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As chamadas automáticas apresentam uma voz gerada por computador que informa a vítima a visitar um site específico, que geralmente vende softwares de segurança falsos. Os sites fraudulentos têm sido publicados na Internet em apenas algumas horas, disse Adrian Asher, diretor de segurança da Skype, em entrevista por telefone na segunda-feira. Os golpistas estão abusando de um recurso no Skype que, por padrão, permite que usuários recebam chamadas não solicitadas. de qualquer outro usuário do Skype. A Skype considerou mudar a configuração padrão, mas uma amostra dos usuários pesquisados descobriu que eles não queriam mudar por razões de conveniência, disse Asher.
Isso deixou a Skype para realizar outros meios técnicos para parar o problema. Mas a natureza peer-to-peer do Skype, na qual as chamadas são roteadas do computador de uma pessoa através de outros computadores dos usuários do Skype, dificulta o controle, disse Asher. A qualquer momento, pode haver até 47 milhões de pessoas logadas no Skype, o que torna difícil detectar a pequena porcentagem de golpistas.
O tipo de fraude passou por algumas iterações. Inicialmente, os golpistas contataram as vítimas pelo sistema de mensagens instantâneas do Skype, enviando links maliciosos, mas o Skype controlou o problema alterando as configurações de mensagens instantâneas, disse Asher. Os golpistas também abordaram as pessoas diretamente enviando solicitações de contato, que a Skype também para controlar também, em parte, tornando difícil para os golpistas ver se uma pessoa aceitou seu pedido, disse Asher.
Método de acesso não está claro
Asher disse não ter certeza de como os golpistas estão colhendo nomes de usuários, mas qualquer pessoa com uma conta do Skype tem acesso à função de pesquisa do usuário do serviço, que pode retornar dezenas de nomes de usuário por vez.
Também não se sabe exatamente como as chamadas automáticas são configuradas. Asher disse suspeitar que os golpistas estão executando vários clientes Skype em computadores reais ou em máquinas virtuais. O Skype depende em parte dos usuários para denunciar chamadas fraudulentas, portanto, as contas suspeitas podem ser desativadas. A melhor maneira de parar as ligações é alterar as configurações de privacidade do Skype para permitir apenas comunicações de contatos.
Asher disse que o Skype espera diminuir o tempo necessário para extirpar esses usuários mal-intencionados de "dezenas de segundos" para apenas um único segundo. Tempos de reação mais rápidos elevam o padrão para os golpistas, que precisam ajustar suas táticas e inevitavelmente aumentam seus custos. "É tecnicamente complexo e realmente caro para essas pessoas", disse Asher. "Minha opinião é que eles não podem estar ganhando dinheiro com isso."
No geral, as medidas de segurança fizeram com que o número de chamadas fraudulentas caísse, mas há alguns picos ocasionais.
"Às vezes eles nos pegam guarda ", disse Asher. "Estou feliz por chegarmos ao ponto em que a vemos erradicada ou está em um nível muito pequeno."
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A Voype, que concorre com o serviço Skype VOIP da eBay, oferece chamadas gratuitas de PC para PC entre usuários do Windows Live Messenger. As chamadas para telefones nos EUA, fixas ou móveis, custam US $ 0,014 por minuto, enquanto as chamadas fixas e móveis para o Canadá custam US $ 0,055 por minuto. As chamadas para linhas fixas no México custam US $ 0,104 por minuto, enquanto as chamadas para telefones celulares custam US $ 0,277 por minuto.
Uma lista de outros países e tarifas de chamadas está disponível no site do serviço Voype, onde as pessoas também podem se inscrever.
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