O que mudou com o S/4HANA Finance?
A iniciativa da SAP gerou indignação de líderes de grupos de usuários e clientes, com um refrão comum se empresas de médio porte com ambientes menos complicados precisavam de suporte adicional.
A oferta de suporte corporativo substituirá as opções de suporte padrão e premium. Os clientes nesses níveis de suporte começarão a ver alguns benefícios de suporte corporativo agora, mas nenhum aumento de preço até 1º de janeiro. A SAP aplicará gradualmente os custos adicionais até 2012, atingindo o nível de suporte corporativo de 22% da base de manutenção, em comparação com 17%. para suporte padrão.
A SAP sustentou que os ambientes dos clientes estão se tornando cada vez mais complexos e os benefícios adicionais do serviço podem proporcionar eficiência e economia.
A série Webcast parece ser uma tentativa de fornecer alguns detalhes específicos para essa afirmação
O seminário inicial, realizado na terça-feira, foi organizado por um oficial de marketing da SAP e forneceu uma visão geral da oferta de suporte corporativo, concentrando-se em como pode ajudar na "inovação e proteção do investimento no SAP", segundo uma declaração da ASUG.
O próximo está agendado para 24 de setembro e discutirá os recursos de suporte corporativo, como verificações de qualidade contínuas e análise de causa raiz 24 horas por dia. Sessões adicionais estão marcadas para 16 de outubro e 12 de novembro.
Os representantes da ASUG não puderam ser contatados imediatamente para comentários na quarta-feira.
Um observador da indústria disse que os Webcasts representam uma progressão natural do debate sobre a mudança da SAP. "Há definitivamente um amplo consenso entre nossos clientes de que pode haver algumas concessões na peça da SAP, mas também é importante entender o valor que elas podem receber. Essa é uma discussão justa", disse Ray Wang, analista da Forrester Research. Songini, analista da Nucleus Research, disse ter ouvido reações diversas dos usuários em relação ao suporte corporativo: "Alguns não estão entusiasmados com uma marcha forçada e não estão entusiasmados com o nível de serviço que já estão recebendo. O outro lado é alguns clientes. não se importe com essa caminhada porque eles vão tirar cada centavo disso. "
Enquanto isso, os clientes da SAP estão avaliando a possibilidade de suporte terceirizado de fornecedores como a Rimini Street, que está se preparando para lançar tal serviço no próximo ano.
A AMD pode oferecer suporte a memória DDR3 para desktops Phenom II antes da projeção, disse a empresa. A Advanced Micro Devices poderia levar o suporte a memória DDR3 para desktops Phenom II antes do previsto, disse a empresa na segunda-feira. A empresa pretende adicionar suporte a DDR3 ao Phenom II em meados de 2009, mas poderia pressionar dependendo de fatores, incluindo o preço da memória, disse John Taylor, um porta-voz da AMD.
Para suportar a memória DDR3, a empresa apresentará o soquete AM3, disse Taylor. As placas-mãe com o soquete AM3 suportarão o próximo processador Phenom II da AMD.
Em seu novo cargo na Microsoft, Lu se reportará ao CEO Steve Ballmer. Lu está substituindo Brian McAndrews, ex-CEO da empresa de serviços e publicidade digital aQuantive e vice-presidente sênior do Grupo de Soluções para Editores e Editores da Microsoft, que fará a transição da Microsoft nos próximos meses, disse a empresa. em maio de 2007, em um negócio de US $ 6 bilhões, a maior aquisição feita pela empresa até o momento. McAndrews vai se consultar com Ballmer e Lu durante o resto de seu tempo
(Mais a seguir).
As vendas da Cisco aumentaram significativamente no quarto trimestre fiscal da empresa, que terminou em julho, anunciou a empresa em A receita e o lucro da Cisco Systems cresceram significativamente no quarto trimestre fiscal da companhia, que terminou em julho, anunciou a empresa na quarta-feira. As vendas subiram 27% em relação ao mesmo período do ano anterior, atingindo US $ 10,8 bilhões no trimestre. No ano fiscal completo, a empresa registrou receita de US $ 40 bilhões, 11% a mais que no an
O lucro líquido do trimestre foi de US $ 1,9 bilhão ou US $ 0,33 por ação, um aumento de 74% em relação ao ano anterior. Não incluindo itens únicos, a empresa ganhou US $ 0,43 por ação, um aumento de 39%. Isso excedeu um pouco o consenso previsto pelos analistas consultados pela Thomson Financial, que esperava US $ 0,42 por ação.