O novo software para iPhone tem algo para as empresas

O novo software para iPhone anunciou terça-feira alguns recursos que devem deixar os usuários satisfeitos, mas faltam outros que poderiam ter tornado o iPhone mais atraente para as empresas.

Empurrar, cortar e colar, mapas integrados e sincronização de calendário aprimorada podem ajudar tornar os usuários do iPhone mais produtivos no trabalho. Mas os administradores e desenvolvedores de aplicativos corporativos esperavam por mais alguns recursos que não apareciam, como ferramentas de processamento em segundo plano e gerenciamento de dispositivos. A capacidade de envio é uma das mais interessantes para desenvolvedores de aplicativos corporativos, disse Senthil Krishnapillai, diretor de produto. gerenciamento para o grupo de mobilidade corporativa da Sybase. Isso poderia permitir que a Sybase, que tem uma parceria com a SAP, impulsione as notificações de CRM (customer relationship management) para os usuários do iPhone. Por exemplo, um possível líder de vendas poderia ligar para um escritório principal e o líder poderia ser empurrado para uma pessoa de vendas no campo para atenção imediata, ele disse.

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"Ainda precisamos entender o que isso significa a partir de uma perspectiva de escalabilidade, mas estamos entusiasmados com isso como um recurso há muito prometido", disse ele.

Ele também está satisfeito com a capacidade que permitirá aos desenvolvedores oferecer atualizações dentro de aplicativos. "Isso nos ajudaria a fornecer recursos adicionais aos aplicativos sem ter que ir à App Store e passar por todo o processo", disse Krishnapillai.

O software iPhone 3.0 também permitirá que os mapas sejam incluídos em outros aplicativos no telefone, o que poderia ser útil para muitas empresas. Por exemplo, engenheiros da Herrera Environmental Consultants usam iPhones e encontrariam uma aplicação útil que permitiria que eles tirassem fotos que fossem marcadas automaticamente com um local, disse Stuart Maxwell, gerente de TI da Herrera.

Ele também está interessado em ver que tipos de aplicativos aproveitam a capacidade de envio. Adicionando push a um aplicativo como o Yammer, uma ferramenta de colaboração e comunicação para usuários de negócios que é um cruzamento entre mensagens instantâneas e Twitter, pode ser útil. "Eu tenho jogado com a idéia de introduzir Yammer neste escritório, e acho que a utilidade aumentaria se certas mensagens fossem passadas imediatamente para pessoas que estão trabalhando em um projeto", disse ele.

Mas o novo software para iPhone ainda carece de recursos que as empresas precisam. "Uma coisa que eu não vi é do lado da gerência. Nós não ouvimos falar de uma estratégia de como gerenciar esses dispositivos", disse Krishnapillai.

Uma omissão potencialmente ainda mais importante é a falta de processamento em segundo plano, disse. Ken Dulaney, analista do Gartner. "Precisava desesperadamente de processamento em segundo plano", disse ele. "Você não pode fazer segurança efetivamente sem isso." Isso porque, para que um programa de segurança seja eficaz, ele precisa ser executado independentemente dos aplicativos que estão sendo auditados, disse ele. Mas como o telefone não pode executar processos em segundo plano, ele não pode executar a segurança separadamente dos aplicativos, disse ele.

As ferramentas de gerenciamento também não podem funcionar efetivamente sem o processamento em segundo plano, disse ele. Embora as ferramentas de gerenciamento possam usar a notificação por push, isso ainda exige que o destinatário execute alguma ação. Com o processamento em segundo plano, o iPhone poderia ter um serviço como o Windows Update da Microsoft para atualizar automaticamente os dispositivos, disse ele. A falta de processamento em segundo plano também impede o uso de aplicativos que possam conectar um iPhone a um PBX corporativo.

"[A Apple tem sido enormemente pressionada por compradores corporativos a colocar isso em prática e eu pensei que eles responderiam", disse Dulaney.

Ele criticava as razões da Apple para deixar de fazer processamento em segundo plano - que reduziria a bateria vida e desempenho lento.

"No caso de duração da bateria, não tenho certeza se compro, a menos que exista algo fundamentalmente inerente ao OS X que os impeça de gerenciar isso do ponto de vista de eficiência de energia. Se você olhar [Research In Motion] ou Symbian ou Microsoft, todos eles podem fazer o processamento em segundo plano. Mesmo Android faz isso ", disse ele. "E eu diria que a RIM tem uma duração de bateria muito melhor que a da Apple".

O processamento em segundo plano pode diminuir o desempenho, mas outros fabricantes de celulares aprenderam a controlá-lo para atenuar o efeito, disse ele. "Talvez eles estejam esperando por processadores multicore", disse ele. Isso permitiria que os processos rodassem em segundo plano sem interferir com o aplicativo em execução na vanguarda.

A Apple lançou o kit beta de desenvolvimento de software para o software iPhone 3.0 na terça-feira e revelou os novos recursos que virão com ele. Os usuários do iPhone poderão fazer o download do software em alguns meses.