Do Google: Advansys RecollX for Skype mantém um arquivo pesquisável de convos, mensagens instantâneas e arquivos do Skype

[Ed. nota 22/01/13: Em resposta a essa análise, o fornecedor caiu o preço de US $ 80 para US $ 20.]

Ao longo dos anos, o Skype ganhou uma maior aceitação por parte das empresas, especialmente como cliente VOIP. melhorou os recursos para bate-papo com vídeo e mensagens de grupo. Agora é comum ver pequenos call centers e escritórios virtuais equipados com o Skype, bem como as equipes editoriais dos principais sites. Mas um problema que as pessoas enfrentam quando usam o Skype for Business é que não é tão fácil pesquisar por conversas anteriores de mensagens instantâneas, mensagens SMS e arquivos enviados e recebidos para ver quem disse ou recebeu o que e quando. É aí que Advansys RecollX Professional para Skype (originalmente US $ 80 para um único usuário, agora US $ 20 para um único usuário, 30 dias de teste gratuito) vem para ajudar.

Em poucas palavras, RecollX é um aplicativo de arquivamento que se conecta diretamente ao seu instalou o aplicativo Skype (até mesmo o Skype portátil) e faz cópias de suas conversas, mensagens SMS e arquivos enviados / recebidos à medida que acontecem. Estes são então pesquisáveis ​​para referência futura, e qualquer parte pode ser exportada para a área de transferência do Windows ou exportada para um arquivo CSV.

Quando você instala o RecollX pela primeira vez, ele pedirá permissão para acessar seu aplicativo Skype. Quando você fornecer esse acesso, ele começará a baixar e arquivar suas conversas de bate-papo do Skype no passado (supondo que você tenha instruído o Skype na seção de opções para manter tudo). A partir daí, o programa pode ser iniciado com o Windows e ele permanecerá silenciosamente na bandeja do sistema ao lado do relógio, copiando e arquivando os detalhes de todas as chamadas, mensagens instantâneas e transferência de arquivos no Skype.

Para ver sua conversa história com um contato Skype, clique duas vezes em seu nome de usuário no painel esquerdo e a conversa aparece à direita. Em seguida, pesquise por palavra-chave.

Quando quiser pesquisar uma parte específica de uma conversa, basta clicar duas vezes no contato no painel esquerdo. Em seguida, quando as conversas forem carregadas na janela do meio, insira o termo de pesquisa na caixa de pesquisa acima. Qualquer resultado será carregado e você poderá clicar duas vezes em um para vê-lo inteiro no painel direito.

Um recurso exclusivo do mecanismo de pesquisa do RecollX é que ele pode pesquisar por hashtag. Hashtags foram popularizados pelo Twitter e agora isso foi transferido para o RecollX. Se você adicionar uma hashtag a uma mensagem instantânea do Skype antes de enviá-la, poderá colocar essa hashtag no RecollX e ela retornará a conversa. Assim, por exemplo, digitar #pcworld trará de volta todas as conversas relacionadas ao PC World que você possa ter tido recentemente.

Você também não está limitado a um arquivo. Se você executar vários nomes de usuário do Skype, poderá fazer login em cada um deles e informar ao RecollX para iniciar o arquivamento desse nome de usuário também. O arquivo será atualizado quando você estiver logado no Skype com esse nome.

Então, quais são os contras deste aplicativo? É muito caro. Depois de um teste gratuito de 30 dias, os preços começam em US $ 80 para um único usuário e o preço sobe, dependendo do número de usuários. Em comparação com a Pamela Professional, que faz a mesma coisa pela metade do preço, o custo dá uma pausa. Você também tem outros rivais, como o G-Recorder, que copia suas mensagens instantâneas e grava suas chamadas telefônicas como MP3s e as envia diretamente para sua conta do Gmail - algo que o RecollX não faz. No entanto, o RecollX pode ser mais apropriado para empresas que exigem uma trilha de auditoria de conversas, como empresas financeiras ou bancárias.

Se você optar por usar o Advansys RecollX Professional for Skype ou com um dos seus rivais, uma coisa é certa. Nos negócios, você precisa manter registros cuidadosos do que você disse para quem e o que eles disseram.

Nota: O botão "Download" na página de Informações do Produto fará o download do software para o seu sistema.