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Remover um vírus ou outra infecção maliciosa

Como remover um vírus ou aplicativo malicioso no Android

Como remover um vírus ou aplicativo malicioso no Android
Anonim

Um programa particularmente malicioso infectou o computador de Kentuckyearl. Ele perguntou ao fórum da Answer Line como se livrar dele.

Ineptidão e arrogância causam a maioria dos problemas do PC, mas um software malicioso criado para enganar você, roubar de você e usar seu computador para prejudicar outras pessoas causa o pior dano. Afinal, os bugs não são projetados para se proteger, mas "vírus" são.

(Por que acabei de colocar a palavra vírus entre aspas? Qualquer coisa que infecte seu PC hoje é quase certamente não, tecnicamente, um vírus. Mas a palavra se tornou um termo comum para qualquer software mal-intencionado, se se espalha como um vírus ou não. Para mais detalhes, consulte o documento Is It a Virus.

[Outras leituras: Como remover malware do seu PC Windows]

Quais são alguns dos sinais de infecção?

* Sua página inicial continua mudando ou as pesquisas na Web o levam para a página errada.

* O software que deve protegê-lo, como seu programa antivírus, não pode atualizar ou não funciona mais corretamente.

* Os programas comuns que você pode usar para configurar o sistema, como msconfig ou Restauração do sistema, param de funcionar. > * Seu computador acessa a Internet muito quando você não está usando a Internet.

* Seu software de segurança diz que você tem uma infecção, mas não consegue se livrar dela.

Se você Se você acha que tem uma infecção, tente as quatro correções a seguir, nesta ordem. E use todos eles, mesmo que o segundo resolva o problema.

1)

Aceite que seu programa antivírus falhou. Não seja muito duro com isso; você acabou de ter a infelicidade de obter o malware antes da atualização que o protegeria dele. Mas até que tudo seja consertado, seu software atual provavelmente não está funcionando. 2)

Restaurar o sistema. Selecione Iniciar, Todos os programas, Acessórios, Ferramentas do sistema, Restauração do sistema. > Siga as instruções para restaurar de um tempo antes de você começar a ter o problema. Se você não tiver um ponto de restauração antigo, vá para a etapa 2. Se a Restauração do sistema não funcionar, reinicialize no Modo de segurança (reinicialize e pressione F8 antes de o Windows iniciar o carregamento). Algumas tentativas para obter o timing certo) e tente System Restore lá 3) Obter uma segunda opinião de outro programa de segurança

Eu recomendo a versão gratuita do SUPERAntiSpyware ou Malwarebytes 'Anti-Malware. Faça o download do programa, instale-o e faça a varredura do disco rígido e elimine o que encontrar. 4) Obtenha uma terceira opinião.

Repita com os outros dois programas. Se você não está satisfeito que você esteja limpo agora, baixe e instale outro programa gratuito: o HijackThis da Trend Micro. Este não realmente conserta nada, mas dá-lhe um relatório muito completo, e para a maioria das pessoas, completamente ilegível. Mas alguém que sabe o que está fazendo pode estudar este relatório e descobrir qual é o seu problema e o que você pode fazer a respeito. Clique aqui para uma lista de fóruns on-line onde você pode enviar seu relatório e provavelmente obter uma resposta útil. Adicione seus comentários a este artigo abaixo. Se você tiver outras perguntas técnicas, envie-as por e-mail para [email protected] ou publique-as em uma comunidade de pessoas úteis no fórum da linha de respostas da PCW.