Reparar o cache de contatos corrompidos no Windows Live Messenger 2011: Código de erro 80070422

Há alguns dias, meu Windows Live Messenger 2011 estava muito confuso. Toda vez que eu tentei fazer o login, ele me deu uma mensagem de erro com Código de erro 80070422 e me pediu para tentar novamente. Eu fiz, mas a questão permaneceu. Nada aconteceu mesmo depois de tentar novamente.

Então eu segui o código de erro gerado por ele e pesquisei um pouco. Eu vim a saber que o problema é causado pelo cache de contatos corrompido. É um dos problemas mais comuns que ocorre no Windows Live Messenger.

Para corrigir esse problema, é necessário seguir estas etapas:

1. Verifique se msnmsgr.exe e wlcomm.exe estão completamente desligados. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:

• Vá para Gerenciador de Tarefas (pressione Ctrl + Alt + Delete para exibir a opção Gerenciador de Tarefas).
• Vá para guia Processos e procure por msnmsgr.exe e wlcomm.exe programc. Se estiver em execução, clique com o botão direito do mouse nos arquivos.exe e selecione Finalizar processo .

2. Altere as configurações do Microsoft Windows Explorer

• Abrir Computador ou qualquer Windows Explorer.
• Vá para Organizar e selecione Opções de Pasta e Pesquisa no Windows Vista ou Windows 7.
• Na guia Visualizar , vá para a lista Configurações avançadas
• Selecione Mostrar pastas e arquivos ocultos em Arquivos e pastas ocultos.
• Limpar o < Caixa de seleção Ocultar as extensões dos tipos de arquivo conhecidos
• Clique em Ok para fechar a janela Opções de Pasta.

3. Agora siga estas etapas:

• Clique em Computador .
• Navegue até o local: C: Usuários nome de usuário AppData Local Microsoft Windows Live Contatos.
• Procure a pasta que tem seu endereço de email Por exemplo: [email protected] e exclua-a

Exclua somente a pasta que tem seu endereço de email. Se você excluir outros itens na pasta Contatos, eles não poderão ser recuperados.

O problema deve agora ser resolvido. Reinicie o Windows Live Messenger 2011 e tente entrar novamente.

Em 99%, isso resolverá o problema, mas se você for o escolhido 1%, tente as seguintes etapas:

1. Clique em Iniciar e abra Painel de Controle .

2. Abra Programas e Recursos e selecione Windows Live Messenger na lista de programas.

3. Em seguida, clique no botão Desinstalar / Alterar programa .

4. Selecione Reparar todos os Programas do Windows Live na lista de opções.

5. Agora sente-se e espere até que o instalador conclua o reparo dos programas.

6. Reinicie o seu computador e faça o login novamente.

Se o problema ainda persistir, é melhor remover completamente o Windows Live Essential e reinstale-o novamente!