Windows

A Microsoft tenta eliminar preocupações sobre a garantia Surface Pro na China

Surface Go 2: iPad Pro от Microsoft!

Surface Go 2: iPad Pro от Microsoft!
Anonim

No caso da Microsoft, a China National Radio publicou um relatório alegando que a garantia Surface Pro da empresa dura apenas ano. Isso viola as leis locais de garantia que afirmam que os principais componentes de um computador devem ser cobertos por um período de dois anos, de acordo com o relatório.

As críticas contra as políticas de garantia da Microsoft têm sido menos hostis e difundidas do que as levantadas contra Apple no mês passado. Mas na quinta-feira, a Microsoft tentou responder e disse que sua garantia Surface Pro cobre o dispositivo e seus principais componentes por dois anos. A empresa também está ampliando a garantia do seu dispositivo Surface RT para dois anos como uma maneira de simplificar suas políticas.

“A Microsoft sempre atendeu (ou até superou) as demandas básicas das leis de consumo locais com seu produto Surface e nossas vendas. na China ”, disse em um comunicado.

A empresa lançou seu Surface Pro na China na semana passada. Além disso, a empresa também lançou uma versão exclusiva do tablet Surface especificamente para o mercado chinês.