Etapa 1: Clique com o botão direito no atalho do iTunes e selecione Executar como administrador.

Etapa 2: na caixa de diálogo Controle de Conta de Usuário, clique em Sim.

iTunes deve iniciar corretamente agora e fazer isso uma vez deve corrigir o problema. Se o aplicativo não abrir normalmente em qualquer tentativa subsequente, você deve continuar a ativá-lo com direitos elevados.

Para evitar que o processo seja tão difícil, você pode configurar o atalho do iTunes para sempre iniciar com privilégios administrativos. Vamos ver como você pode fazer isso.

Etapa 3: Clique com o botão direito do mouse no atalho e selecione Propriedades no menu de contexto.

Etapa 4: na guia Compatibilidade, marque a caixa ao lado de Executar este programa como administrador. Em seguida, clique nos botões Aplicar e OK para salvar as alterações.

Ótimo! Agora você pode iniciar o iTunes sem precisar clicar com o botão direito do mouse e selecionar a opção Executar como administrador a cada vez.

Nota: Essa correção funciona para a maioria dos problemas enfrentados pelo iTunes. No entanto, não faz mal passar pelas outras correções se o aplicativo exigir privilégios administrativos para abrir cada vez.

2. Forçar a saída do iTunes

Às vezes, o iTunes tende a congelar na inicialização, o que é bastante normal quando você tenta relançar imediatamente o aplicativo depois de desligá-lo. Normalmente, uma reinicialização do computador o consertaria. Mas, em vez de perder tempo valioso, você pode remover o processo do iTunes congelado diretamente pelo Gerenciador de Tarefas.

Passo 1: Clique com o botão direito do mouse na barra de tarefas e selecione Gerenciador de Tarefas. Se todo o seu PC estiver congelado, pressione Ctrl + Alt + Del para forçar o Gerenciador de Tarefas.

Etapa 2: na guia Processos, selecione iTunes e clique em Finalizar tarefa.

Isso deve cuidar do processo congelado. Agora você deve conseguir abrir o iTunes normalmente.

3. Atualize o iTunes

O Windows 10 recebe atualizações automáticas frequentes regularmente e isso pode causar alterações suficientes para impedir que o iTunes seja executado corretamente. No entanto, atualizá-lo para a versão mais recente do iTunes pode corrigir esses problemas. Vamos atualizar o aplicativo o mais rápido possível.

Inicie o Apple Software Update. É um atualizador incluído no iTunes e você pode acessá-lo a partir do menu Iniciar. Depois de lançar o atualizador, aguarde um momento enquanto ele verifica as atualizações disponíveis.

Se houver uma atualização do iTunes, selecione-a e clique em Instalar para aplicar a atualização. Além disso, faça questão de selecionar qualquer atualização para o software Apple relacionado também.

Após o processo de atualização, tente abrir o iTunes. Se o problema foi causado por uma atualização do Windows 10, o iTunes deve funcionar normalmente agora. Yay!

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4. Use o modo de compatibilidade

O Modo de Compatibilidade é outra solução rápida que pode ajudá-lo a manter o iTunes em execução apenas no caso de você não ter uma nova atualização de aplicativo para compensar qualquer problema causado por uma atualização recente do Windows 10.

Vá para o atalho Propriedades para o seu iTunes. Na guia Compatibilidade, marque a caixa ao lado de Executar este programa no modo de compatibilidade e selecione Windows 8. Clique em Aplicar e, em seguida, clique em OK para salvar as alterações.

Se o iTunes ainda não iniciar, selecione uma versão ainda mais antiga do Windows, como o Windows 7 ou o Windows Vista, e tente novamente. Além disso, tente executá-lo com privilégios administrativos, se isso falhar.

Importante: quando houver uma nova atualização do iTunes disponível, lembre-se primeiro de desativar o Modo de Compatibilidade antes de aplicá-lo.

5. Iniciar no modo de segurança

Se você tiver plug-ins visuais de terceiros instalados no iTunes, há uma chance de o aplicativo travar, geralmente no lançamento. Para determinar se este é o caso, você deve tentar executar o iTunes no modo de segurança.

Nota: Mesmo que você não tenha nenhum plug-in instalado, a inicialização do iTunes no Modo de segurança pode corrigir quaisquer problemas persistentes com configurações e preferências causadas por saídas ou falhas súbitas do aplicativo.

Etapa 1: pressione Ctrl + Shift e tente iniciar o iTunes. Na caixa pop-up, clique em Continuar para aceitar que você deseja abrir o aplicativo no Modo de segurança.

Se o iTunes for carregado corretamente, o problema pode ser causado por um plug-in desatualizado. Agora, vamos tentar isolar o plugin problemático. Antes de prosseguir, saia do iTunes.

Etapa 2: vá para o local de armazenamento dos plug-ins do iTunes. Para fazer isso, pressione Windows + R para iniciar o Run. Agora, digite % appdata% na caixa Executar e clique em OK.

