Samsung issues safety recall for Galaxy Note 7
Índice:
- Problemas de qualidade
- É arranhões! Oh não, arranha!
- As baterias estão explodindo
- Se você possui uma nota 7
- Movimentos Futuros?
Em um movimento não surpreendente, foi relatado que a Samsung emitirá um recall mundial de seus dispositivos Galaxy Note 7. Isto segue de relatos de que alguns dispositivos explodiram ao serem carregados. Se você possui uma nota 7, ou conhece alguém que você faz, então continue a ler.
Problemas de qualidade
É arranhões! Oh não, arranha!
O vídeo do YouTube que talvez tenha iniciado o questionamento sobre problemas de qualidade no Note 7 foi direcionado mais para o Gorilla Glass 5. Já falamos sobre como a Corning tentou torná-lo mais à prova de falhas, mas parece que coçar não era bom como as gerações anteriores de Gorilla Glass.
Nós também ouvimos da Corning em seu lado da história, mas desde que o Galaxy Note 7 foi o primeiro dispositivo a ser lançado com o novo vidro, ele iniciou um efeito de bola de neve que ainda não cessou.
As baterias estão explodindo
Enquanto o vidro ficando facilmente arranhado pode não ser tão ruim, mas uma bateria explodindo com certeza é. Já falamos sobre por que uma bateria pode explodir durante o carregamento, mas aqui está mais um problema de controle de qualidade. Conforme relatado pela Reuters, a Samsung já estava considerando a recordação do Note 7 em todo o mundo, para substituir as baterias. Agora está quase confirmado que eles vão.
Os embarques do Galaxy Note 7 estão sendo atrasados devido a testes adicionais sendo conduzidos para a qualidade do produto.
Esta foi uma declaração feita pela Samsung há um tempo atrás, ao responder aos atrasos de embarques do Galaxy Note 7. Parece que eles não eram injustificados.
Também vimos algumas fotos de telefones que explodiram sendo postadas por usuários, e a mídia sul-coreana relatou alguns outros casos como este.
A Hyundai Securities disse em um relatório na quinta-feira que os problemas da Nota 7 pareciam estar relacionados a módulos ou partes, e tais defeitos deveriam ser resolvidos dentro de algumas semanas.
Se você possui uma nota 7
Uma vez que é quase certo que a Samsung estará recordando todos os seus dispositivos Note 7, aqui estão alguns passos que você deve fazer imediatamente.
- Faça o backup de todos os dados na nuvem ou no seu computador.
- Pare de usar o telefone como seu dispositivo principal.
- Se você precisar carregar o telefone para fazer backup de dados, use o cabo de dados com um computador. A potência deve ser muito menor do que a que você teria em uma unidade de parede, diminuindo as chances de uma explosão.
- Mantenha a nota 7 em um ambiente fresco, longe da luz solar direta.
Movimentos Futuros?
É difícil avaliar o que a Samsung fará em seguida, mas precisa agir rapidamente para aliviar os nervos de seus investidores. Outro lançamento emblemática não tão bem-sucedido afetará suas chances de recuperar a glória perdida.
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