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O Microsoft Surface Diagnostic Toolkit ajuda a executar diagnósticos de hardware

Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit

Fix common Surface problems with the Surface Diagnostic Toolkit

Índice:

Anonim

Os dispositivos Microsoft Surface são conhecidos por serem os substitutos perfeitos de laptop. Se você é um proprietário do dispositivo Microsoft Surface , aqui está um excelente kit de ferramentas de diagnóstico para ajudá-lo a verificar a integridade do seu dispositivo e executar diagnósticos de hardware no Surface.

é uma ferramenta de diagnóstico leve e portátil que executa um conjunto de testes para diagnosticar o hardware dos dispositivos Surface. Pesando menos de 3 MB, a ferramenta não requer instalação e pode ser executada a partir de um dispositivo USB ou através da rede. Além disso, ele executa uma série abrangente de testes cobrindo todos os aspectos de hardware do seu dispositivo para detectar quaisquer erros / problemas que um usuário pode não estar ciente. Ele funcionará em dispositivos Surface que executam o Windows 10, Windows 10 Pro ou Windows 10 S. Microsoft Surface Diagnostic Toolkit

A execução do Microsoft Surface Diagnostic Toolkit requer a atenção do usuário e o processo de diagnóstico é uma atividade prática. Durante a execução de várias sequências de teste, você será solicitado a responder com determinadas ações ou observar o resultado do teste e, em seguida, clicar no botão "Pass" ou "Fail" aplicável.

Os Pré-requisitos

Antes de iniciar com o teste testes, verifique se você organizou o seguinte,

Um monitor externo com a conexão HDMI ou DisplayPort apropriada

  • Um dispositivo Bluetooth que pode ser colocado no modo de emparelhamento
  • Um cartão MicroSD ou SD compatível com seu Surface dispositivo
  • A Caneta de superfície
  • Espaço para mover o dispositivo Surface em torno de
  • Alto-falantes externos ou fones de ouvido
  • Todos os pré-requisitos acima seriam necessários para testar vários componentes de hardware de seu dispositivo Surface.

Testes de hardware executado pelo Surface Diagnostic Toolkit

Aqui estão os vários testes de hardware realizados com o Microsoft Surface Diagnostic Toolkit. Os usuários devem observar que nem todos os testes se aplicam a todos os dispositivos. Portanto, a seleção do teste deve ser feita com base no dispositivo. Os usuários podem escolher testes individuais adequados aos seus dispositivos, conforme mencionado abaixo:

Windows Update

Esse teste verifica as atualizações mais recentes do Windows, incluindo drivers e firmware para o dispositivo Surface. Você será solicitado a reiniciar o dispositivo, se exigido pelo Windows Update, e precisará reiniciar o Microsoft Surface Diagnostic Toolkit novamente.

Informações do dispositivo

Como o nome sugere, este teste traz informações básicas do sistema, como modelo do dispositivo, versão do sistema operacional, processador, memória e armazenamento. A ID do dispositivo é gravada no nome do arquivo de registro e pode ser usada para identificar um arquivo de registro para um dispositivo específico.

Tipo Teste de capa

Este teste verifica o funcionamento correto do teclado e do touchpad enquanto está ligado. O cursor deve se mover enquanto você toca o touchpad, e a tecla Windows do teclado deve abrir o menu Iniciar ou a tela Inicial para passar com sucesso neste teste

Teste de teclado integrado

Este teste é similar ao teste de Capa de Tipo com o único Exceto que aqui o teclado integrado na base do Surface Book é testado em vez da cobertura de tipo. Os usuários devem observar que esse teste é aplicável apenas ao Surface Book e requer que o Surface Book seja encaixado no teclado

Testes de bateria

Em testes de bateria, há quatro testes diferentes, conforme mencionado abaixo. teste: Verifica a integridade e o tempo de execução estimado após a bateria ter sido descarregada por alguns segundos

Teste de bateria no modo de tela:

  • Aplicável apenas para o Surface Book, este teste requer que o dispositivo seja usado no modo Tela. Aqui, a tela é conectada ao teclado para que, quando o dispositivo estiver fechado, a tela permaneça voltada para cima e visível.
  • Teste de bateria no modo de área de transferência: Aplicável apenas para o Surface Book, esse teste exige que o dispositivo seja usado no modo Clipboard. No modo de clipboard, o Surface Book opera a partir de uma bateria interna que é testada quando o Surface Book é desconectado do teclado
  • Teste de bateria no modo laptop: Aplicável apenas para o Surface Book, este teste requer que o dispositivo seja usado no modo Laptop. No modo laptop, a tela ficará voltada para você quando o dispositivo estiver aberto e o dispositivo poderá ser usado da mesma maneira que qualquer outro laptop.
  • Teste de gráficos discretos (dGPU) Aplicável apenas para modelos do Surface Book com um Processador gráfico discreto, este teste é usado para verificar o funcionamento do ventilador de arrefecimento

.

