NetSuite Procurement
ERP sob demanda NetSuite está vendendo para os negócios entre os varejistas norte-americanos com um novo pacote de software para empresas multicanais, anunciou a empresa quarta-feira.
O Multi-Channel Retail Management Suite tem recursos para criar lojas da Web que se conectam com lojas de varejo, fornecendo uma visão unificada do inventário, contabilidade e informações do cliente; informações de rastreamento de pacotes para clientes; e suporte para várias moedas e idiomas. O NetSuite também é integrado ao eBay.
Outros recursos incluem ferramentas de campanha de marketing, como um recurso de "abandono de carrinho de compras" que pode ser usado para enviar cupons de clientes para itens que eles colocaram no carrinho de compras on-line.
[Mais informações: Os melhores serviços de streaming de TV]O preço do pacote varia de acordo com os requisitos específicos de configuração do cliente, disse a empresa.
A NetSuite também está exaltando a integração do conjunto com o ponto de venda sistema criado pela OnSite, um fornecedor de software que também fabrica vários outros produtos que se integram ao NetSuite. Os recursos de POS do OnSite incluem captura de assinatura eletrônica e a capacidade de criar cartões de presente.
Enquanto o NetSuite alia forças com o OnSite, os clientes ainda poderão integrar o software da NetSuite com outros sistemas de ponto de venda. O vídeo e áudio de distribuição do cliente NetSuite, de Palm Harbor, Flórida, está usando o OnSite POS, disse o CEO Brad Kugler.
A DVA é principalmente um negócio atacadista e on-line, mas todo mês abre seu depósito para uma venda milhares, ele disse. "Estávamos com extrema necessidade de algum tipo de complemento de ponto de venda para a NetSuite".
A empresa optou pelo OnSite devido à sua forte integração com a NetSuite, disse ele. "Baixando inventário [informações] para um POS e depois de volta? Eu não queria lidar com isso."
DVA está usando apenas o sistema OnSite quatro ou cinco dias por ano. "Eu consegui obtê-lo muito barato por causa disso", disse ele.
No geral, o NetSuite e o modelo on-demand funcionaram bem para a DVA, segundo Kugler.
Antes da NetSuite, a DVA vinha usando uma gama de softwares, incluindo planilhas para rastrear estoques e o produto QuickBooks da Intuit. Como a receita subiu para US $ 20 milhões, a empresa começou a procurar por um sistema unificado, disse ele.
Há "definitivamente menos dores de cabeça" com o modelo on-demand comparado aos sistemas locais que ele usou da SAP e da Microsoft. Ele disse: "Não é possível ter um sistema como esse sem um funcionário completo de TI [no local], e há 80.000 dólares [por ano] ali. Não quero cortar empregos, mas não preciso disso".
O NetSuite provou ser confiável, de acordo com Kugler. Até agora, ele teve apenas uma interrupção não programada do serviço, que durou cerca de uma hora.
Embora ele não tenha certeza se o modelo on-demand provou ser menos caro, dólar por dólar, oferece-lhe maior dia-a-dia. dia flexibilidade, Kugler disse: "Eu posso viajar mais, meus vendedores podem, e eu posso fazer pedidos no local em feiras. Nós nunca fomos capazes de fazer isso antes."
Enquanto o fornecedor de ERP Epicor lançou um SaaS produto para varejistas, muitos outros fornecedores no varejo ERP espaço - que inclui gigantes como SAP e Oracle, bem como uma gama de especialistas, incluindo Island Pacific e Retalix - ainda não seguiram o exemplo, disse Janet Suleski, diretor de pesquisa, varejo, na AMR Research.
Suleski elogiou o foco multicanal na nova oferta da NetSuite. Outros fornecedores "ainda não decifraram o código do varejo multicanal", disse ela. "[Mas] a palavra chave é 'ainda'".
Isso é tudo o que há de novo nos servidores, no entanto, que são praticamente inalterados além do novo chip. "Há uma melhoria incremental decente no desempenho, mas não há nada radicalmente novo para nos entusiasmarmos", disse Gordon Haff, analista da Illuminata.
A linha Sparc Enterprise Server inclui máquinas de SMP (multiprocessamento simétrico) de médio e alto porte para executar grandes bancos de dados e aplicativos de ERP (enterprise resource planning), ou fazer um trabalho de computação de alto desempenho. Eles também são usados para consolidação e virtualização de servidores.
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A fabricante de software Adobe rastreia tráfego e vendas online para clientes de sua divisão Digital Index, parte da equipe de marketing da empresa. E para 2012, a Adobe prevê que este ano batam recordes para os varejistas, que planejam tirar proveito da Black Friday (o dia seguinte ao feriado de Ação de Fim de Ano), Cyber Monday (segunda-feira seguinte, quando o foco é lançado on-line) compras), Free Shipping Day (promoção de compras em meados de dezembro) e outras estratégias on-line para qu
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