Netbooks, Kindles, GPS: Evitando o Remorso do Comprador Instantâneo

Você comprou um netbook, um Amazon Kindle 2, um dispositivo GPS portátil ou outro dispositivo eletrônico móvel recentemente? Se assim for, deixe-me fazer uma outra pergunta: Quanto tempo passou antes que você esperasse por algo mais barato, mais rápido, melhor?

Meu palpite é: não muito longo. Dado o ritmo acelerado das introduções de produtos tecnológicos nos dias de hoje, uma pontada pós-compra de arrependimento é praticamente inevitável. Na verdade, acredito que entramos na era do remorso do comprador instantâneo.

Além das emoções desagradáveis ​​que tal estado invoca, apenas o medo do remorso do comprador dificulta a decisão sobre o produto certo no momento certo, e comprá-lo com confiança.

[Leitura adicional: Os melhores protetores contra surtos para seus eletrônicos caros]

Ao mesmo tempo, a quase morte de grandes empresas de tecnologia como CompUSA e Circuit City significa que você tem menos opções para obter algum tempo prático com uma potencial compra de tecnologia em uma loja, especialmente se você mora em uma área rural ou pequena cidade. (Os varejistas de equipamentos de escritório, como Staples, Office Max e Office Depot, ainda carregam laptops, sistemas de GPS e outros varejistas de grande porte como Target, Wal-Mart e Costco.) Adicione a isso a taxa de reabastecimento que alguns varejistas cobram se você retorna um produto que não está com defeito, e você tem uma situação que está contra o consumidor. Uma taxa típica de reabastecimento é de 15% do preço do produto.

Felizmente, há algumas maneiras de contornar esses problemas, como comprar de varejistas que não cobram taxas de reabastecimento - elas existem. Esta semana: uma olhada no que está causando o remorso do comprador instantâneo. Na próxima semana: como evitá-lo, ou pelo menos minimizar seu impacto.

Amazon Kindle 2, Kindle DX: Acelerado O remorso do comprador

A Amazon lançou o primeiro Kindle e-book reader em novembro de 2007. O Kindle 2 não era revelou até fevereiro de 2009. Isso é um período de 15 meses. Então parecia lógico supor que se você comprasse um Kindle 2 quando ele saísse, como eu fiz, você não sentiria remorso do comprador por um longo tempo.

Então, o que a Amazon fez? Três meses após a introdução do Kindle 2, a empresa anunciou o Kindle DX, que custa mais (US $ 489, comparado ao preço de US $ 359 do Kindle 2), mas também possui uma tela maior (9,7 polegadas contra o Kindle 2 de 6 polegadas). Se eu soubesse que o Kindle DX estava no horizonte no momento em que o Kindle 2 fosse anunciado, eu provavelmente teria esperado pelo DX, já que eu preferiria ter um Kindle com uma tela maior. Ou, pelo menos, teria apreciado a opção de escolher entre os dois leitores de livros eletrônicos. Mas é tarde demais para devolver meu Kindle 2, então vou continuar com ele.

Samsung Netbooks: The Mind Reels

A Samsung está atrasada para a festa de netbooks dos EUA. Depois de apresentar o seu primeiro netbook, o NC10, em outubro de 2008, a empresa atacou rapidamente o país com vários modelos que ofereciam diferentes características e preços: o NC20 (cerca de US $ 515); o N110 (US $ 409 ou mais), que ganhou o segundo lugar na nossa tabela Top 10 Netbooks; o N120 (US $ 400 ou mais), e o mais recente, o N310 (US $ 479).

Os netbooks da Samsung estão, na maioria das vezes, ganhando ótimas resenhas por sua longa duração de bateria e seus amplos teclados. Mas com tantos modelos para escolher, como você pode ter certeza de qual é a certa para você? Como você saberá que, depois de comprar um netbook da Samsung, não se arrependerá apenas um mês ou dois depois, porque a empresa - ou um de seus concorrentes - saiu com algo ainda melhor?

Para complicar No entanto, ainda estou para ver um netbook da Samsung em uma loja da Best Buy ou outra loja de varejo. Eu verifiquei o site da Samsung para varejistas em São Francisco, onde moro. Mas o site transformou-se em nada além de lojas locais da CompUSA - que foram todas fechadas.

Então, se eu fosse um potencial comprador de netbooks da Samsung, teria dificuldade em decidir qual modelo comprar. E a menos que um amigo ou colega meu tenha um netbook Samsung, eu teria que dar um salto de fé e comprar uma visão invisível.

