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Por que você vê miniaturas em branco no Netflix?

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Anonim

Admita, os carrosséis de miniaturas impressionantes no Netflix atraem você todos os dias para experimentar novos programas e filmes. Falar de uma imagem vale mais que mil palavras. Mas esse carrossel nem sempre é impressionante. Em mais de uma ocasião, você veria algumas miniaturas ausentes em vez das reais.

Por mais irritante que seja, você não sabe o que está perdendo. E em segundo lugar, se por acaso for um dos seus programas favoritos que você não consegue ver, você terá que seguir o caminho longo - digite e pesquise.

Bem, se você está assistindo Netflix no seu smartphone ou PC, está tudo bem. Mas se você estiver assistindo na sua TV Android ou na Amazon Fire TV, não vou repetir os horrores de digitar os títulos da série usando o teclado na tela.

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Por que você vê miniaturas em branco na Netflix?

Caixas em branco, miniaturas ausentes ou miniaturas que não são carregadas na Netflix ocorrem devido a vários motivos. Se você tiver sorte o suficiente, uma simples reinicialização da TV resolve o problema, no entanto, isso não é o caso todas as vezes.

Aqui, listamos alguns dos motivos e soluções comuns.

1. Interferência de Conexão Sem Fio

Uma das primeiras razões é a natureza da conexão com a internet. Se a TV estiver conectada ao Wi-Fi, uma interrupção na conexão levará a uma miniatura em branco. O tráfego e a interferência podem fazer com que algumas das miniaturas apareçam em branco, mesmo quando você pode transmitir outros conteúdos sem qualquer problema.

Portanto, se sua TV e seu roteador suportarem WiFi de banda dupla, mude para ela. Se não, se a TV vem com uma porta ethernet, você pode ligar o cabo e ver o problema desaparecer.

2. Problemas de DNS

O segundo motivo para esse problema pode ser as configurações de DNS padrão. Em alguns casos, as configurações de DNS padrão fornecidas pelo provedor de Internet falham na resolução do endereço do servidor.

Como você deve saber, as miniaturas e o conteúdo real são armazenados em diferentes CDNs, possibilitando, assim, transmitir, mas não exibir a miniatura.

A solução é optar por um DNS alternativo no nível do roteador na própria TV. Vá até Configurações> Rede e clique na conexão mencionada.

Veja também: O que é DNS e como localizar e atribuir o melhor servidor DNS no Windows?

3. Conflito com arquivos de cache

Mais frequentemente, há um conflito nos arquivos de cache que causa as miniaturas ausentes. Nesse caso, um simples cache clear faz o truque de restaurar uma miniatura ofensiva.

Tudo o que você precisa fazer é ir até Configurações> Gerenciar aplicativo e limpar o cache.

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Pensamento de Partir

Uma miniatura em branco certamente causa muita confusão, especialmente se for a primeira coisa que surge na tela inicial do Netflix. Dado o fato de que um thumbnail é um dos maiores influenciadores em atrair o público, mais a quantidade de estudo e pesquisa que a Netflix investe no estudo de seus hábitos, um espaço em branco no seu feed é mais do que apenas uma chatice.

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