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Os usuários móveis se acotovelam, usam mais dados, a pesquisa mostra

Como Descobrir Quais APPS Estão SUGANDO Seus Dados Móveis do Celular

Como Descobrir Quais APPS Estão SUGANDO Seus Dados Móveis do Celular

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Anonim

Usuários móveis na América do Norte estão desligando e usando e-mail, mensagens de texto ou redes sociais em um ritmo acelerado, de acordo com uma pesquisa da PriceWaterhouseCoopers. os assinantes, que pagam uma conta regular pelo serviço móvel no final de cada mês, gastaram uma média de 673 minutos por mês falando ao telefone no ano em 30 de junho de 2012. Isso foi inferior a 714 minutos por mês no ano anterior O consumo mensal de dados desses mesmos assinantes cresceu de 548MB para 694MB, segundo uma pesquisa da PwC com operadoras de telefonia móvel da América do Norte divulgada na sexta-feira

Consumidores conscientes do custo finalmente se juntam à revolução móvel é provavelmente uma das razões para a queda minutos, disse PwC, mas os serviços de dados definitivamente em ascensão. Os clientes que usam redes novas e mais rápidas estão consumindo 700% mais dados do que o assinante médio. O usuário médio dessas chamadas redes de banda larga móvel utilizou cerca de 4,8 GB de dados por mês em junho de 2012, acima dos cerca de 3,6 GB do mês anterior.

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a porta de entrada para esses novos hábitos móveis para muitos consumidores. Em junho de 2012, 56% dos assinantes de pós-pago tinham smartphones, em comparação com apenas 39% um ano antes, informou a PwC. Os tablets também desempenham um grande papel: para a média de operadoras norte-americanas pesquisadas, o número de conexões de tablets com a rede móvel cresceu quase 43% de 2011 a 2012.

O que isso significa para operadoras? A mudança de voz para dados tem grandes implicações para as operadoras, e nem tudo é uma boa notícia. A receita média por usuário dos clientes pós-pagos com smartphones caiu entre 2011 e 2012, de US $ 82,75 para US $ 77,79 por mês. O que os serviços de dados adicionam a uma fatura mensal pode ser compensado pela compra de planos de voz menores.

No entanto, as operadoras estão agitando seus planos de serviço de maneiras que podem impedir a diminuição das receitas de voz. Por exemplo, os novos planos de dados compartilhados da Verizon Wireless e da AT & T cobram aos assinantes uma taxa mensal por dispositivo, independentemente do tempo de conversação, de modo que aqueles que falam menos pagam o mesmo que os outros.