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Operador define recorde de teleconferência como empresas permanecem em casa

Empresário se esforça para manter todos os funcionários durante quarentena

Empresário se esforça para manter todos os funcionários durante quarentena
Anonim

O interesse em teleconferência está crescendo rapidamente, à medida que a crise financeira leva as empresas a cortar os orçamentos de viagens. O uso do serviço de teleconferência sueco da TeliaSonera cresceu em média 12% ao ano até setembro, quando o crescimento saltou para 30% em relação ao ano anterior, conforme a gravidade da crise financeira se tornou mais aparente, segundo a TeliaSonera. Os clientes corporativos suecos da TeliaSonera estabeleceram um novo recorde usando o sistema de teleconferência da Telia por mais de 100.000 horas.

Não se trata apenas do dinheiro. Maior consciência ambiental é outro fator que contribui para o crescimento, de acordo com Sverker Hannervall, chefe de Serviços Comerciais da TeliaSonera na Suécia.

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A expansão da base instalada de usuários superou o crescimento em uso real, com uma empresa em cinco usando teleconferências hoje, disse TeliaSonera. Em um ano, a proporção de empresas que a utilizam subiu de 9% para 22%. A videoconferência também está ganhando: 20% das empresas agora dizem usá-la, em comparação com 7% no ano passado, disse a TeliaSonera. A diferença entre o número de usuários e o crescimento real do uso tem a ver com o fato de algumas empresas ainda usarem conferências raramente, talvez apenas uma vez a cada trimestre, segundo Carina Kampe, porta-voz da Telia Business Services.

Para mudar isso, A Telia tem que trabalhar com os clientes e explicar como eles podem usar a conferência de forma mais eficaz, disse Kampe.

O operador espera que o crescimento acelere durante o próximo ano.

Outro fator por trás do crescimento na adoção é a usabilidade aprimorada. Os sistemas se tornaram mais fáceis de usar, o que é bom para empresas que simplesmente não podem ser incomodadas com procedimentos complicados de configuração. O aperto de um botão é tudo o que deve ser feito para funcionar, segundo Kampe.

A qualidade de imagem e áudio está se tornando mais importante para tornar videoconferências uma alternativa viável para reuniões físicas, segundo a Telia, que oferece alta qualidade. videoconferência de definição.

Vários fornecedores estão oferecendo hoje sistemas de videoconferência de alta definição, incluindo Cisco, Tandberg e Hewlett-Packard.