Três razões O Facebook Graph Search é bom para empresas

Mark Zuckerberg revelou nesta semana um plano para fazer com que todos os Likes, check-ins e tags de foto no Facebook realmente signifiquem algo com o lançamento do Graph Search. O serviço está no beta inicial e ainda não está amplamente disponível, mas o conceito tem algumas implicações valiosas para empresas no Facebook.

Aqui estão três maneiras pelas quais pequenas e médias empresas podem se beneficiar da Pesquisa de gráficos do Facebook:

1. Envolvimento

O Facebook já é o destino on-line onde os usuários passam a maior parte do tempo. Um relatório de maio de 2012 sugere que os usuários gastam quase 8 horas por mês, em média, examinando o Facebook - mais do que o dobro do tempo gasto com o rival mais próximo. O Facebook também tem quase um bilhão de usuários registrados, e possui cerca de 150 milhões de visitantes únicos por mês.

Mark Zuckerberg revelou o novo recurso Pesquisa Gráfica esta semana.

Então, o que todas essas estatísticas significam para você? Tudo isso tem a ver com a Pesquisa Gráfica? Primeiro, os dados ressaltam o valor do Facebook como uma plataforma para conectar-se e envolver os clientes. É o lugar para estar on-line, e as pessoas que o usam passam muito tempo lá. O Graph Search vai dar aos usuários do Facebook ainda mais motivos para ficarem enredados na rede social. Consultas para as quais as pessoas normalmente podem migrar para o Google ou Bing, passarão a fazer no Facebook para obter respostas mais relevantes para elas pessoalmente.

2. Pesquisa

O Facebook já representa um enorme repositório global de valiosos dados de marketing. As empresas passaram os últimos anos tentando entender como alavancar páginas do Facebook, curtidas e outras nuances da rede social para se conectar com os clientes e obter alguma vantagem tática sobre os concorrentes.

A Pesquisa Gráfica oferece às empresas uma nova e poderosa ferramenta para dados de pesquisa de mercado de mineração do Facebook. Uma pesquisa de usuários que gostam da página do Facebook da empresa e vivem em uma determinada área será fundamental na alocação de recursos onde eles podem ter o maior impacto. Com um pouco de criatividade nas consultas, uma empresa pode aprender todos os tipos de correlações úteis que apresentam um quadro mais completo de quem são seus clientes e do que eles gostam.

3. Os anúncios de marketing do

Facebook já permitem a segmentação em um nível bastante granular com base em uma ampla variedade de atributos. Você pode distribuir anúncios por localização, idade, sexo, interesses e muito mais.

Assim como criminosos virtuais podem usar o poder da Pesquisa de gráficos do Facebook para identificar vítimas de ataque de phishing com maior precisão, empresas legítimas também podem direcionar esforços de marketing para um público mais exato. Concedido, Graph Search tem alguns controles de privacidade embutidos, então os resultados para uma empresa fazendo pesquisa de mercado seriam baseados principalmente em informações que os usuários compartilhavam com o público em geral - mas muitos usuários desconhecem os controles de segurança, são muito preguiçosos para usar eles, ou simplesmente não se importam, então há muitas informações valiosas a serem encontradas lá.