A exclusão de anúncios segmentados é muito difícil, dizem advogados de privacidade

Alguns anunciantes exigem que as pessoas cancelem a publicidade segmentada todo mês, e alguns anunciantes dificultam a localização do link de desativação, disse Christopher Soghoian, membro do Centro Berkman para Internet e Sociedade da Universidade de Harvard. Alguns mecanismos de opt-out não são nem funcionais, disse ele.

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Soghoian, ao criar um mecanismo único de desativação para o navegador Firefox, encontrou mais de 40 anúncios redes, ele disse. "Como podemos esperar que os consumidores visitem 40 ou 50 anunciantes on-line diferentes, desativem a opção, revisitem esses sites a cada seis meses ou a cada ano e, depois, ao excluirem os cookies, voltem novamente?" Ele perguntou.

Os representantes do Google, da Microsoft e do Interactive Advertising Bureau (IAB) concordaram que os mecanismos atuais de desativação podem ser confusos. "Você não pode ter 50 páginas opt-out, entendemos isso", disse Mike Zaneis, vice-presidente de políticas públicas da IAB.

Mas cerca de 30 redes de anúncios, entregando cerca de 90% de todos os anúncios online, são membros da Network Advertising Initiative, que oferece um único cookie opt-out, disse Zaneis.

Alguns membros do público pediram ao governo dos EUA que exigisse que as redes de publicidade fossem aprovadas automaticamente antes de rastrear o comportamento da Web. Um membro da audiência sugeriu que os requisitos de opt-out são práticas comerciais injustas que devem ser investigadas pela Federal Trade Commission dos EUA.

Mas a aprovação opt-in exigiria redes de publicidade para autenticar os usuários, exigindo que os vendedores coletem mais dados pessoais, disse Jane Horvath, principal consultora de privacidade do Google.

Apenas uma pequena porcentagem dos consumidores vai optar pela publicidade comportamental, mas esses anúncios são uma ferramenta valiosa, acrescentou Michael Hintze, conselheiro geral associado da Microsoft. Os anúncios direcionados geram de quatro a dez vezes mais receita de anúncios não segmentados, disse ele.

Muitos anúncios não são comportamentais; alguns anúncios online funcionam com anúncios contextuais baseados no conteúdo da página da Web, disse Hintze. Uma publicidade de uma companhia aérea em um site de viagens seria um anúncio contextual.

"Se os anúncios comportamentais fossem embora, ainda haveria anúncios on-line", disse Hintze. "Mas, à luz do fato de que os jornais off-line estão deixando de funcionar à esquerda e à direita, quando você pensa em conteúdo on-line como relatórios detalhados sobre questões de política externa ou questões políticas realmente importantes, não há nenhum produto associado a isso. o modelo de anúncio que vai apoiar o desenvolvimento desse tipo de conteúdo? ”

A publicidade comportamental é o único modelo que pode apoiar esse tipo de jornalismo, disse Hintze. "Realmente, o único [modelo] que conheço é que, em alguns casos, podemos saber que a pessoa que está lendo este artigo aprofundado sobre nosso relacionamento com a Coréia do Norte tem interesse em esportes", disse ele. Mas Hintze e Horvath disseram que apoiariam a legislação do Congresso dos EUA que esclarecia as regras de privacidade online. Mais autorregulamentação da indústria e legislação são necessárias, disse Hintze.

Ele pode conseguir seu desejo. O deputado Rick Boucher, um democrata da Virgínia, disse que vai pressionar por uma legislação que exija aprovação para rastreamento online, e o novo presidente da FTC, Jon Leibowitz, disse preferir uma abordagem de adesão.O defensor de privacidade Jeffrey Chester, diretor executivo do Center for Digital Democracy, pediu à FTC e ao Congresso que tomem medidas para proteger os consumidores dos EUA. As empresas de publicidade on-line estão pesquisando a neurociência como uma forma de atingir os usuários em um nível subconsciente, disse ele. “As pessoas precisam entender, de forma concisa, toda a gama de ferramentas analíticas e de coleta de dados. usando ", disse ele. "Não estamos tendo um debate aqui apenas sobre a coleta de dados. Estamos tendo um debate fundamental sobre a dignidade humana e as liberdades civis e a liberdade política".