Pew Research: ricos têm laptops, os pobres têm telefones celulares

Enquanto o Internet & American Life Project do Pew Research Center afirma que o uso sem fio está em quase todas as categorias, alguns grupos têm tendências diferentes de outros. > (Nota do Editor : A empresa TracFone entrou em contato com a PCWorld depois que este blog postou e ofereceu uma réplica aos pontos feitos por Hernandez. A resposta da TracFone a este blogue pode ser encontrada na parte inferior do post. >) Não é de surpreender que os ricos estivessem mais equipados sem fio com um telefone celular e um laptop - diabos, eles provavelmente até têm um iPad agora - mas o relatório viu algo diferente nos menos afluentes e menos massas educadas. Muitos nem sequer tinham um computador, mas pareciam gravitar para um celular para acessar a Internet. Cerca de 20% dos que abandonaram o ensino médio usam apenas um telefone celular para acesso sem fio, e 17% deles ganham menos de US $ 30.000 por ano. Famílias com menos de US $ 30.000 por ano também tiveram o maior salto, cerca de 11% (empatando com pessoas de 18 a 29 anos) em uso sem fio. [Mais leitura: Os melhores telefones Android para todos os orçamentos.]

Parte da razão pode ser por causa de subsídios do governo que dão telefones celulares para os pobres. Em um mercado saturado, o único novo negócio para operadoras de telefonia móvel pode ser o maior inexplorado. "Os produtos mais baratos se foram e as empresas de tecnologia sem fio estão indo atrás dos cantos e recantos", afirmou Roger Entner, analista do setor de telefonia sem fio da Nielsen ao New York Times. "'Oh, os pobres: como podemos contratá-los?' "

Os lucros podem não ser grandes, mas estão lá - as operadoras podem receber até US $ 10 por mês em subsídios, o suficiente para cobrir o equivalente a US $ 3, disse Entner.

Cerca de 73% dos adultos na pobreza, estima-se que haja telefones celulares, provavelmente porque os telefones celulares são um dos poucos bens de consumo que podem ser obtidos com pagamento pré-pago ou pré-pago, uma necessidade para alguém com um orçamento apertado que não pode pagar um depósito substancial. ou um contrato de dois anos. (Nenhum histórico de crédito pode tornar a obtenção de um contrato de celular quase impossível.) Embora US $ 400 para um laptop pareça barato, pode ser uma semana de pagamento para alguns consumidores.

Entre no TracFone, um dos maiores serviços da célula pré-paga World, que oferece planos a partir de US $ 9,99 por mês, e também o fornecedor do SafeLink, um serviço gratuito facilmente oferecido por usuários de baixa renda e subsidiado por contribuintes em 25 estados e Porto Rico. O programa pré-pago Straight Talk da Wal-Mart também conquistou participação de mercado para o orçamento consciente. Outros provedores provavelmente começarão a se infiltrar no mercado quando os clientes decidirem atualizar o serviço

"É uma ferramenta de marketing inteligente", disse Joel Kelsey, analista de políticas da Consumers Union, editora do Consumer Reports ao Philadelphia Inquirer. "Assim que os minutos terminarem, os clientes vão se aprofundar para pagar mais."

Se estatísticas como a do Pew continuarem, nosso país pode até ver uma diferença distinta entre pobres e ricos - um dependente de suas células para acessar a Internet. enquanto o outro é carregado com inúmeros gadgets, de laptops para iPads para consoles de jogos, todos com acesso à Internet sem fio. Embora muitos possam ver isso como uma preferência por smartphones por causa de laptops ou PCs difíceis de controlar, pode ser que, para algumas pessoas, não seja uma preferência, mas simplesmente o que eles podem pagar.

Refutação do TracFone

/ 9/10)

O SafeLink merece elogios - e não veneno - da PCWorld. Se a autora, Sra. Hernadez, contatasse a TracFone para o seu lado da história, teríamos informado que a SafeLink fornece serviço gratuito de telefone celular a mais de dois milhões de americanos que vivem na pobreza em mais de 26 estados. - indivíduos de renda, caso contrário, não teriam acesso a serviços telefônicos - fixo ou sem fio. O que a TracFone está fazendo para ajudar a garantir o acesso universal às telecomunicações é exatamente o que foi previsto quando o Congresso votou de maneira bipartidária para a Lei de Telecomunicações de 1996, garantindo que os serviços de telecomunicações de qualidade estejam disponíveis a clientes de baixa renda a preços justos, razoáveis ​​e acessíveis.

Em vez de apenas descontar o serviço telefônico, como havia sido feito anteriormente pelo programa federal Lifeline, que tornou o SafeLink possível, o TracFone converte o subsídio disponível em minutos gratuitos. Além disso, a TracFone paga pelos telefones e pela campanha de conscientização do SafeLink. Embora os beneficiários do SafeLink possam optar por comprar minutos adicionais, não há pressão aplicada a eles para fazê-lo. Qualquer sugestão em contrário é imprecisa

. - TracFone