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Suporte da Microsoft: Número de telefone, bate-papo ao vivo, ID de email, links úteis

Primeiro acesso ao Microsoft Office 365 - Aluno UEMS

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Índice:

Anonim

Onde você contata o Suporte da Microsoft, se tiver problemas relacionados ao Windows, ao Office ou a qualquer outro software ou serviço da Microsoft? Este post listará alguns links de recursos úteis, números de telefone e ID de e-mail, de onde você pode receber ajuda da Microsoft.

Antes de começar, quero que você saiba que este site é de minha propriedade e não é de forma alguma afiliado à Microsoft. Apenas listei as várias maneiras de entrar em contato com a Microsoft para obter ajuda e suporte. Você precisará contatá-los diretamente.

Suporte Microsoft

A Microsoft oferece suporte a todos os clientes que usam seus produtos - e isso assume diferentes formas.

  1. Suporte e Atendimento ao Cliente Microsoft está disponível para ajudá-lo com perguntas sobre produtos e serviços da Microsoft. Nesse caso, um representante da Microsoft o ajudará a localizar o recurso ou a equipe apropriados para responder a perguntas. Isso deve ser usado se você tiver dúvidas gerais sobre o atendimento ao cliente
  2. O suporte técnico da Microsoft fornecerá opções de suporte e localizará a equipe de suporte apropriada para resolver problemas de suporte técnico, que você pode estar enfrentando. Isso pode incluir suporte de auto-ajuda ou suporte assistido

Para começar, você pode visitar esta página, mencionar seu país e selecionar o produto para o qual deseja receber suporte.

Usuários do Windows 10 podem usar Entre em contato com o Atendimento ao cliente e suporte da Microsoft nos seguintes números de telefone, de segunda a sexta-feira, das 05:00 às 21:00, hora do Pacífico, e aos sábados e domingos, 6 horas.: 00 AM - 3:00 PM Hora do Pacífico:

Nos EUA, (800) MICROSOFT (642-7676)

No Canadá, ligue para (877) 568-2495

  • Na Índia, entre em contato com 0008004402130
  • No Reino Unido, entre em contato 0800 026 03 30
  • Você pode obter o número de telefone do Suporte da Microsoft para o seu país aqui - e confira também os horários locais. Antes de começar, é recomendável manter o nome e a versão do produto em uso, o número de identificação do produto ou a chave do produto pronta. Os representantes da Microsoft determinarão o status da garantia do produto. Os links no final deste post podem ajudá-lo a coletar dados de solução de problemas.
  • O número do Atendimento ao Cliente da Microsoft Corporation nos EUA é 1800 102 1100. Os números de telefone do Atendimento ao Cliente Global para todos os países foram mencionados aqui. Chat de suporte da Microsoft

Você também pode entrar em contato com o suporte da Microsoft por email e bate-papo. Se um agente de atendimento ao cliente estiver online e disponível para um bate-papo aqui, você verá uma mensagem para este efeito. Caso contrário, você verá a mensagem Bate-papo instantâneo: agentes de atendimento ao cliente estão OFFLINE, no lado direito. Você pode então tentar visitar esta página para suporte via Chat. Você também pode receber o Suporte de Assistência Remota da Microsoft.

Você também pode usar os serviços do Microsoft Answer Desk, um site de Suporte Técnico pago, para conversar com um executivo do Suporte Microsoft.

A Microsoft também oferece um Agente de Suporte Virtual. Veja se ele resolve seus problemas. Enviar e-mail para o Suporte da Microsoft Se o Agente de Atendimento ao Cliente estiver offline e tiver dúvidas gerais sobre produtos ou serviços da Microsoft, você poderá usar este formulário para enviar um e-mail à Microsoft. Eles entrarão em contato com você por email.

Ajuda útil e links de recursos

Se você precisar de soluções e estiver disposto a procurá-las, poderá fazê-lo aqui no suporte da Microsoft. Claro, você sempre encontrará muitas dicas e tutoriais de solução de problemas para Windows, aqui no TWC também.

A conta oficial do Twitter de suporte da Microsoft é @MicrosoftHelps.

Se você precisar

Suporte pago

da Microsoft, você pode tentar o Fix It Center Pro, um portal de diagnóstico automatizado para ajudá-lo a resolver seus problemas.

Suporte para produtos OEM

Se a pergunta se referir a produtos OEM que você possa estar usando, talvez seja necessário entrar em contato diretamente com os fabricantes de computadores. Esses links ajudarão você: Informações de contato dos fabricantes de computadores Números de telefone e sites de suporte dos fabricantes de computadores

Mas Se você comprou um

PC de assinatura

  • da Microsoft Store, ligue para 877-696-7786.
  • Faça com que a Microsoft o chame de volta

Para conversar, solicitar que a Microsoft ligue para você ou agendar uma chamada, visite a Microsoft aqui. Suporte do Windows 10 A Microsoft fez É mais fácil para os usuários do Windows 10 entrarem em contato com o Suporte se você enfrentar algum problema ao usar o novo sistema operacional. Veja como usar o aplicativo Contact Support. Existem outras maneiras de obter ajuda para o Windows 10

. Você pode entrar em contato com o Atendimento ao Cliente Microsoft em

Número de Telefone

1 800-642-7676 ou microsoft.com/contactus. Agora você também pode dar ou levar suporte técnico remotamente usando o Quick Assist no Windows 10.

Você pode querer ler esses links que podem ajudá-lo ao procurar ajuda e suporte da Microsoft: Microsoft Support Diagnostic Tool no Windows 10 / 8/7, é usado pelo Suporte da Microsoft para ajudar a diagnosticar problemas do Windows A Ferramenta de Relatório de Suporte ao Produto da Microsoft facilita a coleta de informações críticas de sistema e registro usadas na solução de problemas de suporte. Essas informações ajudam a diagnosticar problemas no software mais rapidamente e fornecem soluções. O Microsoft Easy Assist permite que um profissional de suporte da Microsoft conecte-se remotamente ao seu computador e ajude a solucionar um problema. Usando uma conexão segura, o profissional de suporte pode visualizar sua área de trabalho e executar etapas de diagnóstico e solução de problemas Lembre-se, A Microsoft nunca entrará em contato com você por conta própria, problemas que possam estar enfrentando com seu computador ou software Microsoft e Serviços. E, em qualquer caso, você nunca receberá uma ligação legítima da Microsoft ou de seus parceiros para cobrar pelas correções do computador. Se você receber um telefonema ou um e-mail, afirmando que eles representam a Microsoft e oferecem ajuda, você pode ter certeza de que é uma farsa! Nunca forneça detalhes ou acesso ao seu computador

  1. OBSERVAÇÃO
  2. : Por favor,
  3. não confie em

ninguém que prometa ajudá-lo ou a qualquer pessoa que mencione o ID do seu e-mail / contato nos comentários abaixo. Se você tiver alguma dúvida, entre em contato diretamente com a Microsoft ou pesquise-a aqui neste site clicando aqui. Você pode encontrar um post sobre isso. Esta postagem lhe interessará se você precisar fornecer um feedback da Microsoft sobre alguns de seus produtos e serviços.