Teste de fio muscular Para desconectar o Surface Book do teclado, o software deve instruir o mecanismo de trava do fio muscular para abrir. Isso geralmente é feito pressionando e segurando a tecla de desencaixe no teclado. Este teste envia o mesmo sinal para a trava, que desbloqueia o Surface Book do teclado do Surface Book. Este teste é aplicável apenas para modelos do Surface Book

Testes de pixel morto e artefatos de exibição

Esse teste verifica pixels com defeito no dispositivo Surface.

Testes do digitalizador

Os testes do digitalizador são classificados em diferentes tipos são dadas abaixo, Bordas do digitalizador: Este teste é para verificar o bom funcionamento do furto a partir das bordas do dispositivo. Neste teste, um usuário desliza do lado esquerdo ou direito da tela. Este teste solicita que você deslize a partir das bordas da tela para abrir o Centro de Ação e a Exibição de Tarefas.

Pinça Digitalizadora: Este teste verifica o funcionamento adequado do gesto de pinça (quando você aproxima dois dedos ou mais apart). Este teste exibe uma imagem no Windows Picture Viewer e solicita que você amplie, mova e reduza o zoom da imagem. A imagem deve aumentar o zoom, mover e diminuir o zoom à medida que os gestos são realizados.

  • Toque do digitalizador: a tela sensível ao toque Surface deve detectar entradas em toda a tela do dispositivo igualmente.
  • Teste da caneta digitalizadora: Este teste requer uma Caneta de superfície e verifica as linhas retas quando a caneta é pressionada na tela. As linhas devem permanecer ininterruptas para o teste passar.
  • Multi toque do digitalizador: Este teste é usado para verificar o funcionamento adequado de vários toques. O usuário é obrigado a colocar todos os dedos na tela simultaneamente para executar este teste
  • Teste do botão Início
  • Também chamado de teste do botão do Windows, este teste verifica se a tela Iniciar ou Iniciar é exibida quando o botão Windows

Teste de volume

Este é um teste de volume e o controle deslizante de volume deve se mover para cima e para baixo enquanto o botão é pressionado.

Outros testes

O Microsoft Surface Diagnostic Toolkit executa vários outros testes além de acima. Alguns deles são fornecidos abaixo:

Teste Micro SD

Teste de microfone

  • Teste de saída de vídeo
  • Teste de alto-falante
  • Teste Bluetooth
  • Teste de câmera
  • Teste de rede
  • Teste de potência
  • Teste de banda larga móvel
  • Teste de acelerômetro
  • Teste de giro
  • Teste de bússola
  • Teste de luz ambiente
  • Teste de orientação do dispositivo
  • Teste de brilho
  • Avaliação do sistema
  • Teste do monitor de desempenho
  • Coleta de despejo de memória.
  • O Microsoft Surface Diagnostic Toolkit pode ser executado a partir da linha de comando ou como parte de um script.
  • Para fazer o download do aplicativo, clique aqui. Também está disponível como parte das Ferramentas de Superfície para TI. Você pode baixar o kit de ferramentas de diagnóstico de superfície para Windows 10 ou Windows 10 Pro,

arquivo SurfaceDiagnosticToolkit_SA.exe, clicando aqui. Execute a ferramenta e siga as instruções na tela. Para obter mais informações sobre os testes, visite o TechNet Surface Diagnostic Toolkit disponível na Windows Store Se você for um usuário

Surface Laptop

, que executa o Windows 10 S sistema, então você pode baixar o Surface Diagnostic Toolkit da Windows Store. Parte educador, parte detetive e parte médico, o Surface Diagnostic Toolkit guia você através de um conjunto de reparos de software e diagnósticos de hardware para rápida e eficientemente descobrir e resolver problemas que você está enfrentando no seu dispositivo. Use este aplicativo para verificar a integridade da bateria, pesquisar informações sobre o dispositivo, reparar problemas comuns de software e validar o hardware do Surface. O Surface Diagnostic Toolkit é o melhor lugar para começar a solução de problemas e irá guiá-lo para a melhor solução de suporte para a resolução mais rápida, para que você possa voltar a transformar idéias em ações e realizar mais com seu Surface. Faça o download aqui na Windows Store.