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"A próxima versão do nosso O Business Suite terá uma visão harmônica ", disse Apotheker, que se juntou a clientes e analistas nos escritórios da SAP em Nova York na sexta-feira para um painel sobre" Por que faz sentido investir em TI em tempos econômicos enxutos ".
versão do que o Apotheker chamou de "interface unificada", semelhante à interface atual no módulo CRM (customer relationship management) da empresa, para clientes selecionados testarem, de acordo com representantes da empresa. É provável que sejam necessários vários trimestres para liberar a interface para disponibilidade geral, reconheceu Apotheker.
O lançamento da interface unificada é parte do compromisso da empresa de levar sua estratégia de pacote de melhorias para todo o seu conjunto de negócios. Com o lançamento de pacotes de aprimoramento, a SAP está se afastando de grandes atualizações periódicas e adicionando novos recursos em uma base incremental.
No início deste mês, a SAP lançou o quarto pacote de aprimoramentos para seus principais aplicativos de ERP (planejamento de recursos corporativos). As próximas versões de outros aplicativos em seu conjunto, incluindo gerenciamento da cadeia de suprimentos, gerenciamento do ciclo de vida do produto e gerenciamento de relacionamento com fornecedores, oferecerão aos usuários a nova interface unificada e a capacidade de atualizar através de pacotes de aprimoramento, de acordo com funcionários da empresa. tire a próxima versão do pacote de negócios, sem mais atualizações do big bang ", disse Apotheker.
Grande parte do painel discutiu sexta-feira se o software pode fornecer uma vantagem estratégica, agora que praticamente todas as grandes empresas incorporaram software ao dia Não surpreendentemente, o painel selecionado pela SAP concordou que as empresas podem se diferenciar com a TI mesmo quando usam a mesma plataforma de software.
"Se você desse a dois inventores acesso a duas fábricas idênticas, eles implementam suas idéias de maneira idêntica? Não, claro que não ", disse Andrew McAfee, professor da Harvard Business School e autor de" Investir na TI que faz uma diferença competitiva "Boas idéias de negócios no topo da infraestrutura … faz a diferença", disse a McAfee. O ERP é especialmente crucial em tempos econômicos difíceis, disse Apotheker. É difícil aumentar a receita em uma recessão, por isso as empresas precisam simplificar os processos de negócios para reforçar seus resultados. “Tentar obter uma receita mais alta será muito difícil, então você terá que criar eficiências”, disse Apotheker.
A SAP cancelou sua previsão financeira de 2009 algumas semanas atrás, após o colapso dos bancos de investimento de Wall Street, e Apotheker se recusou a dar orientação sobre os resultados financeiros do trimestre atual. A SAP falará mais sobre os resultados financeiros em janeiro, disse ele.
Enquanto isso, um cliente disse que estava ansiosa pela interface unificada como forma de aumentar a eficiência do usuário. "Temos todos os tipos de pessoas usando SAP - administradores, empresários, enfermeiros", disse Naomi Wyatt, secretária de administração do Escritório de Administração da Pensilvânia, que tem 95 mil usuários SAP.
"Eu adoraria uma única interface entre todos as aplicações ", disse Wyatt. "Isso nos ajudaria a tirar mais proveito do que já temos. As pessoas teriam menos medo de usar aplicativos diferentes - embora, é claro, ainda tivéssemos que limitar o acesso a dados que eles podem obter em vários aplicativos".
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