Etapa 3: você deve estar dentro de uma pasta chamada Roaming. Agora, abra essas pastas na seguinte ordem - Apple Computer> iTunes> iTunes Plug-ins.

Passo 4: Copie os arquivos do plugin dentro da pasta para outro local - para a área de trabalho, por exemplo.

Agora, é só uma questão de copiar e colar cada arquivo, um por um, de volta à pasta iTunes Plug-ins e, em seguida, tentar iniciar o iTunes para identificar o plug-in problemático.

Agora, é só uma questão de copiar e colar cada arquivo, um por um, de volta à pasta iTunes Plug-ins.

Depois de destacá-lo, você pode entrar em contato com o editor do plug-in para obter uma versão atualizada ou removê-lo permanentemente da pasta iTunes Plug-ins. Por enquanto, prossiga com os plugins de trabalho para abrir o aplicativo normalmente.

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6. Reparar o iTunes

Se executar o iTunes como administrador, iniciá-lo no Modo de Segurança ou aplicar as atualizações mais recentes não consertou as coisas para você, talvez seja hora de reparar a instalação do iTunes. Não há nada complexo sobre a coisa toda e você deve ser feito em poucos minutos.

Etapa 1: exclua manualmente qualquer atalho para o iTunes na área de trabalho ou na barra de tarefas.

Etapa 2: abra o menu Iniciar, pesquise Apps e recursos e pressione Enter. Na lista de aplicativos, selecione iTunes e clique em Modificar.

Etapa 4: No instalador do iTunes, clique em Reparar e, em seguida, clique em Avançar. Você realmente não deveria ter que fazer mais nada além deste ponto.

Etapa 5: clique em Concluir quando o Instalador do iTunes concluir o procedimento de reparo.

Isso foi fácil, certo? Espero que o iTunes deva funcionar normalmente agora. Se não, vamos continuar com as outras correções.

7. Restaurar a antiga biblioteca do iTunes

Às vezes, certos arquivos corrompidos na biblioteca de músicas do iTunes podem impedir que ele funcione corretamente. Vamos ver como podemos descobrir se é esse o caso.

Passo 1: Tente abrir o iTunes enquanto mantém pressionada a tecla Shift. Na janela pop-up, clique em Criar biblioteca.

Etapa 2: Sua biblioteca padrão reside em uma pasta chamada iTunes. Para criar uma nova biblioteca, digite um nome de arquivo - iTunes New, por exemplo - e clique em Salvar.

Se o iTunes abrir depois de criar a nova biblioteca, você poderá verificar com segurança que o problema ocorre devido a uma entrada de biblioteca corrompida. Para resolver isso, podemos restaurar uma versão mais antiga da biblioteca ou adicionar manualmente os arquivos à nova biblioteca. Vamos ver como.

Importante: Antes de prosseguir, saia do iTunes.

Etapa 3: Abra a pasta original da biblioteca do iTunes e mova o arquivo da biblioteca do iTunes para a sua área de trabalho. Uma vez feito isso, abra a pasta Anterior das Bibliotecas do iTunes.

Nota: A pasta original da biblioteca do iTunes está localizada na pasta Música da sua conta de usuário do Windows 10.

Etapa 4: Esta pasta apresenta versões mais antigas da biblioteca que foram armazenadas em backup durante as atualizações anteriores do iTunes. Você pode distinguir cada arquivo pelas tags de data no final dos nomes dos arquivos. Limpo, certo?

Agora, copie a versão mais recente da biblioteca do iTunes para a pasta iTunes - volte uma pasta - e renomeie para a biblioteca do iTunes.

Etapa 5: Configure o iTunes para voltar à sua biblioteca padrão. Para fazer isso, reinicie o iTunes com a tecla Shift pressionada, clique em Escolher biblioteca, selecione a pasta iTunes e, em seguida, selecione o arquivo da biblioteca do iTunes renomeado.

Agora abra o iTunes. Se tudo funcionar perfeitamente, você pode continuar usando o iTunes como de costume. Se ainda assim não funcionar, você pode continuar a restaurar versões anteriores da biblioteca do iTunes para encontrar uma que funcione.

Como último recurso, opte por adicionar novamente os arquivos a uma nova biblioteca.

Passo 6: Abra o iTunes enquanto mantém pressionada a tecla Shift e crie uma nova biblioteca do iTunes. Ou você pode usar a opção Escolher Biblioteca para selecionar a nova biblioteca criada nas Etapas 1 e 2.

Depois de iniciar o iTunes, clique em Arquivo e, em seguida, use as opções Adicionar arquivo à biblioteca ou Adicionar pasta à biblioteca para adicionar músicas dos vários locais do seu computador de volta à biblioteca. Sua tarefa é isolar os arquivos de música problemáticos, portanto, não adicione tudo de uma vez.

