Erro de envio / recebimento do Outlook 0x800CCC13 no Windows 10

Se você atualizou recentemente para Windows 10 , talvez tenha encontrado um problema estranho ao trabalhar com o cliente de email da Microsoft Outlook . Ele apenas não envia e-mails, mostrando, às vezes, o seguinte erro:

Conta de usuário - Enviando um erro reportado (0x800CCC13): Não é possível conectar-se à rede. Verifique sua conexão de rede ou modem.

Se você também está recebendo este erro, tente primeiro desativar temporariamente seu software antivírus, desabilitar todos os plug-ins do Outlook, recriar os perfis do Outlook e assim por diante. Mas se nada disso funcionar, aqui estão algumas idéias que você pode tentar.

Erro de envio / recebimento do Outlook 0x800CCC13

1] Esta é uma solução alternativa. Crie um novo atalho para o Outlook na sua área de trabalho. Clique com o botão direito e selecione Executar como Administrador. Agora veja se você pode enviar ou receber. Nesse caso, você pode criar um atalho elevado para executá-lo sempre nesse modo.

2] Inicie o computador no estado de inicialização limpa e veja se é possível enviar / receber. Se puder, talvez seja necessário identificar o programa problemático que está interferindo no Outlook e desativá-lo.

3] Criar um novo perfil de usuário? Funciona lá?

4] Abra a caixa Executar, digite o seguinte e pressione Enter para abrir o Outlook no Modo de Segurança:

Outlook / safe

Isso resolve o problema? Em caso afirmativo, algum suplemento está criando um problema.

Clique no menu Arquivo> Opções> Suplementos> Botão Ir além de Gerenciar: Com-in Adicionar.

Tente identificar a adição incorreta -on e desativá-lo. Reinicie o Outlook e tente

5] Execute a ferramenta Verificador de Recursos do Microsoft Windows, mais conhecida como Verificador de Arquivos do Sistema ou sfc / scannow. A ferramenta é capaz de escanear e verificar a integridade de todos os arquivos protegidos do sistema e substituir versões incorretas por versões corretas.

Se você estiver usando o Outlook, aconselho-o a fechar o aplicativo. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar do Windows 10 e escolha Prompt de comando (Admin).

Após o prompt digite sfc / scannow e pressione Enter.

Permitir que a verificação seja concluída. Normalmente, leva cerca de 15 minutos para uma verificação regular do disco rígido, mas pode ser reduzido ainda mais se você tiver uma unidade SSD rápida.

Reinicie o computador.

Se nada ajudar, talvez seja necessário reparar o Office / Outlook.

Veja esta postagem se você receber o erro Não implementado no Outlook.