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Dados privados do Facebook tornam-se grandes negócios

Como o Facebook manipula os seus sentimentos

Como o Facebook manipula os seus sentimentos
Anonim

Quando um pesquisador de segurança disponibilizou informações de perfil pessoal de mais de 170 milhões de usuários do Facebook para o público no BitTorrent - um site de compartilhamento de arquivos peer-to-peer - muitos questionaram por que ele não tentou vender essa informação a uma parte interessada. Nomes e dados de perfil de muitos usuários do Facebook são uma mina de ouro valiosa de dados de marketing valiosos.

Aparentemente, algumas grandes corporações concordam, e muitas pularam no BitTorrent para baixar os dados do Facebook. De acordo com um post no blog do Gizmodo, um leitor conhecido como Clint "descobriu que tudo o que você tinha que fazer era usar algo como Peer Block, que pega os IPs dos outros usuários também baixando o torrent e identificando qual empresa ou universidade ou organização eles pertencem para. "

A lista de empresas que parecem ter baixado os dados do Facebook inclui 65 organizações - muitas das quais são nomes conhecidos como Cisco, Intel, Apple e Symantec. A Microsoft estava visivelmente ausente da lista de empresas que exploraram o tesouro dos dados do Facebook. O post do blog aponta, no entanto, que "só porque uma empresa está na lista, não significa que é um download sancionado pela própria empresa para pegar as informações do usuário para algum propósito. Poderia facilmente ser apenas um cara a empresa que queria baixar o torrent ele mesmo para verificá-lo. "

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O cenário me lembra quando eu era um administrador de TI para um ponto.com caminho de volta quando. A filosofia do nosso CEO era que os dados são ouro - puro e simples. Basicamente, todos os dados são bons dados, e mesmo que não haja um uso óbvio para isso hoje, eles devem ser arquivados porque podem ser úteis algum dia.

As corporações que baixaram os dados do Facebook podem nem saber ainda porque eles fizeram, ou o que eles planejam fazer com isso. Mas, o fato de existir um arquivo que contém informações pessoais para milhões de clientes que podem se mostrar valiosos no futuro é motivo suficiente para prosseguir e adquirir os dados enquanto eles ainda estão disponíveis.

Os dados do Facebook no arquivo BitTorrent não Não há muita informação pessoal, mas as empresas ainda podem usá-la para começar a criar um banco de dados de clientes do Facebook. Os URLs de perfil do Facebook podem ser analisados ​​para ver se há alguma outra informação - como endereços de e-mail pessoais, localização geográfica, idade ou outros dados valiosos.

A realidade - como o Facebook apontou em resposta a o "vazamento" - é que esses dados não representam realmente um comprometimento de segurança ou uma violação de dados. O Facebook divulgou um comunicado explicando que "as pessoas que usam o Facebook possuem suas informações e têm o direito de compartilhar apenas o que querem, com quem querem e quando querem. Nesse caso, as informações que as pessoas concordaram em tornar públicas foram coletadas por um pesquisador único e já existe no Google, Bing, outros motores de busca, bem como no Facebook Semelhante às páginas brancas da lista telefónica, esta é a informação disponível para permitir que as pessoas se encontrem, razão pela qual as pessoas aderem ao Facebook "

Para empresas que não entendem, ou que ainda não adotaram sites de redes sociais como o Facebook - essa é a linha de fundo. As pessoas se envolvem em redes sociais para se conectar e compartilhar, e as empresas podem usar esses relacionamentos para melhorar o marketing e o atendimento ao cliente.