TaxBrain 1040 Premium (2009)

Se você vive o que o O IRS considera uma vida descomplicada e você só quer aumentar seu retorno em vez de tentar entender por que os números são o que são, então o site de preparação de impostos TaxBrain provavelmente fará o trabalho.

TaxBrain agrupa várias perguntas sobre uma tela única, que economiza tempo.

Os questionários do TaxBrain (com uma fonte maior este ano) permitem que você responda várias perguntas em uma tela, economizando tempo e facilitando navegar ou iniciar e parar do que em alguns dos outros sites de preparação de impostos.

As marcas de verificação verdes ajudaram-me a ver onde eu estava no processo geral e, no final, o TaxBrain ofereceu o raro tratamento de me deixar ver o meu 1040 preenchido, bem como o meu Cronograma A e Cronograma D antes de eu pagar - algo que outros sites que eu revisei não permitem.

O TaxBrain ainda não pode importar W-2s (o formulário de entrada manual é bom, porém, e o TaxBrain pode importar transações de investimento do GainsKeeper). Ele também não instalou um ticker de reembolso para mantê-lo informado sobre o que você está recebendo de volta (ou o que você deve) enquanto você segue o processo.

Os tipos independentes podem não se importar que o TaxBrain tenha deixado de enfatizar sua ajuda ofertas este ano. Sua interface não tem mais uma coluna com links para a função Live Chat, importantes páginas de suporte, FAQs ou retornos do ano anterior. (Esses itens ainda existem; eles não são mais tão óbvios.)

O suporte a bate-papo ao vivo do TaxBrain é uma de suas melhores características, mas encontrá-lo não é tão fácil quanto costumava ser.

Eu sou um grande fã, entretanto, daquela função do Live Chat; enquanto a maioria dos outros sites exigem que você ligue durante as horas dos banqueiros ou, pior ainda, envie e-mail e, em alguns casos, pague pela ajuda, TaxBrain permite que pessoas como eu, que queiram falar com alguém agora, obter alguma atenção. Foi exatamente o que fiz com "Jacob" um dia, embora no final nunca tenhamos descoberto por que o site continuava dizendo "Moeda Inválida" em uma das páginas de deduções discriminadas.

Na maioria dos casos, "Mais informações" O link ao lado de muitas das caixas de entrada é o seu melhor amigo quando se trata de procurar instruções com o TaxBrain, mas é uma ajuda para acertar e errar. Por exemplo, quando precisei de ajuda para inserir informações sobre a venda de uma casa, a More Info fez um ótimo trabalho ao explicar que as comissões de imóveis eram consideradas parte das despesas de vendas, mas em muitos casos oferecia apenas um amplo conselho. Quando perguntado se gostaria de deduzir "certas taxas legais e contábeis", tive dificuldade em encontrar uma definição ou uma lista do que exatamente contava.

Como alternativa, um pequeno link "Ajuda" redirecionará você para uma conta separada. site que oferece mais instruções de IRS, mas pouco aconselhamento estratégico. Essa abordagem "diga-me-o-número-e-diga-o-que-deva" pode desativar alguns usuários.

No geral, o TaxBrain é decente, mas tem preços relativamente altos (US $ 70 para um retorno federal, mais US $ 30 para um estado), em comparação com outros sites de preparação de impostos.

- Tina Orem