Mobile Banking-Phone: Conveniente e Seguro

Com a introdução de um aplicativo para iPhone que permite depositar um cheque tirando uma foto dele, as opções de serviços bancários móveis estão crescendo rapidamente. E embora você possa pensar que o aumento na conveniência vem à custa da segurança, o uso do seu celular pode ser mais seguro do que usar o seu PC se você tomar as precauções básicas.

Você tem três opções para o banco móvel: baixar um programa dedicado para o seu celular, usando o navegador do seu telefone para acessar uma versão móvel do site do seu banco, ou simplesmente enviando uma mensagem SMS.

Os aplicativos para download variam, mas um aplicativo para iPhone da USAA está na vanguarda da inovação. Os clientes qualificados da USAA (limitados a pessoal militar com aprovação de crédito) podem usá-lo para fazer depósitos tirando uma foto de um cheque em papel, que eles anulam e jogam

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Mas, embora o aplicativo USAA permita o envio de dinheiro para um beneficiário pré-definido, ele não permite a criação de um novo beneficiário (embora você possa fazê-lo no site da USAA). É uma restrição comum entre os aplicativos para download, destinada a impedir que outra pessoa atenda seu telefone e envie seu dinheiro.

Acessar o banco on-line pelo navegador de um telefone geralmente oferece as mesmas opções de acessar o site de um PC. Mas os aplicativos para download e os sites para dispositivos móveis normalmente exigem o login com o mesmo nome de usuário e senha que você usa em seu computador. Eles também usam criptografia para comunicações de e para o banco.

As mensagens SMS são o método menos seguro de serviços bancários, já que o SMS normalmente não permite criptografia. Esta opção também é a mais limitada. O serviço de SMS do Wells Fargo, por exemplo, permite apenas atividades de baixo risco, como verificar seu saldo atual ou encontrar um caixa eletrônico.

O Mito da Insegurança Móvel

Usar qualquer uma dessas opções em algo que você carrega em seu bolso. e pode facilmente perder - pode parecer inerentemente inseguro. Verdade seja dita, qualquer opção de telefone celular é praticamente isenta de malware, uma das maiores ameaças aos serviços bancários on-line. A variedade de sistemas operacionais móveis e outros fatores significam que, por enquanto, não há nenhum risco real de deixar seu telefone aberto a malwares ou malware que roubam senhas. Em grande parte por essa razão, Tom Wills, analista sênior da Javelin Strategy and Research, diz que o banco móvel pode ser mais seguro do que usar serviços bancários on-line em um PC - desde que você tenha ativado os recursos de segurança disponíveis do telefone. Como o seu telefone pode acabar no banco de trás de um táxi sem você, as precauções móveis vão além daquelas que você usaria em um PC.

Como Praticar o Seguro para Operadoras de Mobile Banking

Usando um PIN ou uma senha para bloquear seu telefone é a primeira opção, e é óbvio - apenas saber qual banco você usa pode ajudar um possível ladrão de identidade. Em seguida, há opções de limpeza remota que permitem limpar o conteúdo do seu telefone, caso você o perca. Wills diz que alguns bancos oferecem o recurso para seus aplicativos para download. Também é possível limpar remotamente BlackBerrys e iPhones (se você pagar pelo serviço MobileMe), e alguns programas, como o Kaspersky Mobile Security, oferecem o recurso para telefones que executam o Symbian OS ou o Windows Mobile. E as mensagens SMS, a opção menos segura, podem fornecer algum suporte de segurança se você disser ao seu banco para enviar um texto após transações grandes ou potencialmente suspeitas (geralmente você pode configurar esses alertas via banco on-line).

Quanto mais informações pessoais a maioria das pessoas mantém em suas contas de e-mail, perder seu telefone pode ser um risco de segurança, mesmo se você não usar o banco móvel. Mas a combinação de senhas de power-on e salvaguardas móveis dos bancos pode tornar o serviço bancário de telefonia celular tão seguro quanto for conveniente.