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Microsoft para aumentar a capacidade do Office 365 de importar contatos de ferramentas de terceiros

Bem-Vindo ao Office 365! Visão Geral das Ferramentas de Produtividade Microsoft

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Anonim

Os usuários do Office 365 poderão importar contatos de aplicativos externos cada vez mais após o lançamento inicial desse pacote para o Facebook e LinkedIn.

A Microsoft implementou recentemente um recurso no Office 365 chamado Connect, que permite que algumas edições da suíte consigam dados de contatos de ferramentas de terceiros. A primeira fonte suportada foi o LinkedIn no final de fevereiro e, mais recentemente, a Microsoft adicionou o Facebook.

Mais repositórios de contato provavelmente serão adicionados ao mix. "Atualmente, o recurso suporta apenas LinkedIn e Facebook, mas estamos sempre procurando maneiras de conectar serviços adicionais ao Office 365", disse uma porta-voz da Microsoft por e-mail.

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Quem pode usar o recurso?

O recurso de importação de contatos do LinkedIn está disponível mundialmente para todas as edições do Office 365 que possuem o componente Exchange Online.

O suporte para o Facebook é mais limitado. Está disponível nos EUA apenas para clientes do Office 365 Small Business, do Office 365 Small Business Premium e do Office 365 for Education. No entanto, um funcionário da Microsoft escreveu em um post desta semana que a empresa está "trabalhando duro para habilitar isso para nossos usuários em todo o mundo".

Essa postagem no blog marca a primeira vez que a Microsoft promoveu abertamente esse recurso.

as informações de contatos do LinkedIn e Facebook foram replicadas para o Office 365, os usuários podem mesclar entradas duplicadas e editar as informações conforme necessário.

O Office 365 também verifica os dois serviços on-line várias vezes por dia para manter sua lista atualizada com as últimas alterações e adições feitas no Facebook e no LinkedIn

Questionado se o processo de sincronização é bidirecional, com o Office 365 não apenas ingerindo dados dos dois serviços online, mas também enviando dados para eles, a porta-voz escreveu que “enviamos usuários” contatos uma vez durante o processo de conexão para o Facebook apenas. ”

Depois disso, o processo de sincronização é unidirecional para o LinkedIn e o Facebook, o que significa que as alterações feitas nas informações dos contatos nesses sites são replicadas. k para o Office 365, mas não o contrário.

O Office 365 Connect também pode importar fotos dos contatos de suas páginas de perfil do LinkedIn e do Facebook, de acordo com a postagem no blog de Krish Gali, gerente sênior de programas da Microsoft.

Na semana passada, o LinkedIn fez um anúncio similar, dizendo que começaria um teste limitado do recurso de gerenciamento de contatos do seu site.

O renovado LinkedIn Contact foi projetado para agregar informações de uma variedade maior de fontes do que era possível anteriormente.. Contatos do LinkedIn podem coletar dados de contato não apenas do LinkedIn, mas também de uma variedade de serviços de e-mail de terceiros, catálogos de endereços e calendários, incluindo os do Gmail, Yahoo Mail, Outlook e iPhone, e de aplicativos como CardMunch, Evernote e TripIt. Uma porta-voz do LinkedIn confirmou que pode importar dados de contatos do Exchange Online do Office 365.

No entanto, ele não tem integração com o Facebook e o Twitter, e não foi projetado para explorar aplicativos corporativos como software CRM e suítes ERP.

Jockeying for position

Em seus respectivos anúncios, o LinkedIn e a Microsoft expressaram seu desejo de ser o repositório de contatos principal de seus usuários. Conseguir isto obviamente dá uma grande vantagem de uso ao software escolhido, especialmente com a ênfase recente em aplicações “sociais” tanto em casa quanto no trabalho, o que coloca os indivíduos no centro de sua rede pessoal e colaboração profissional.

para a posição, será interessante ver quem acaba controlando esse espaço de gerenciamento de contatos - se é que alguém - e quais movimentos competitivos eles fazem para acessar dados externos e impedir que os rivais minerem seus dados de contatos para sua vantagem.