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Para ajudar a planejar orçamentos, faça previsões e consolidar dados financeiros, a CKE Restaurants usou o software Hyperion da Oracle por 15 anos antes de iniciar uma mudança para o produto BusinessObjects Planning and Consolidation da SAP este ano, disse Tom Lindblom.
A cadeia de 3.000 restaurantes, que inclui marcas como Carl's Jr. e A Hardee's fez a mudança por uma combinação de razões, segundo Lindblom. A Oracle, que adquiriu a Hyperion em 2007 por US $ 3,3 bilhões, estava levando o produto para uma direção que parecia "maior e mais abrangente", mas também mais complexa. que o CKE desejado, ele
Historicamente, um grupo central de analistas financeiros e gerentes de departamento financeiramente experientes usaram os aplicativos Hyperion.
A CKE coletava dados financeiros enviando por e-mail planilhas do Excel, um "processo bastante complicado" que queria impedir Lindblom disse. "Um dos nossos objetivos comerciais é melhorar as previsões."
A CKE também queria expandir seu uso de EPM para cerca de mais de 200 usuários, incluindo gerentes regionais que supervisionam cerca de cinco lojas cada. O produto SAP usa uma interface do Excel, o que significa que treiná-los não seria um problema significativo. "Eles são gerentes de negócios, não analistas financeiros, então a [facilidade de uso da ferramenta] era importante", disse ele.
Com o software EPM da SAP, a CKE "ganhará a capacidade de extrair dados muito mais atuais e em essência o processo de previsão no processo orçamentário ", disse ele.
A CKE também quer executar cenários hipotéticos, como o quanto um novo esforço de marketing não só aumentaria a receita geral, mas também como lucrativa.
" One Uma coisa em que nos concentramos não é entrar nas guerras de preços ", disse Lindblom, referindo-se às ofertas de" menu de dólar "comuns a outras redes de fast food. "Pode ser que esteja gerando vendas de primeira linha, mas você lucrativamente impulsionou essas vendas?"
Enquanto isso, juntamente com a percepção de que a Hyperion era complexa demais para as necessidades da CKE, a rede também conseguiu um acordo de licenciamento em camadas. com o SAP. Apenas cerca de 20 dos funcionários da CKE são usuários pesados do sistema, mas os gerentes regionais trabalharão com isso apenas ocasionalmente. "Eles não estão sentados em um escritório processando números durante todo o dia. Eles estão no campo", disse ele.
A CKE espera concluir o projeto no início do próximo ano.
A SAP espera mostrar muito mais clientes No futuro, as empresas anunciaram que a Microsoft apoiaria o BusinessObjects Planning and Consolidation como "uma solução preferida para empresas que executam seus aplicativos de negócios na plataforma Microsoft". A Microsoft também participará de várias iniciativas de marketing. A mudança parecia um ajuste natural, já que a Microsoft havia retirado seu próprio produto dedicado de EPM, o PerformancePoint Server, no início deste ano, e que o BusinessObjects Planning & Consolidation usa a tecnologia.NET da Microsoft.
Além disso, enquanto as empresas competem umas com as outras em áreas como BI (business intelligence), "elas compartilham um inimigo muito maior na Oracle", disse Madan Sheina, analista da Ovum, em recente nota sobre a parceria.
Porta-voz da Oracle se recusou a comentar.
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