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Como fornecer comentários aos programas da Microsoft para Office

How to Mail Merge using Word, Excel, & Outlook - Office 365

How to Mail Merge using Word, Excel, & Outlook - Office 365

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Anonim

Parece que enviar feedback com o Microsoft Office é muito fácil. E mais, você pode enviar feedback positivo e negativo para produtos do Office como Word, Excel, Access, etc.

Envie comentários sobre o Office para a Microsoft

A ferramenta Send-a-Smile é instalada junto com o Office). Após a conclusão da instalação, você verá os ícones Sorriso e Carranca na barra de tarefas.

Clicar no Sorriso ou Carranca iniciará a ferramenta Enviar um Sorriso. Há também uma caixa de texto para digitar seu comentário e, opcionalmente, você pode incluir uma imagem da sua tela e seu endereço de email

Como alternativa, digite Microsoft envie um sorriso em sua pesquisa inicial. Clique nele e você verá dois tipos de smilies na bandeja.

O sorriso amarelo é enviar um feedback positivo e uma expressão vermelho-laranja é enviar um feedback negativo.

E para onde vai o Smile ou o Frown? depois de clicar em enviar e ver o envelope voar para longe?

O comentário vai para um banco de dados na Microsoft. Com base no texto do comentário, a Microsoft agrupa automaticamente “marcar” os comentários por equipe e por recurso. Isso ajuda a levar seu comentário à equipe apropriada o mais rápido possível.

Um site interno foi criado especificamente para esses comentários. As equipes do Office usam o site para revisar todos os comentários "marcados" para sua equipe e seus recursos. Ao revisar os comentários, as equipes têm a opção de fornecer ao comentário um status para ajudar a categorizar e depois acompanhar comentários específicos.

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Caso você não saiba que o Microsoft Office 2010 Beta está agora disponível para download público também.