Prepare sua pequena empresa para a Pesquisa de Gráficos do Facebook

O Facebook está mudando. Novamente.

No ano passado, a central de mídia social lançou o Timeline, um recurso que desencadeou uma série de preocupações com a privacidade, já que ficou mais fácil do que nunca para os visitantes percorrer anos de posts no Facebook. Para as empresas, no entanto, a Pesquisa de gráficos do Facebook provavelmente trará os consumidores. Em vez de esperar que um cliente recomende sua empresa, você pode descobrir que as buscas estão conduzindo naturalmente novos clientes diretamente à sua página no Facebook.

Sem a Pesquisa de gráfico, pesquisar um tipo de empresa é uma experiência sem rosto. > O que é o Graph Search?

Antes de podermos mergulhar no que o Facebook Graph Search pode fazer pela sua pequena empresa, é importante primeiro entender o que é. Enquanto outros sites de mídia social incentivam os usuários a se conectarem com outros usuários, o Facebook tem sido um site fechado. Encontrar pessoas que compartilham seus interesses é impossível, com a busca do Facebook limitada a pessoas, lugares e coisas. Digite a palavra "restaurante" na caixa de pesquisa e você receberá uma lista de páginas no site relacionadas a restaurantes.

Mas e se você quiser descobrir restaurantes mexicanos que seus amigos próximos tenham "curtido" no Facebook? Para fazer isso no sistema atual, você precisa procurar manualmente pelas páginas de cada amigo e navegar pelos interesses de cada pessoa.

No entanto, a nova Pesquisa de gráfico permitirá que você descubra restaurantes que seus amigos visitaram e gostaram. Essa mesma pesquisa permitirá que os usuários do Facebook encontrem provedores de assistência médica, destinos de viagem, lojas, hotéis e muito mais recomendados por amigos.

Participe da lista de espera da Pesquisa Gráfica agora para que você possa testá-la o quanto antes.

Embora os consumidores tenham preocupações com a privacidade do novo recurso, as empresas têm todos os motivos para se entusiasmarem. Qualquer coisa que possa ampliar a visibilidade da página do Facebook da sua empresa é bem-vinda.

Deseja experimentar a Pesquisa de Gráficos antecipadamente? Enquanto estiver logado no Facebook, visite esta página e inscreva-se na lista de espera. Quando estiver, experimente como sua empresa aparece nos resultados de pesquisa.

Embora a Pesquisa de gráfico do Facebook ainda esteja no modo de teste beta limitado, dê uma olhada na página da empresa para garantir que o conteúdo e as fotos sejam fáceis encontrar em uma pesquisa. Você nunca sabe quando aquela foto de sua loja levará um consumidor local à sua página do Facebook.

Use a Pesquisa de gráfico para identificar grupos de clientes que já gostam de você e podem comprar mais de você.

Use para identificar tipos de clientes em potencial que você pode querer envolver com suas postagens patrocinadas.

• Verifique se sua página é rica em informações, para que as pessoas que pesquisam no Facebook possam encontrar sua empresa. Verifique se a seção "Sobre" da sua página do Facebook está preenchida, completa com o horário comercial e uma descrição completa de seus serviços ou produtos. Inclua o URL do seu site para direcionar os clientes para lá.
• Não impeça a privacidade das pessoas em sua pesquisa ou tente "vendê-las" explorando qualquer informação pessoal do Facebook. Em vez disso, envolva-os.
• Entenda que este é um novo serviço (quando lançado), então espere mudanças e evoluções.
• Pesquisa de Gráficos enfatiza o que as pessoas "gostam".
• Protege a reputação da sua empresa. O Graph Search é uma adição empolgante, mas também traz alguns furos de privacidade que os donos de empresas precisam selar. Ao estar ciente dos perigos que isso traz, você pode proteger sua empresa e adicionar uma nova fase às suas estratégias de marketing no Facebook.

Por exemplo, muitos usuários estão preocupados que a Pesquisa de Gráficos do Facebook possa revelar fotos antigas, esquecidas e embaraçosas. A maioria dos profissionais guarda cuidadosamente suas reputações on-line hoje em dia, sabendo que postagens on-line indesejáveis ​​podem afetar negativamente suas carreiras, sem mencionar seus negócios. Para o efeito, certifique-se de que a sua página do Facebook tem o conteúdo de que necessita enquanto analisa cuidadosamente o conteúdo de quaisquer páginas pessoais que tenha em funcionamento. Além disso, incentive os funcionários que representam sua empresa a fazer o mesmo.