GPS Portátil: Qual direção tomar?

Como a Samsung, a Garmin tem, ah, cerca de 10 milhões de dispositivos portáteis de GPS diferentes para você escolher. Sério, em uma recente verificação do site da empresa, contei mais de 20, e alguns modelos têm apenas pequenas diferenças entre eles.

Então, como você pode descobrir qual modelo é o modelo ideal para você? O site da Garmin oferece uma ferramenta de comparação útil. Ainda assim, é fácil para os olhos começarem a brilhar ao tentar aprimorar apenas um GPS. E, embora as lojas de varejo de produtos eletrônicos em geral tenham algumas unidades de GPS da Garmin em exibição, você não consegue ter uma noção de quão bem o dispositivo funcionará até que você o teste na estrada. Se, depois de testar a unidade, você decidir que ela não era a certa para você, e você a comprou de um varejista que cobra uma taxa de reabastecimento, você perdeu dinheiro. É o suficiente para evitar que você compre uma unidade GPS portátil da Garmin - o que seria uma pena, já que a Garmin faz as melhores (na minha experiência).

O que você pode fazer sobre isso?

Como eu Como mencionado anteriormente, é possível encontrar varejistas de boa reputação, tanto on-line como de tijolos e argamassa, que não cobram taxas de reabastecimento de produtos eletrônicos devolvidos que não apresentam defeitos. Vou lhe mostrar algumas dicas e oferecer outras dicas para minimizar o remorso do comprador no blog da próxima semana.

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Notícias, críticas e dicas sobre a computação móvel

Apple Tablet está chegando em 2010? Rumores continue sobre um possível tablet Apple iPod. O analista da Piper Jaffray, Gene Munster, acredita que a Apple lançará um tablet touchscreen no primeiro semestre de 2010 por US $ 500 a US $ 700. O Netbook da Sharp tem duas telas: o Mebius NJ70A da Sharp (disponível apenas nos Estados Unidos pelo Dynamism.com) US $ 1.000) possui um LCD widescreen de 10 polegadas, bem como um touchpad óptico de LED de 4 polegadas para navegar entre programas, jogar, percorrer fotos e ampliar páginas da Web. Confira o Mebius e outras tecnologias bacanas que não estão disponíveis nos EUA em nossa galeria on-line

Hotéis High-Tech: Destaque em nossa galeria de hotéis com comodidades de tecnologia bacana é o HotelM, localizado no Aeroporto Schiphol em Amsterdã. O hotel é construído de salas pré-fabricadas construídas e montadas fora do local e oferece comodidades como o "MoodPad", que você pode usar para controlar sombras, temperatura e o centro de entretenimento de tela plana.

Going Green in Greensboro: Mais perto de casa está o Proximity Hotel, que usa tecnologia e outros meios para atingir seu status de hotel mais ecológico nos EUA. A proximidade está localizada, apropriadamente, em uma área particularmente verde de Greensboro, na Carolina do Norte. Passei uma noite no hotel há não muito tempo e desfrutei do meu quarto no último andar, grande janela e grande janela. As comodidades técnicas para os hóspedes incluem um computador e impressora em cada andar, além de TVs de tela plana de 32 "no quarto e acesso à Internet com e sem fio. (Eu sempre prefiro os hotéis que me oferecem os dois tipos de conexão à Internet. O acesso com fio geralmente é robusto o suficiente para lidar bem com chats de vídeo do Skype, enquanto o wireless me dá a opção de trabalhar em qualquer local da sala). são razoavelmente altos para Greensboro, mas não são irracionais para o que você recebe. Uma crítica: Meu quarto no último andar não tinha uma mesa de trabalho confortável e cadeira ergonômica

Caixa de Sugestões Existe algum produto ou serviço de computação móvel particularmente interessante que eu perdi? Tem uma ideia de história sobressalente no bolso de trás? Me fale sobre isso. No entanto, lamento não poder responder a perguntas de suporte técnico, devido ao volume de e-mail que recebo.

O editor colaborador James A. Martin oferece ferramentas, dicas e recomendações de produtos para ajudar você a fazer a maior parte da computação em movimento. Você pode segui-lo no Twitter. Jim também é co-autor de

Organizando-se na Era do Google, a ser publicado pela Crown em março de 2010. Inscreva-se para receber a Computação Móvel por e-mail toda semana.