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Pequenos Fabricantes de PC Lançam Suporte por Trás do Windows 7

TUTORIAL: Veja como atualizar do Windows 7 para o Windows 10 gratuitamente!

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Anonim

Alguns pequenos fabricantes de PC estão pagando um preço para atualizações do Windows 7, mas deram um voto de confiança ao sistema operacional, já que poderia gerar mais lucros ao atrair compradores para comprar novos sistemas.

A Microsoft anunciou na semana passada que oferecerá atualizações gratuitas para o Windows 7 para clientes que comprarem novos PCs pré-instalados com o Windows Vista por meio de parceiros qualificados. A maioria dos fabricantes de PC agora oferece atualizações gratuitas para o Windows 7 quando o sistema operacional estiver disponível em 22 de outubro. Mas nas atualizações gratuitas para os clientes, alguns fabricantes de PCs estão enfrentando custos de atualização entre US $ 20 e US $ 30. Fabricantes de PCs como CyberPower e Puget Systems estão comendo essas acusações, dizendo que os custos de curto prazo trarão benefícios de longo prazo que podem aumentar as vendas de PCs e reduzir os custos de suporte ao cliente. [

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A Puget Systems está engolindo cerca de US $ 20 por computador por atualização, disse Jon Bach, presidente da empresa. A empresa está oferecendo atualizações gratuitas do Windows 7 para aqueles que compram PCs com Windows Vista, e o custo é um pequeno preço a pagar, já que o sistema operacional poderia economizar e construir a reputação do fabricante de PCs de fornecer sistemas estáveis. decisão estratégica parcialmente para marketing, parcialmente para que mais clientes o adotem. A longo prazo, isso reduzirá nossos custos de suporte ", disse Bach.

O novo sistema operacional da Microsoft trava menos do que as versões anteriores do Windows, e os clientes estar mais satisfeito com os PCs da Puget Systems, disse ele. Além de ser mais rápido, o sistema operacional mostrou que poderia rodar em sistemas mais baratos, o que poderia ajudar a atingir um público maior, disse Bach.

A Puget Systems foi uma das primeiras fabricantes de PC a oferecer upgrades gratuitos do Vista para Windows 7 quando anunciou o programa em fevereiro. Puget internamente testou o sistema operacional por meses e Bach ficou tão impressionado com a estabilidade do beta que começou a oferecer aos clientes a opção de instalar o Windows 7 Release Candidate em sistemas.

Outro fabricante de PCs, CyberPower, está absorvendo o custo porque é um bons meios para estimular o interesse no novo sistema operacional, bem como nas vendas de PCs. A empresa está absorvendo cerca de US $ 29 para atualizar um PC com Windows Vista para o Windows 7.

"O Windows 7 também fornecerá uma plataforma mais sólida para jogos e entretenimento sobre o Vista", disse Eddie Vong, gerente de marketing da CyberPower. A empresa registrou um aumento nas vendas de PCs desde o anúncio do programa de atualização do Windows 7.

A CyberPower e a Puget Systems vendem sistemas de ponta para entusiastas como gamers, que geralmente gastam mais de US $ 1 mil em PCs do que em compradores. Para a Falcon Northwest, outra fabricante de PCs especializada, oferecendo atualizações gratuitas para o Windows 7, é óbvia devido ao zumbido em torno do sistema operacional.

"Esse custo do [Windows 7] como porcentagem do preço de um sistema de alta qualidade é Uma ninharia para ter uma atualização garantida. É menor que o custo de um jogo ", disse Kelt Reeves, CEO da Falcon Northwest.

A fabricante de PC está oferecendo a atualização do Windows 7 gratuitamente, mas também planeja alterar seus preços de hardware para fatorar parcialmente o custo do novo sistema operacional. Os preços dos componentes estão caindo, então os preços de seus PCs podem cair mesmo depois que o custo do Windows 7 é calculado.

Fabricantes de PCs como Hewlett-Packard e Dell já anunciaram upgrades gratuitos para o Windows 7 para novos PCs baseados no Vista. Embora os pequenos fabricantes de PCs considerem o custo entre US $ 20 e US $ 30 razoável, eles reconheceram que o preço do Windows 7 pode ser menor.

O custo de atualização para o Windows 7 é maior para os fabricantes de PCs pequenos porque os fabricantes de PCs de primeira linha acordos personalizados com a Microsoft para colocar o Windows 7 em mais mesas, disse Reeves da Falcon Northwest. Por exemplo, poderia haver dinheiro de co-marketing envolvido na publicidade do Windows 7 e na instalação do sistema operacional, o que poderia reduzir os custos de atualização do Windows 7 para os grandes fabricantes de PCs, disse ele."Eu não hesitaria em especular. Tenho certeza de que eles estão pagando muito menos do que nós, mas a Microsoft não distribui seus produtos de graça", disse Reeves. "A Netscape distribuiu seu produto e viu o que aconteceu com ele."

A Microsoft não respondeu imediatamente aos preços do Windows 7 para fabricantes de PCs de pequeno porte.

Quanto mais fabricantes de PCs compram o Windows 7 da Microsoft, quanto mais barato o sistema operacional fica, disse David Daoud, gerente de pesquisa da IDC.

No entanto, "você não vai lidar com a Dell e a HP da mesma maneira que faz com fabricantes de PCs pequenos", disse Daoud. Não que a Microsoft não queira alcançar fornecedores menores, disse Daoud. A Microsoft tem programas diferentes que atendem a diferentes níveis de sistemas, onde o sistema operacional pode ser comprado a preços mais baratos em troca de programas como propaganda e treinamento, disse a Microsoft. A Microsoft quer que mais construtores de sistemas estejam a bordo para expandir seu ecossistema. fabricantes maiores de PCs continuarão recebendo tratamento preferencial, disse Daoud.