Sua tarefa é isolar os arquivos de música problemáticos, portanto, não adicione tudo de uma vez.

Sempre que você tentar adicionar arquivos ou pastas com problemas, o iTunes deverá travar ou solicitar um erro. Nesse caso, adicione novamente sua música a uma nova biblioteca, mas sem os itens problemáticos.

Nota: Isso pode ser um processo longo e árduo, mas, se os problemas forem causados ​​por arquivos de música incompatíveis ou corrompidos, você deverá passar por isso.

8. Configurar Firewall

O firewall do Windows 10 pode impedir que o iTunes se conecte à Internet adequadamente. Geralmente, isso acontece depois de uma atualização do Windows ou do iTunes. Como resultado, você encontrará o aplicativo tendo problemas para se comunicar com a Internet e travar como resultado.

No entanto, você pode corrigir esse problema permitindo que o iTunes se comunique em redes públicas e privadas.

Etapa 1: Abra a caixa Executar, insira firewall.cpl e clique em Executar.

Etapa 2: clique na opção chamada Permitir um aplicativo ou recurso por meio do Firewall do Windows.

Etapa 3: Clique no botão Alterar configurações para ativar as modificações no firewall. Agora, role a lista para baixo e verifique se ambas as caixas de seleção - Privado e Público - estão ativadas ao lado do iTunes.

Se você tiver problemas de rede, encontrará uma dessas caixas de seleção desativadas. Uma vez feito, clique em OK para salvar as alterações.

Além disso, não se surpreenda ao encontrar a entrada do iTunes não listada no firewall. Se esse for o caso, faça o seguinte:

Passo 4: Clique no botão Allow Another App e encontre manualmente o arquivo executável do iTunes. Por padrão, ele reside no diretório C: / Program Files / iTunes.

Etapa 5: selecione o arquivo - iTunes.exe - e clique em Adicionar.

Depois de adicionar, permita o aplicativo nas redes Privada e Pública e salve as alterações. O iTunes agora deve se conectar à Internet e funcionar sem nenhum problema.

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9. Desativar a Internet

Às vezes, drivers de rede desatualizados ou corrompidos podem travar ou impedir que o iTunes seja iniciado e você pode isolar o problema simplesmente desativando sua Internet.

Se você estiver conectado via Wi-Fi, basta desconectá-lo e, se estiver em uma conexão com fio, considere remover o cabo Ethernet.

Se o iTunes for iniciado corretamente sem a Internet, é hora de consertar seus drivers de rede. Antes de prosseguir, conecte-se à Internet.

Etapa 1: abra o Gerenciador de dispositivos. Para fazer isso, digite Gerenciador de dispositivos no menu Iniciar e pressione Enter.

Etapa 2: expandir adaptadores de rede. Você deve ver uma lista de itens listados abaixo. Clique com o botão direito do mouse em um item e selecione Atualizar driver.

Etapa 3: Na caixa pop-up, clique em Pesquisar automaticamente para drivers atualizados.

Repita o processo para cada item listado em Adaptadores de rede.

O Windows 10 deve baixar e instalar os drivers apropriados pela Internet. Se isso falhar, você pode ter que baixar manualmente os drivers do site do fabricante do seu PC e selecioná-los através da opção Browse My Computer para Driver Software.

10. Reinstale o iTunes

Sim, você tentou de tudo, mas o iTunes ainda não abre. Pode haver algo sério, como um arquivo corrompido, que impede que o aplicativo seja carregado corretamente e que um reparo normal não pode ser corrigido.

Então, finalmente é hora de fazer o que você temia o tempo todo. Uma reinstalação completa. Não se preocupe, não vai demorar muito.

Nota: A remoção do iTunes não exclui sua biblioteca de músicas. Você pode acessá-lo novamente após a reinstalação.

Passo 1: Abra Aplicativos e Recursos, selecione iTunes e clique em Desinstalar para removê-lo.

Etapa 2: Depois que o iTunes for removido, continue desinstalando os programas relacionados ao iTunes na seguinte ordem:

1. Atualização de Software da Apple
2. Suporte para dispositivos móveis da Apple
3. Bom dia
4. Suporte de aplicativo da Apple de 32 bits
5. Suporte para aplicativos da Apple de 64 bits

Depois de fazer isso, geralmente é uma boa prática reiniciar o computador antes de prosseguir para a próxima etapa.

Etapa 3: faça o download da versão mais recente do iTunes. Depois de fazer isso, clique duas vezes no arquivo e siga as instruções na tela para reinstalar o iTunes.

Nota: Você pode baixar o iTunes na página Downloads da Apple.

Você reinstalou o iTunes. Agora, tente lançá-lo. Deve abrir. Caso contrário, tente executá-lo como administrador. Sem sorte? Continue para a próxima correção então.