Políticas de Redes Sociais: Pentágono vs. NFL

Nesta semana, duas grandes organizações fizeram manchetes ao proibir as redes sociais de uma forma ou de outra. Os fuzileiros navais dos Estados Unidos emitiram uma ordem direta do topo de que todas as mídias sociais são proibidas em redes marinhas e dispositivos de computador por um período de um ano. Ao mesmo tempo, a NFL proibiu os jogadores de usar o Twitter.

A mídia social não foi proibida por todos os ramos das forças armadas. O Exército dos Estados Unidos adotou oficialmente o Twitter como um meio de relações pseudo-públicas e microblogging a história de seus esforços no Afeganistão. Dito isto, talvez devesse ser banido. Houve uma série de vazamentos de alto perfil ou violações de informações confidenciais por meio de redes sociais. Em fevereiro deste ano, o congressista Pete Hoekstra (R-MI) twittou informações sensíveis sobre seus movimentos, enquanto no Iraque, incluindo "Mover-se para a zona verde por helicóptero bandeira do Iraque agora sobre o palácio. Chegou à nova embaixada dos Estados Unidos. Parece mais calmo, menos caótico do que o anterior [sic]. ”[

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Não é necessário que o indivíduo em questão publique as informações. Um vazamento mais recente ocorreu quando a esposa do chefe do serviço britânico de inteligência MI6 postou detalhes sobre onde vivem e trabalham, quem são seus amigos, onde vão de férias e outras informações confidenciais em sua página no Facebook.

Contraste essas violações de informações confidenciais e de segurança nacional com a possibilidade de os jogadores de futebol americano da NFL poderem twittar de um vestiário e isso parece uma comparação tola. A justificativa da NFL é que os jogadores podem falar abertamente sobre os conflitos e dramas que acontecem no vestiário ou vazar informações sobre lesões que a equipe preferiria que seus oponentes não percebessem.

Certamente, os relatos de lesões da NFL empalidecem em comparação com movimentos de tropas militares ou informações secretas com implicações de segurança nacional. Coloque em perspectiva adequada, os riscos não são mesmo na mesma liga. No entanto, em relação às organizações envolvidas, esses riscos ainda são reais e têm suas razões para querer controlar o acesso a redes sociais.

Todas as empresas devem examinar os riscos de segurança de permitir aos funcionários acesso livre a redes sociais e compará-los com o potencial valor. Além do moral ou da boa vontade, as empresas ganham pouco em permitir que todos usem o Twitter e o Facebook. As redes sociais têm um lugar como ferramenta de marketing e comunicação e devem ser aproveitadas por indivíduos encarregados dessas responsabilidades. Mas, para funcionários médios, a rede social convida a riscos de segurança e reduz a produtividade sem agregar valor à empresa. Eu não tenho certeza em que ponto as redes sociais se tornaram um direito ou direito, mas as pessoas ainda podem se comunicar da maneira antiga - via e-mail ou SMS.

Tony Bradley é um especialista em segurança da informação e comunicações unificadas. mais de uma década de experiência em TI corporativa. Ele fornece dicas, conselhos e análises sobre segurança de informações e tecnologias de comunicações unificadas em seu site em tonybradley.com