Compras exclusivas para membros: vale o hype?

No ano passado, recebi um fluxo de convites por e-mail para sites de compras on-line exclusivos e exclusivos para membros. Esses sites prometem descontos incríveis em produtos de luxo, normalmente caros, em um ambiente de compras divertido e socialmente interativo. Que recessão?

Três locais em particular - Gilt Groupe, Ideeli e Rue La La - se saíram muito bem. Destinado a clientes homens e mulheres, esses sites mantêm vendas exclusivas de vários produtos, como roupas, artigos para o lar e acessórios. Como um clube de campo, eles são apenas membros; Para participar, você deve obter uma referência (um código de inscrição) de um membro.

Mas, como em todas as ofertas on-line muito boas para ser verdade, há um problema - na verdade, algumas. As vendas geralmente duram apenas dois ou três dias e o estoque é limitado. Se você está em cima do muro sobre um item, você tem que se decidir rapidamente antes que ele se esgote. Além disso, os sites têm políticas de devolução complicadas (ou nenhuma), portanto, se o item que você compra não funcionar, você pode ficar preso a ele. E, no final, você pode nem estar recebendo a grande quantidade que você pensa que é.

O relógio está assinalando

Rue La La, por exemplo, me alertou que uma venda Marc by Marc Jacobs estava começando. Quando cheguei à venda, a maioria dos itens do meu tamanho estava esgotada. Eu encontrei um par de sapatos fofos e os coloquei no meu carrinho, mas no caixa eu hesitei. O relógio de contagem regressiva no canto me disse

que eu tinha mais algumas horas, então eu lutei contra o desejo de fazer alarde. Mais tarde naquele dia, eu verifiquei os sapatos novamente - eles estavam esgotados.

O relógio, os descontos e o conhecimento que alguém poderia pegar um item antes de você fazer são uma receita para a compra por impulso. E nessa economia, a tentação de comprar produtos com desconto é especialmente forte - e perigosa. Todos os três locais viram um aumento rápido na participação e nas vendas, apesar da desaceleração.

"Isso definitivamente pode inspirar alguma impulsividade", diz Paul Hurley, CEO da Ideeli e um de seus fundadores. "Mas os preços são tão espetaculares que dói menos".

Mas eles são? Eu fiz uma verificação cruzada de alguns itens com listagens na Amazon, PriceGrabber e Shopping.com. Eu encontrei uma jaqueta na Rue La La por US $ 149 em tamanhos limitados. Na Amazon, vi a mesma jaqueta por quase 90 dólares, em várias cores e tamanhos. Mas esses sites também fazem acordos exclusivos com merchandisers, então você pode encontrar alguns roubos de bola. Por exemplo, o preço da Rue La La que eu vi em uma certa máquina de café expresso era pelo menos US $ 300 menor do que em qualquer outro site de compras.

Restrições de devoluções

Todos os três sites têm algum tipo de política de devolução, mas você deve ler a boa impressão. As políticas de devolução da Gilt Groupe e da Ideeli aplicam-se apenas a determinados produtos (claramente marcados no preço do item). Ideeli reembolsa o crédito da loja, não em dinheiro, então se você precisasse desse dinheiro para alugar, era muito ruim. Tudo na Rue La La é retornável, mas como Ideeli, é apenas para crédito de loja.

Gilt Groupe, Ideeli e Rue La La não são os únicos sites em volta, e mais certamente virão. Se nada mais, eles são excelentes (e divertidos) ferramentas de compras. Aceite reclamações como "exclusivo" e "desconto" com uma boa dose de sal, leia as letras miúdas e você poderá terminar com um bom negócio.