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Muitas impressoras Dell, HP não funcionam com o Windows RT

Solução para Erros (conflito) driver Windows 10!

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Anonim

A Hewlett-Packard e a Dell publicaram listas de compatibilidade de impressoras e dispositivos multifuncionais para os próximos SOs Windows 8 e RT tablet, com um grande número de modelos listados como incompatíveis com o Windows RT.

A Microsoft alertou no começo do ano que algumas impressoras mais antigas não funcionarão com o Windows 8 e RT, que é o primeiro sistema operacional da fabricante de software para processadores ARM. Enquanto a maioria das impressoras não suporta RT, as listas de compatibilidade revelam um suporte mais amplo para o sistema operacional Windows 8, que é o sucessor do Windows 7 e foi escrito para processadores x86 da Intel e Advanced Micro Devices.

A Microsoft explicou que era alterando a arquitetura de impressão do Windows 8 e RT para reduzir a sobrecarga do sistema e simplificar o processo de impressão. Os tablets Windows RT, como o Microsoft's Surface, têm recursos limitados, já que os processadores de 32 bits da ARM têm um limite máximo de memória de até 4 GB. Os aplicativos existentes do Windows funcionarão no Windows 8, mas não no RT, um problema que também se estende aos drivers de dispositivo.

"Queríamos realmente garantir que não causássemos impacto negativo nos sistemas ARM executando serviços desnecessários e queríamos reduzir o sistema uso de recursos, enquanto ainda fornece suporte para o maior número possível de dispositivos ", escreveu Steven Sinofsky, presidente da Divisão Windows e Windows Live no blog datado de 25 de julho.

HP listou 200 impressoras laser LaserJet e ColorJet e multiuso dispositivos, dos quais apenas 34 são totalmente compatíveis com o Windows RT, enquanto a maioria é compatível com o Windows 8. As impressoras e dispositivos multifuncionais não compatíveis com RT total 83 e 83 oferecem "suporte limitado" para RT. A HP ainda não lançou uma lista de compatibilidade para impressoras a jato de tinta. O suporte limitado pode significar que os usuários de RT não poderão tirar proveito dos recursos de impressão avançados, como duplex automático, disse Nathan Brookwood, analista principal da Insight 64. ainda será capaz de fazer impressão básica.

A lista de compatibilidade de impressoras jato de tinta e laser da Dell possui apenas 32 das 110 impressoras que suportam RT. Apenas dois dos 36 jatos de tinta são suportados pelo RT, enquanto uma proporção maior de impressoras a laser monocromáticas e coloridas suportam RT. As impressoras compatíveis com RT também suportam o Windows 8.

Além das impressoras, a incompatibilidade de drivers com RT pode se estender a outros periféricos como câmeras e scanners, disse Brookwood.

Empresas de impressoras podem não querer construir drivers em produtos antigos para Windows 8 e RT como há dinheiro e esforço no desenvolvimento de novos drivers e certificação da Microsoft, Brookwood disse.

"Se você pensar sobre os HPs e Cânones do mundo, eles não querem que você seja capaz de usar o seu impressora antiga com o novo sistema operacional ", disse Brookwood.

As gráficas querem vender mais produtos, e preferem ver as pessoas comprarem novas impressoras totalmente compatíveis com os novos sistemas operacionais.

Mesmo assim, a Microsoft está fornecendo "A maioria das pessoas que comprou tablets até hoje, incluindo tablets Android e iOS, quase nunca imprimem por causa de limites", disse Brookwood.

Impressoras mais recentes da HP c ome com capacidades de impressão sem fio. A impressão sem fio pode estar aparecendo em dispositivos móveis, mas os drivers também podem ser necessários para isso, disse Brookwood.

A Agam Shah cobre PCs, tablets, servidores, chips e semicondutores para o IDG News Service. Siga Agam no Twitter em @agamsh. O endereço de e-mail do Agam é [email protected]