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Políticas de Reembolso
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Se você estiver insatisfeito com o ridículo aplicativo de peidar que acabou de comprar, a Microsoft o receberá de volta para um reembolso total em até 24 horas. A Microsoft reembolsa sua parcela de 30% do preço de venda e os desenvolvedores retornam sua participação de 70%. O Google tem uma política semelhante, mas a política de reembolso da Apple enfureceu os desenvolvedores. A Apple faz com que os desenvolvedores paguem o valor total do aplicativo e ainda reduza em 30%, transferindo a carga financeira para os desenvolvedores.Pricing Strategy
A Apple exige que os aplicativos sejam comprados pelo iTunes, e o Google faz uso do Google Confira. A Microsoft, por outro lado, decidiu permitir aos clientes a opção de pagar via cartão de crédito ou fazer com que as cobranças sejam depositadas em sua conta de telefone celular. Esta é uma medida brilhante, e apesar dos acordos financeiros entre a Microsoft e operadoras de celular não terem sido divulgados, é seguro assumir que o dinheiro está mudando de mãos. Isso faz com que as operadoras se sintam felizes e fortalece as relações com aqueles que realmente estão mudando os telefones. Isso também torna os consumidores menos propensos a adivinhar compras durante o processo de inserção de informações de cartão de crédito em um telefone.
Parcerias de conteúdo
Embora algumas das parcerias de conteúdo da Microsoft não sejam novidade - Facebook, Pandora, MySpace etc. - a empresa construiu uma forte equipe de apoiadores. Algumas empresas que apertaram as mãos da Microsoft incluem: CNBC, Accuweather, Ilium Software, Resco, Spb Software, WebIS, SlingMedia, Zagat Survey, Namco, Netflix e Electronic Arts Mobile. Com essa equipe de fornecedores de conteúdo respeitados no cantinho da Microsoft, você pode esperar que os desenvolvedores gerem alguns aplicativos muito originais. Até mesmo o aplicativo da Microsoft no Facebook será diferente de outras versões móveis: ele permitirá que os usuários gravem e carreguem vídeos em suas páginas do Facebook.
Espera-se que mais detalhes sobre o App Marketplace da Microsoft sejam emitidos enquanto a CTIA continua. Espere que a Microsoft construa uma vantagem competitiva ao aprender com os sucessos e erros da Apple e do Google.
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