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Microsoft diz aceleração na adoção do Office 365, mas dúvidas permanecem

Office 365: всё и сразу, для всех и каждого! | Что такое Microsoft 365?

Office 365: всё и сразу, для всех и каждого! | Что такое Microsoft 365?

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Anonim

Quando a Microsoft divulgou seus resultados financeiros do terceiro trimestre na semana passada, os executivos da empresa anunciaram várias métricas sobre vendas e adoção do Office 365 para email e colaboração

Especificamente, a Microsoft disse que as “adições líquidas de assentos” do Office 365 cresceram cinco vezes em comparação com o mesmo trimestre do ano passado e que 25% dos clientes empresariais da empresa agora têm o Office 365, que agora está Taxa de execução anual de receita de US $ 1 bilhão.

Curto em detalhes

No entanto, a Microsoft não está informando quantos assentos do Office 365 foram vendidos. Além disso, o status de adoção corporativa de 25% inclui as duas instâncias em que o conjunto foi amplamente implantado e cenários em que ele pode ser usado de maneira limitada.

“É uma grande reivindicação dizer que 25% das empresas estão usando o Office 365” Michael Gold, analista do Gartner.

O CFO Peter Klein destacou várias vezes durante a teleconferência de resultados as métricas do Office 365, dizendo que elas refletem um forte impulso e indicam que a suíte "está realmente começando a ganhar escala"., quando lhe perguntaram durante a parte de perguntas e respostas da chamada, se ele poderia dar um número concreto para os usuários, ele recusou.

Com essa declaração de impulso do Office 365, a Microsoft está tentando continuar com a agitação da suíte, que vê como o futuro de seus produtos de servidor local, como SharePoint, Lync e Exchange, e de seus aplicativos de produtividade de desktop, como Word, Excel e PowerPoint.

Como clientes que têm esses produtos instalados em seus servidores e PCs Diante da necessidade de atualizá-los, a Microsoft quer estar lá com sua opção hospedada na nuvem do Office 365 e impedir que o Google se envolva com seu conjunto de nuvem rival do Google Apps.

No entanto, a reivindicação de momentum teria mais peso se A Microsoft fez um backup com mais detalhes.

“Seria bom se a Microsoft desse mais detalhes, porque um em cada quatro clientes não migrou para o Office 365 em grande parte”, acrescentou Silver, da Gartner. “O que você está vendo é provavelmente um monte de tentativas. É difícil dizer o que esse número significa. ”

O jogo dos números

Também é preciso levar em conta que nos últimos seis a nove meses a Microsoft ofereceu vários incentivos do Office 365 para parceiros de canal e preços especiais para clientes corporativos. e consumidores. Resta saber como as vendas e a adoção serão afetadas depois que os incentivos e ofertas terminarem.

Outro fator que pode estar impulsionando a adoção do Office 365 é a migração de migrações de vários de seus pacotes legados de colaboração e comunicação na nuvem, como o Office Live Small Business (OLSB), Business Productivity Online Suite (BPOS) e Live @ Edu, todos os quais o Office 365 substituiu ou está em processo de substituição.

Além disso, o Office 365 vem em diversas versões, pacotes e preços diferentes variam de uma opção somente de e-mail a pacotes compactos que podem incluir as versões hospedadas em nuvem do Exchange, Lync e SharePoint, bem como os aplicativos de produtividade de desktop entregues e atualizados da nuvem.

Assim, é difícil saber com precisão não apenas como o conjunto está sendo usado e até que ponto quais de suas versões e componentes específicos estão se tornando mais ou menos populares, disse TJ Keitt, analista da Forrester Research. Alguns clientes poderiam estar usando apenas um componente, enquanto outros poderiam estar usando vários, disse ele.

Também é importante notar que a Microsoft define "cliente corporativo" como empresas com 250 funcionários ou mais, então a estatística não fornece necessariamente um instantâneo. da taxa de adoção da suíte em organizações muito grandes com dezenas de milhares de funcionários.

Na Forrester, a definição de “organização empresarial” é uma com mais de 1.000 funcionários, disse Keitt. Reduzir o limite para um mínimo de 250 funcionários permite que a Microsoft qualifique muito mais empresas como empresas para o propósito deste stat.

A Microsoft tem sido clara desde o início que o Office 365, que começou a ser comercializado no verão de 2011, tem sido particularmente bem-sucedida entre empresas menores, especificamente aquelas com 50 usuários ou menos, que respondem por cerca de 90% de sua base de clientes.

“Não duvido que haja crescimento e interesse. Apenas pelo que vemos nas consultas de nossos clientes, há muitas empresas que estão considerando seriamente o Office 365 e o Google Apps da Microsoft para colaboração e comunicação na nuvem ”, disse Keitt.

A Microsoft também fez um bom trabalho ao divulgar o Office. 365 implantações entre empresas, agências governamentais e universidades, disse ele. Esses estudos de casos apresentados envolvem dezenas de milhares de usuários e, em alguns casos, mais de 100.000 usuários.

O que não está exatamente claro é qual tipo de empresa está impulsionando o crescimento. “É o midmarket? Ou uma combinação de empresas de médio e grande porte? ”Ele disse.