RIM BlackBerry Style Review
A Research In Motion e a Cisco Systems estão se unindo para permitir que as empresas integrem seus BlackBerrys aos telefones IP da Cisco, fornecendo recursos de número único e outros recursos.
A integração, anunciada na segunda-feira, vem na forma da RIM. Servidor do BlackBerry Mobile Voice System (MVS) para o Cisco Unified Communications Manager. Ele reúne a melhor plataforma móvel corporativa com o sistema de voz e mensagens IP (Internet Protocol) do fornecedor de rede dominante. As comunicações unificadas, um conceito que a Cisco tem impulsionado agressivamente, visam, em parte, tornar os indivíduos acessíveis em qualquer lugar, de modo que os dispositivos móveis são um elemento-chave da imagem.
A RIM apresentou o MVS Server no ano passado após desenvolvê-lo a partir da tecnologia adquirida aquisição da Ascendent Systems em 2007. Desenvolveu o BlackBerry MVS Server para o Cisco Unified Communications Manager através do Programa de Desenvolvimento de Tecnologia da Cisco.
[Mais leitura: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos.]A RIM anunciou o acordo para atender clientes de terça a quinta-feira no Wireless Enterprise Symposium, em Orlando, Flórida. Também na segunda-feira, a empresa anunciou uma parceria de software de negócios com a Hewlett-Packard, uma API de envio (application programming interface) para desenvolvedores de aplicativos e a disponibilidade do BlackBerry Enterprise Server 5.0. Reunindo suas infraestruturas BlackBerry e Cisco, as empresas pode tornar os usuários alcançáveis com um número, um identificador de chamadas e uma caixa de correio de voz para seus telefones móveis e de mesa. Quando as chamadas chegam, elas podem tocar simultaneamente em até quatro dispositivos, incluindo BlackBerrys e telefones de mesa IP da Cisco, ou tocar um dispositivo após o outro em uma sequência. Alternativamente, os funcionários podem fazer chamadas a partir do BlackBerry usando o número do próprio smartphone ou uma linha corporativa.
O acordo também traz para os BlackBerrys as funções às quais os trabalhadores estão acostumados em seus telefones de mesa, incluindo chamadas de extensão e transferências. Além disso, eles também podem transferir uma chamada do celular para o telefone de mesa enquanto está em andamento, de acordo com a RIM.
Os administradores também obtêm novos recursos com a tecnologia combinada Cisco e RIM. Usando o BlackBerry MVS Server, eles podem configurar políticas de chamadas bem definidas, que podem ser as mesmas para desktops e celulares, ou diferentes para cada uma delas. Por exemplo, um administrador pode bloquear chamadas internacionais de entrada ou saída ou 411 chamadas para controlar as despesas com telecomunicações.
A RIM e a Cisco também ajudarão as empresas a ir além do sistema tradicional de números de telefones móveis atribuídos a indivíduos. Seu sistema integrado permite que os empregadores atribuam um número de telefone ao BlackBerry do funcionário e mantenham o número após a saída do funcionário. Isso significa, por exemplo, que o ponto de contato de um representante de vendas não irá automaticamente para uma empresa concorrente, disse a RIM.
O BlackBerry MVS para Cisco Unified Communications Manager estará disponível para clientes norte-americanos no terceiro trimestre deste ano e exigir o BlackBerry Enterprise Server 4.1.5 ou posterior e o Cisco Unified Communications Manager 6.1 ou posterior. O software cliente do MVS será executado em telefones com o BlackBerry Device Software 4.5 ou posterior. Outras versões do BlackBerry MVS Server já estão disponíveis para uma variedade de sistemas de voz corporativos, incluindo sistemas comutados por circuito híbrido e IP.
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