Receita da Tata, lucros crescem com o aumento da demanda de terceirização

A maior empresa de terceirização da Índia, a Tata Consultancy Services (TCS), registrou forte crescimento de receita e lucro em dólares e rupias no trimestre encerrado em 30 de junho, à medida que a demanda por serviços terceirizados se recuperou. em dólares em 21% para US $ 1,8 bilhão, enquanto os lucros subiram 29%, para US $ 403 milhões em relação ao ano anterior.

Os resultados estão de acordo com os US GAAP (Princípios Contábeis Geralmente Aceitos). Um bom ambiente de demanda em todos os verticais da indústria ", disse N. Chandrasekaran, CEO e diretor administrativo da empresa, em uma coletiva de imprensa em Mumbai, que também foi escalado para a web. A empresa assinou 10 grandes negócios no trimestre, e atualmente está buscando mais 15 grandes negócios, acrescentou ele.

O mercado de terceirização está se recuperando, mas a maioria dos negócios ainda consiste principalmente em pequenos projetos que foram atrasados ​​por causa de um aperto maior. gastos por clientes durante a recessão, de acordo com analistas.

A TCS e outras empresas terceirizadas indianas estão enfrentando um aumento no número de funcionários, já que a contratação de funcionários indianos aumentou após um período de calmaria no ano passado. A retenção de pessoal é uma das principais prioridades do TCS, disse Chandrasekaran.

A empresa elevou os salários dos funcionários indianos em uma média de 10 por cento durante o trimestre, com mais aumentos no atual trimestre, já que pretende promover funcionários neste mês. Os salários dos funcionários no exterior aumentaram de cerca de 2% para 8%. O número de funcionários no trimestre ainda subiu de 11,5% para 13,1% no ano passado.

A empresa aumentou sua meta de contratação para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2011, de 30.000 para 40.000, para tratar do aumento dos negócios e da taxa de atrito, que alcançou 20% no negócio de terceirização de processos de negócios da empresa.

A empresa acrescentou 3.271 funcionários no trimestre, elevando o pessoal para 163.700.

A TCS, como a segunda maior terceirizadora da Índia, Infosys Technologies, também obteve receita de A Europa caiu como porcentagem da receita total, por causa da crise da dívida em alguns países do continente. As receitas da Europa caíram para 24 por cento da receita total, de 28 por cento no ano passado. A Infosys informou nesta terça-feira forte crescimento de receita no trimestre, mas o crescimento do lucro foi mais lento em dólar e negativo em rúpias por causa das flutuações cambiais. um reajuste salarial durante o trimestre

A recuperação de empresas terceirizadas indianas, particularmente as margens de lucro, pode não ser sustentável nos próximos três a cinco anos, segundo analistas. Os clientes estão consolidando e reduzindo o número de fornecedores que fornecem serviços a eles e provavelmente negociarão taxas mais baixas com os fornecedores restantes por causa do aumento do volume de negócios, disse Jimit Arora, diretor de pesquisa de inteligência de fornecedores do Everest Group. Terceirizadores indianos visam negócios dos EUA em setores críticos, como governo e saúde, e olham para serviços de valor agregado, eles terão que estabelecer grandes operações de entrega em mercados-alvo como os EUA, disse Arora. A contratação de pessoal local qualificado e com forte conhecimento do negócio nos EUA exigirá que os prestadores de serviços indianos paguem salários muito mais altos do que na Índia, o que reduz ainda mais as margens, disse ele. O antigo modelo de envio de pessoal da Índia não funcionará, disse Arora.