BOOTSTRAPPER #corrigindo o problema
A Microsoft tentou aprimorar a instalação de seus produtos implementando as mais recentes tecnologias. Antigamente, usamos arquivos executáveis que eram capazes de instalar um produto com um único clique. No entanto, no Office 2013/2016, a Microsoft está usando tecnologia Bootsrapper . Bootstrapper é responsável pela inicialização de um aplicativo criado usando a Biblioteca de aplicativos compostos. Você pode explorar mais sobre a tecnologia Bootsrapper no MSDN.
Recentemente, durante a instalação do Microsoft Office, resolvemos a falha de instalação devido à tecnologia Bootsrapper. Recebemos o seguinte erro:
O Microsoft Setup Bootstrapper parou de funcionar
Um problema fez com que o programa parasse de funcionar corretamente. O Windows fechará este programa e o notificará se uma solução estiver disponível.
Assim, como você pode ver na mensagem de erro mostrada acima, Windows fecha o programa, mas ele nunca notifica nada depois disso para resolver esse problema e você precisará corrigi-lo manualmente usando as seguintes etapas:
O Microsoft Setup Bootstrapper parou de funcionar
Antes de começar, crie um ponto de Restauração do Sistema antes de tentar esta solução. Como cometer erros na manipulação do registro pode resultar em bagunça do sistema
Desinstale completamente a instalação do Office . Isso é importante. Feito isso, faça o seguinte e veja se isso ajuda.
1. Pressione a combinação Chave do Windows + R , digite regedit em Executar caixa de diálogo e pressione Digite para abrir o Editor do Registro
2. No painel esquerdo, navegue aqui:
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion AppCompatFlags
3. Neste local do registro, como mostrado na imagem acima, clique com o botão direito do mouse sobre AppCompatFlags e selecione Exportar Salve esta chave como arquivo de registro em uma localização conveniente no seu sistema para fins de backup. Agora, clique com o botão direito na mesma chave, ou seja, AppCompatFlags e selecione Excluir .
Agora você pode fechar o Editor do Registro e reinicializar a máquina.
Depois reiniciando o sistema, você deve instalar o Microsoft Office, em Limpar estado de inicialização .
Deixe-nos saber se você conseguiu resolver o problema seguindo este procedimento.
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